? 為1000位老人提供免費保潔、萬人大型社區義診、為業主熬制5000杯養生湯、深夜10點后護送業主回家、連續200天接送業主看病……這一個個數字、一個個故事,如縷縷春風,吹進我們的心田,也溫暖了這座城市。
這些服務,是海爾地產今年冬天在青島所有社區開展的“溫暖一座城,構筑暖心家”系列活動,通過一系列服務,用真心守護和點滴陪伴,驅走冬日的寒冷,為島城用戶構筑一個個有溫度的家。
據了解,此次海爾地產“溫暖一座城,構筑暖心家”系列暖心活動共在18個海爾地產社區、20余個非海爾社區展開,惠及萬余用戶,更收到他們的一致好評。
全城尋找1000位親善老人,免費上門保潔 臨近新年,海爾地產與嶗山區物業辦、嶗山區物業管理協會、“向日葵來了”等聯合開展了“暖心在社群,全城尋找1000位親善老人”活動,為他們提供免費上門保潔服務。據了解,自1月12日活動開啟以來,已走進東城國際、凱旋山莊、麗海馨院等20個嶗山區社區的近600多位老人的家,清洗廚房、地板、玻璃……讓他們干干凈凈過新年。據了解,除了整套家庭保潔,還坐下來陪他們聊聊天,聽他們講述屬于他們的故事。
▲走進老人家中
萬人大型社區義診,讓陽光注入心田 “向日葵來了”是海爾地產打造的一站式社群生活服務平臺,圍繞以家庭為單位,提供上養老、下養兒、中養家的三養服務。
這個冬天,“向日葵來了”以“睦康節”為主題,在海爾地產社區舉辦了萬人大型義診活動,為社區居民提供免費專家咨詢、免費監測血糖、測量血壓、口腔檢查等日常體檢,更有針灸、拔罐、局部推拿等舒緩按摩項目,讓社區居民足不出戶就可享受智慧生活的便利,從心底里感受到溫暖,享受美好生活。
▲“向日葵來了”服務人員為老人進行按摩
冬夜獨行不用怕,我來護送您回家 冬夜,獨自行走的你是否會感到害怕、不安。而在海爾地產所有社區,業主為安全不用擔心這個問題,因為晚上22:00后,業主只要有需求,就可以要求物業管家把你安全護送到家。
來自時代廣場的李女士,一次乘坐晚點飛機回到青島,此時已是凌晨一點半,坐車回家估計還要晚,想到空蕩蕩的道路就讓人感覺有些心慌,這時她想起前段時間社區大門貼的通知,立馬打電話聯系了正在值夜班的物業管家,管業管家詢問好到達時間,早早等在社區門口,李女士下車后就看到有人在等,感覺特別安心,這樣的服務真的很貼心。
▲社區警衛室張貼“深夜伴行”通知
16個社區,5000杯養生湯 迎著冬日的寒風,海爾地產社區的客服管家凌晨四點就開始熬制熱乎乎的養生湯,并早早守候在各個人行和車形的出入口,把一杯杯養生湯遞到業主手中。據統計,從12月開始,歷時1個月,在青島地區16個海爾地產社區共送出近5000杯養生湯,一時間火爆業主微信朋友圈。
就像一位業主說的,“一杯熱湯沒多少錢,但這心意卻很貴重”。還有一位業主給我們的活動寫了一首打油詩“海爾物業響當當,寒冷冬日來送湯,廣大業主齊分享,保證身體都健康”。
▲海爾地產物業派送養生湯
200天風雨無阻護送老人 早上八點半左右,鼎世華府物業管家紀艷峰在C區巡邏時,發現16號樓一位大姐扶著一位老人緩慢前行。原來老人患有腦血栓,最近每天要去社區醫院打針,要連續打一段日子。紀艷峰了解后決定以后每天用社區的愛心車接送老人去打針,這一接一送就是200多天,風雨無阻。
為了方便業主,海爾地產今年在很多社區都配備了愛心巡邏車。如果你是海爾業主,相信會經常看到它們穿梭在小區各處,護送著每一位需要幫助的業主。
▲紀艷峰接送業主去社區醫院打針
增值服務進社區,業主搶購8000余棵大白菜 大白菜,可以說是北方家庭冬天飯桌上的必備蔬菜,很多家庭也有入冬儲備大白菜的習慣。據了解,海爾地產的一位物業管家偶然一次聽到業主抱怨冬天買菜不方便,而且市場上白菜價格和品質參差不齊,于是將這個問題反應給上級,建議物業組織大白菜團購活動。
于是,物業多方聯系,找到了膠州的一位菜農,以每斤3毛錢的團購價格為4個社區業主提供了8000多棵大白菜。活動受到業主熱烈響應,紛紛排隊購買,大概賣出8000余棵白菜。據海爾地產物業介紹,“這樣的社區增值服務我們有很多,也非常受業主歡迎。”
▲業主排隊參加大白菜團購活動
對于很多人來說,房子,不只是一個冰冷的建筑,更承載著人們對家的向往和寄托;而每一個有溫度的家的背后,都有一群用心付出的人。海爾地產,懂得用心,更付出真心,通過自己的工作,把溫暖傳遞到每一位用戶手中,溫暖了人心,也守護這座城市溫暖前行。