?　　文/李英鋒

　　幾天前,小周來到西部某市的一所創業服務中心咨詢創業貸款政策,沒承想碰了一鼻子灰。“現在申請貼息貸款,年前肯定辦不下來！”一名工作人員有些不耐煩,“春節后再來吧！”臨近春節,部分工作人員的“節前綜合征”開始“發作”:還沒到假期,狀態卻已“放假”,經常把“過了春節再說”掛嘴上,讓辦事群眾心里添堵。(2月4日新華網)

　　春節在望,一些機關單位尤其是服務窗口的工作人員,已經坐不住了,提前把狀態切換到了休假模式或半休假模式。然而,群眾的正常需求不會提前休假,社會運轉不會提前休假,法定職責、崗位要求更不允許相關服務窗口提前放假。“春節綜合征”是一種作風病,是一種懶政,褻瀆了責任,耽誤了群眾辦事,損害了政府公信力。

　　治“春節綜合征”需要“春節監督風”。首先,各機關單位、服務窗口應該加強自我監督,積極查找整肅各類問題,用教育、查崗、問責、領導垂范等手段實現自我約束、自我規范、自我管理。依據法律和制度,嚴格執行限時辦結制,倒逼工作人員保持住正常的工作節奏、心態和狀態,保持履職服務的數量和質量。

　　辦事群眾也能對工作人員的“春節綜合征”做出判斷,如果發現某些窗口的工作人員在其位不謀其政,就該向工作人員提出意見,或向有關部門投訴反映,或拍錄相關資料,交由輿論監督。基層服務單位的上級部門、紀檢部門等也該積極介入對“春節綜合征”的診治和監督,扎緊工作制度的籬笆,堵住監督漏洞,依法依紀問責相關責任人,給予曝光,讓他們付出應有的代價。

　　當然,無論春節前還是節后,“春節綜合征”的性質、表現形式、危害和成因等都是類似的,監督之風不僅要在節前勁吹,也要在節后勁吹。

　　

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