? 文/圖 半島全媒體記者 劉鑫 王洪智 通訊員 徐亞曉
公廁基礎設施建設和管理服務水平的高低關乎城市形象、關乎群眾切身感受。近年來,萊西市委市政府及城市建設管理部門始終將公廁建設列入重要民生工作,今年萊西市繼續(xù)投資540余萬元新建12座公廁,改造4座公廁,目前公廁總量達55座,總量和達標率達青島三市第一。
半島記者采訪得知,萊西市城市建設管理部門在公廁建設過程中,充分平衡新老城區(qū)公廁數(shù)量。新城區(qū)服務人數(shù)多,規(guī)劃利用性較強,多采用固定公廁,老城區(qū)區(qū)域狹窄,多采用體積小、靈活方便的移動公廁。公廁設計方面更加注重將功能性、實用性、美觀性相結(jié)合,滿足市民多樣化需求,逐步實現(xiàn)了固定公廁、移動公廁等多元化建設格局。
萊西市城市建設管理部門將煙臺路洙河橋北、石島路、新村、文化中路、商業(yè)街等老舊三類公廁改建為一類公廁,重新加固墻體、墻面地面貼磚等,改槽式明溝旱廁為獨立水沖式蹲位,增加無障礙設施和無障礙通道;將北京路北國之春等20多座一類公廁再次升級,安裝LED顯示屏、除臭機、空調(diào)等設施;為萊西市所有公廁按標準更新制作了標志牌,每座公廁安裝2至3個導向牌,不斷提升的公廁品質(zhì)與環(huán)境,使公廁在市民游客心目中的印象大大改觀。
在公廁“硬件”提升的同時,萊西市強化市區(qū)公廁精細化管理,努力提升公廁服務的“軟實力”。在公廁內(nèi)部張貼溫馨提示、文明標語,符合條件的公廁全部設置無障礙通道,安裝無障礙設施;將夜市、廣場等人流量較多、需求較大區(qū)域的公廁延長開放時間、增加夜間開放;每座公廁均設專門保潔員,保潔員統(tǒng)一服裝,佩戴工作牌,進行崗前培訓,定期開展操作規(guī)范、安全知識等學習教育活動,制定發(fā)放公廁保潔小手冊,加強保潔人員的職業(yè)道德教育,嚴格落實一客一保制度。
在做好廁內(nèi)外衛(wèi)生保潔的同時,更加注重培養(yǎng)公廁保潔員在服務態(tài)度方面要熱心、細心、耐心,做到攙一把、問一聲等;建立日常檢查和維修記錄,將水龍頭、延時閥、門栓等更換為更加方便耐用的樣式,制定設施維修時限,小零件當日維修,大部件1至2日維修,力爭做到時時用、時時新。
[編輯: 張珍珍]