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半島全媒體記者 肖玲玲
完善“一網兩庫三平臺”建設,推進互聯網辦理深度,服務事項網上辦結率達到80%以上；自2018年起,原則上不再發放紙質《就業創業證》,由社會保障卡取代其記載就業失業記錄、領取失業保險待遇、享受促進就業政策等功能……市人社局近日下發《青島市公共就業服務能力提升三年行動計劃(2018～2020)》(以下簡稱“計劃”),青島市將對全市各級公共就業服務大廳進行智能化改造,融合網上、掌上、自助、窗口四種辦事模式,開展智慧導航、個性定制、智能自助、線上預約等服務,讓勞動者享受到更便捷、更高效服務。2018年底前,完成市級就業智慧大廳建設。
服務事項網上辦結率80%以上 計劃提出,到2020年,青島基本公共就業服務均等化總體實現,公共就業服務能力顯著提升,人力資源配置更加高效,就業機會更加公平,勞動者獲得感明顯增強,高質量充分就業成為新常態。其中,青島市將充分運用“互聯網+”和“標準+”思維模式,建成“互聯網+就業創業”、“標準+就業創業”服務體系,促進公共就業服務水平和效率全面提升；完善“一網兩庫三平臺”建設,推進互聯網辦理深度,服務事項網上辦結率達到80%以上,服務對象辦事“基本不跑腿、最多跑一趟”；打造公共就業服務“標準+”青島模式,實現同城通辦。對就業困難人員、建檔立卡農村貧困人口等重點群體精準施策,實現服務對象就業創業培訓需求信息采集率達到100%,幫扶對接率達到100%,確保為重點群體兜牢底線。
身份證社保卡用處更大了 計劃指出,在提升均等水平方面,青島市自2018年起,原則上不再發放紙質《就業創業證》,由社會保障卡取代其記載就業失業記錄、領取失業保險待遇、享受促進就業政策等功能。統一資金發放渠道,逐步將各類就業創業培訓補貼資金全部通過社會保障卡發放,減輕服務對象辦事負擔。到2020年,對登記類、認定類、服務類公共就業服務事項,僅用身份證或社會保障卡即可受理辦理,取消其他各類證明材料。
到2020年,青島市將實現“就近受理、全城通辦”的公共就業服務體制。依托全市公共信用信息平臺,青島市將對守信的用人單位和勞動者,給予取消現場勘驗、確認等激勵措施。建立書面承諾制度,以申請人承諾的方式代替相關證明材料,進一步精簡辦事材料。建立“黑名單”制度,對騙取、虛報、冒領各類就業創業培訓資金和失業保險待遇的,納入全市公共信用信息平臺,與其他部門實行聯合懲戒,有效約束失信行為。
明年建成市級就業智慧大廳 計劃指出,在強化信息服務方面,青島市將對全市各級公共就業服務大廳進行智能化改造,融合網上、掌上、自助、窗口四種辦事模式,以信息流為主線,開展智慧導航、個性定制、智能自助、線上預約等服務,實現業務自主辦理,讓勞動者享受到更便捷、更高效服務。2018年底前,完成市級就業智慧大廳建設；2020年底前,各區市、街道公共就業服務平臺建成就業智慧大廳。
到2020年,全部公共就業創業培訓業務實現網上預約、網上申請、網上受理、網上審核、網上反饋,青島就業網年訪問量力爭達到300萬人次。創建“青島就業”微信公眾號,實現移動端的政策發布、預約辦理、信息查詢、進度跟蹤、辦理提醒、個性化定制等功能,并通過智慧人社手機APP、短信等,向服務對象靶向式推送公共就業創業培訓服務產品,不斷擴大和提升服務的針對性和實用效果。
全社會崗位、求職信息實現共享 計劃指出,在擴大服務供給方面,本市將建立“e網聯盟”,與社會知名人力資源網站合作,統一崗位信息標準,互通共享信息,每年定期開展網絡公益性招聘活動等。建立“用人單位HR沙龍”,與星級誠信人力資源機構合作,共同開展赴外招聘、職業介紹等工作。探索實行人力資源市場運營服務外包,提高市場運行效率。打造“半島城市群就業聯盟”,每年輪流在各聯盟城市開展人力資源論壇及大型招聘活動,推進區域間公共就業服務和就業創業信息共建共享,促進人力資源合理流動。到2020年,就業聯盟合作伙伴達到100家,實現全社會崗位、求職信息資源有效整合共享,為勞動者和用人單位搭建高效匹配的對接平臺。
■延伸 2020年全市創業導師達千人規模 在提升服務效能方面,計劃指出,本市將積極實行人力資源社會保障基層公共(就業)服務平臺講師管理制度,實施講師“傳幫帶”計劃,采取集中與分散、線上與線下相結合的方式,將全市公共就業服務機構工作人員全部輪訓一遍,考試合格方可上崗。
同時,青島市將建立專業化的職業指導師隊伍,鼓勵各級公共就業機構工作人員參加職業指導培訓,定期組織職業指導師等進行業務學習和服務技術方法交流,到2020年,全市職業指導專業人員達到500人。
建立多元化的創業導師隊伍,面向社會吸納一批經驗豐富、業績突出、知名度較高的專家學者、企業家、社會知名人士等,組建創業導師隊伍,為創業者提供創業指導、咨詢問診等創業服務,到2020年全市創業導師形成千人規模。
[編輯: 張珍珍]
