? 半島全媒體記者 馬正拓 通訊員李男 報道
半島都市報12月8日訊 12月7日,半島記者從交運集團青島汽車總站獲悉,在剛剛結束的由中國質量協會、中華全國總工會、中華全國婦女聯合會、中國科學技術協會共同主辦舉行的“2017年度全國現場管理星級評價暨全國質量信得過班組經驗交流大會”上,憑借現代化的硬件設施、合理的場站布局、完備的安全措施以及細致服務,青島汽車東站從全國1000多個參評單位中脫穎而出,被評為“全國現場管理五星級現場”。這是繼青島長途站之后,島城第二個獲此殊榮的公路客運站。汽車東站迎門服務班也被命名為“2017年全國質量信得過班組”。
近年來,青島汽車東站借助“互聯網+”打造智能型車站。為了給旅客提供便利快捷的服務,青島汽車東站對售票廳進行了改造,原先的人工窗口由自助售取票機取代,售票時間比人工縮短一半,節假日客流最高峰時段旅客排隊購票時間不超過15分鐘。同時,車站還增加了“交運行”手機APP購票,微信購票,安裝自助掃碼檢票設備,為旅客提供一站式自助體驗服務。
[編輯: 李敏娜]
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