?　　原標題：1818萬件！山東“雙11”當天快件量同比增長41.5%

　　11月11日，根據山東省郵政管理局監測數據顯示，全天各郵政、快遞企業共處理快件1818.1萬件，同比增長41.5%。其中，派件615.2萬件，同比增長30.6%；收件1202.9萬件，同比增長47.8%。

　　今年是“雙11”電商大促的第九個年頭，也是郵政管理系統組織開展旺季寄遞服務保障工作的第八個年頭。今年的“雙11”依然保持消費旺勢，出現國內國際聯動、城市農村互動的局面，快遞業在“雙11”面臨業務量和服務質量兩方面的巨大考驗。

　　為了全力滿足廣大人民日益增長的美好生活需要，做好今年的旺季保障工作，山東省郵政管理局制定《2017年快遞業務旺季服務保障工作方案》，對山東省2017年快遞業務旺季服務保障工作進行了動員部署，對寄遞企業提出明確工作要求，一是要加強工作部署，落實企業主體責任，要對2017年旺季服務保障工作面臨的新形勢有清醒認識，因地制宜形成旺季服務保障工作方案和保障機制，高度關注基層一線網點，落實服務質量要求，確保全網不癱瘓、重要節點不爆倉。二是要落實安全制度，確保寄遞渠道安全平穩運行，企業要嚴格落實寄遞安全檢查“三項制度”，加強安全隱患自查自糾，全面排查集中整治。三是要加強用戶溝通，及時處理用戶咨詢和投訴，按照規定時限做好投訴問題處理。

　　轉自：大眾網

　　 [編輯: 劉曉明]