? 家住李滄區中海御城小區5號樓的業主們入住以來一直高興不起來。“我們入住后發現,小區地下車庫漏水的情況非常嚴重,兩年多時間物業公司按照最高的標準收取車位管理費,但一直沒有找到一個解決方案。 ”業主楊先生撥打早報地產家居熱線投訴說。
車庫隱患兩年難除
楊先生告訴記者,5號樓是御城小區最大的樓座,共有2個單元,每層4戶,31層,共計240戶居民。地下車庫面積大,但是自交房之日起,地下車庫就存在漏水問題,兩年多持續未解決。今年6月汛期以來,車庫直接變成“地下河”,1單元電梯多次被淹至停梯整修,不僅給業主們造成極大的生活不便,更是存在極大的安全隱患。業主們多次撥打12345政務熱線等渠道反映,得到的回應僅僅是物業管家的電話回復,物業沒有任何有效的作為。“御城小區收取的車位管理費為每月70元,執行的是這一類收費的最高上限,但服務卻連下限都達不到。 ”楊先生說。
楊先生告訴記者,每次下過雨之后,車庫內的積水就非常嚴重,業主們停車不但存在安全隱患,老人孩子蹚水回家也很容易滑倒。私家車長時間在這種環境下停放,很容易發生銹蝕,這些隱患都讓業主們非常擔憂。
“溫馨提示”業主難滿意
29日下午,記者來到御城小區探訪。發現5號樓車庫內確實多處存在積水,探訪過程中還能聽到水滴的滴答聲。在小區的電梯間里,物業公司張貼了一張“溫馨提示”,表示要對車庫問題進行整修,同時提醒業主小心地滑。“這問題已經存在兩年多了,說這么多不如真正干點實事,徹底解決隱患。 ”業主張女士說。
在車庫探訪結束后,記者來到5號樓的外側,發現有兩名工人已經將貼近樓梯的地面掘看,泥土和破碎的保溫層散亂堆在單元門門口。現場施工工人承認防水有問題,所以他們現在已經開始整修。隨后,記者采訪了御城物業公司的相關負責人王先生。王先生表示漏水的原因專業性太強,他說不清楚,現施工單位已進場施工,近期因天氣因素影響了施工進度。目前物業管家在業主群里不定時將現場施工情況反饋給5號樓全體業主,待天氣好轉后,物業會督促施工單位加快施工進度。
中海御城小區樓房質量的問題是否能夠解決,早報將持續關注。如果你購買的中海地產住宅存在質量問題,也可以撥打早報地產熱線投訴。
(記者王壽林攝影報道)
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