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京東回應"GUCCI"變"GUCC":來自正品渠道 全額退款退貨

2017-08-08 14:54   來源: 人民網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  人民網北京8月8日電(記者孟哲) 近日,有媒體報道稱微博網友舉報其花近1900元通過京東自營購買了一款GUCCI(古馳)男款太陽鏡,但收到貨發現,原本“GUCCI”的英文縮寫變成“GUCC”。

  7日下午,京東時尚事業部發布聲明稱,根據所退回商品識別碼溯源查詢,該商品系GUCCI所屬開云集團旗下開云瑗維(上海)眼鏡貿易有限公司通過其授權經銷商青木數字技術有限公司為京東供貨,來源無誤。但為何會出現顧客所描述的問題,開云眼鏡將把該產品召回并送往意大利確認具體原因。

  京東方面表示,會為消費者進行全額退款退貨處理。同時也會對目前庫存的GUCCI商品進行嚴格的質量檢查,確保不再出現類似問題。

  



   [編輯: 李敏娜]

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