?　　城市信報7月18日報道的《明明沒買車險 咋總把別人的保單信息發給我？》有了新進展。7月18日，中國太平財險臨沂分公司的工作人員聯系記者，表示經過調查證明，青島市民毛女士收到的他人的保險業務信息，是由于工作人員錄入電話出錯造成的，目前他們已經向毛女士致歉并獲得了諒解 。

　　工作人員向記者解釋說，經過進一步核實，毛女士不僅在今年收到了中國太平發出的含有他人投保信息的短信，從2015年開始就陸續收到類似短信，共涉及五臺車輛的車險業務，這些短信全是來自臨沂分公司。他們發現公司內的一名業務人員電話號碼與毛女士的號碼僅差1個數，毛女士的是“6”，而業務員王女士的是“5”。

　　工作人員稱，目前他們已經核對了相關客戶的信息，更改了預留電話，以后毛女士不會收到類似的短信了。

　　根據工作人員提供的電話，記者聯系兩位信息被發給毛女士的投保人，這兩位投保人都表示自己認識辦理業務的業務員，特意要求不留自己的電話，留那位業務員的電話，至于為什么會變成毛女士的電話，他們就不清楚了。

　　但是如果預留的號碼是毛女士的電話號碼，那么這兩位投保人不就收不到自己車輛的保險信息了？兩位投保人都表示自己不止一輛車，所以也曾收到過類似的保單短信，他們認為這種信息上雖然有個人信息，但不是很重要，所以對他們來說沒什么影響。

　　可是，為什么這位和毛女士手機號碼只差1位的業務員會把自己的電話都錄錯呢？而且都錯在同一位上？記者聯系了這位業務員王女士，王女士說，事情的確是由工作人員的失誤造成的，和公司的系統沒有關系。她在公司負責錄入保單信息，有些為客戶辦理業務的業務員可能由于圖省事或客戶要求等原因，將客戶的聯系電話填寫成王女士的，王女士自己在錄入信息時有時又錄入出錯，所以才會把電話留成毛女士的號碼，她已經致電毛女士，向她表示了歉意。記者提出有沒有可能還有其他號碼也出現了錄入錯誤，將11位手機號中的其他數字也錄錯，王女士表示絕對沒有了。

　　記者聯系了毛女士，她表示的確接到了工作人員的道歉電話，雙方的號碼的確僅差1個數，現在他們已經達成了諒解。

　　城市信報記者 王川 實習生 項皓

　　 [編輯: 劉曉明]