?　　隨著科技的發展，智能手機已經成為大多數人的必需品，而且智能手機的功能也在不斷增多。但市民陳先生說，我的手機更“智能”，會自動撥號。

　　市民陳先生說自己的孩子去年五月給自己購買了一部小米note，但沒過多長時間，陳先生就發現了一個讓他頭疼的問題，那就是手機會自動撥號。陳先生說，起初他也沒注意到這個問題，直到后來有人給陳先生打電話說他接到了陳先生的電話，而陳先生一頭霧水，表示自己并不知情，后來看了看手機的通話記錄，才發現自己的手機撥打了好多自己從來不知道的號碼，這讓陳先生十分苦惱。陳先生還表示，這手機不光自動撥號，有時還自動發短信、微信。陳先生估計了一下，剛買手機的時候，卡里有話費320多元，自己平常基本不用手機打電話，座機費每個月也只有6元，而現在自己的話費只剩下了150元左右，相當于自動消失了100元左右。

　　陳先生說，自己也去售后處理過這個問題，售后表示需要刷機試試，可是前后一共刷了兩次機，也換過一次屏，但問題始終沒有得到解決。最后售后告訴他，可以把手機先留下來，給他的手機做個硬件檢測試試看。但是陳先生說，手機里有好多重要的文件，自己又比較忙，于是并沒有接受這個處理。于是陳先生撥打了本報的熱線電話反映了這個問題，希望記者能幫忙處理一下。

　　記者在向陳先生詢問了一下具體情況后，撥打了小米手機的售后電話。前幾次售后并沒有給出答復，只是要求記者撥打其他的電話，最后終于給出了明確的答復。售后方面表示，關于手機自動撥號的問題，需要進行檢測才能知道原因。于是售后方面先給陳先生做了軟件方面的處理，但并沒有奏效，還是存在自動撥號的問題，后來又提出要進行硬件檢測 ，但陳先生因為工作方面的問題沒有同意。售后方面解釋說，手機的維修有不同的方法，需不需要動到手機資料是視不同的維修方法而定，售后會在修理之前會跟用戶說明。售后方面最后表示，陳先生方便的時候就可以去售后進行處理。

　　城市信報記者 張林盛 實習生 徐棟

　　 [編輯: 劉曉明]