?　　哪里有人群，人民調(diào)解組織就建到哪里；哪里有群眾訴求，人民調(diào)解就開展到哪里。

　　人民調(diào)解是我國獨創(chuàng)的化解矛盾、消除紛爭的非訴訟糾紛解決方式，具有扎根基層、分布廣泛、方便快捷、不傷感情等特點，是基層社會化解矛盾糾紛的首選。

　　

　　“人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解員由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔任。”省司法廳副廳長馬靈喜介紹，全省現(xiàn)有各類調(diào)委會87721個，其中村調(diào)委會71687個，居調(diào)委會7716個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會1228個，街道調(diào)委會665個，企事業(yè)單位調(diào)委會4714個；人民調(diào)解員約32萬人。

　　近三年來，全省各類調(diào)解組織共調(diào)處矛盾糾紛130萬件，成功率保持在98%以上。2016年，全省共調(diào)解案件374752件，涉及當事人958035人，調(diào)解成功370914件，成功率約為99%。其中，濰坊調(diào)解案件數(shù)量居17市首位，達64140件，涉及當事人150345人，調(diào)解成功63052件。

　　

　　調(diào)解糾紛包括鄰里糾紛、房屋宅基地糾紛、合同糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營糾紛、損害賠償糾紛、山林土地糾紛、征地拆遷糾紛、環(huán)境污染糾紛、勞動爭議糾紛、消費糾紛、醫(yī)療糾紛、道路交通事故糾紛、物業(yè)糾紛等。

　　據(jù)了解，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，是在當事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解，且不收取任何費用。“當事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。”省司法廳基層工作處處長刁春風(fēng)告訴記者，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當事人應(yīng)當按照約定履行。人民調(diào)解委員會對調(diào)解協(xié)議的履行情況進行監(jiān)督，督促當事人履行約定的義務(wù)。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議后，當事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當事人可以向人民法院提起訴訟。

　　“下一步，我省將借助社會治理創(chuàng)新，全面推進人民調(diào)解網(wǎng)格化，建立一支反應(yīng)快速的調(diào)解信息員隊伍，努力實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、第一時間掌控矛盾糾紛。”刁春風(fēng)介紹，同時，將加強專職人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，進一步規(guī)范人民調(diào)解員的選聘、培訓(xùn)、管理、保障等相關(guān)工作，不斷提高隊伍素質(zhì)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

　　記者 趙君

　　 [編輯: 張珍珍]