?　　半島全媒體記者　徐新東

　　近年來,整形美容生意火爆,打個針就能瘦臉美白、撫平皺紋、肌膚水潤……可因為行業(yè)內(nèi)魚龍混雜、良莠不齊,讓不少求美者付出慘痛代價。尤其是隨著自媒體盛行,“朋友圈情感誘導(dǎo)”“熟人”成為非法醫(yī)美的重要攬客手段。這些“中介”從中獲得不菲的提成,比如近期爆出的上海一起醫(yī)患糾紛中,一臺4.2萬元的隆鼻手術(shù),中介能抽成2萬元。一個多月的時間里,半島記者在十多個QQ群、微信群、陌陌群內(nèi)進(jìn)行臥底調(diào)查,揭開不法整形美容機(jī)構(gòu)重重內(nèi)幕。

　　

視覺中國供圖

　

　　內(nèi)幕1　網(wǎng)招代理,產(chǎn)品卻很“業(yè)余”

　　3月10日前后,小李經(jīng)常到香港中路附近一家服裝店里買衣服,一來二去雙方成了朋友。可近期,服裝店老板卻當(dāng)起了“中介”,多次推薦她去一家整形美容工作室注射玻尿酸。

　　“對方還拿出一盒產(chǎn)品給我介紹,說這是來自韓國的純進(jìn)口產(chǎn)品,目前正在搞活動,注射一次298元。”看著寫滿韓文的外包裝,小李也疑惑了。“不過這價格確實太誘人了,一般同類型的國產(chǎn)產(chǎn)品也要千元以上。”

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定,所有注射美容產(chǎn)品都必須是可吸收或半吸收的,產(chǎn)品可追溯,以確保安全。可實際上由于整形美容市場火爆,一些未經(jīng)權(quán)威部門認(rèn)證的非法產(chǎn)品通過各種非法渠道進(jìn)入市場,這家服裝店所推薦的產(chǎn)品就屬于這種。

　　據(jù)知情人介紹,這些產(chǎn)品的銷售渠道之一就是微商。3月19日,記者加入到了陌陌的“整形美容”群里。當(dāng)記者發(fā)布完要注射水光針的信息之后,一個名為“戀漫香”的群友很快便開始聯(lián)系記者。

　　“你要自己注射還是去哪里注射?我這里有藥(其實水光針并不是一種藥品),還有儀器。絕對正品！”

　　“戀漫香”介紹,她是上海的一名微商,一直做整形美容針劑批發(fā)的生意,包括瘦臉針、美白針、玻尿酸等多種產(chǎn)品。由于記者咨詢的是水光針,她進(jìn)行了詳細(xì)介紹。“韓國的‘海珠’、‘東國’,日本的‘天倍’,法國的‘菲洛嘉’等,價格合理而且絕對保證是正品。”期間,為證實是正品,她還把一張寫滿了英文的快遞單提供給記者。“這是國際快遞,是從國外直接發(fā)過來的。”

　　對于價格,“戀漫香”稱,由于是批發(fā),所以價格比較低,“5只裝的950元,相當(dāng)于市場上注射一次的價格。”

　　“戀漫香”甚至還介紹,她不僅賣水光針劑,而且還提供注射水光針?biāo)枰膬x器,“一臺儀器3380元,可以支付押金之后租賃。”她表示,在注射之前需要上麻藥,即可放心地自己注射了。

　　陌陌的“整形美容”群里,像“戀漫香”一樣對外出售各類整形美容針劑的不在少數(shù),而且普遍價格比較低。

　　3月21日,一位網(wǎng)名為“A0　77　不二微整形(招代理)”網(wǎng)友也在群里發(fā)布消息稱,國內(nèi)現(xiàn)貨,只做正品,接零售批發(fā)代發(fā)。

　　琳琳今年40歲,大學(xué)畢業(yè)之后,她就開始接觸整形美容這一行業(yè),經(jīng)過十多年的“摸爬滾打”,她深知這一行業(yè)的內(nèi)幕。采訪中,她向記者透露,由于國內(nèi)產(chǎn)品審核制度與國外不同,目前中國合法的注射產(chǎn)品屈指可數(shù),很多人就從國外帶走私貨或從其他渠道引入非法產(chǎn)品,而目前國家食藥監(jiān)總局僅批準(zhǔn)上市了兩種注射用A型肉毒毒素,分別為蘭州生物制品研究所有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)產(chǎn)品(商品名:衡力)。此外還有Allergan　Pharmaceuticals　Ireland(艾爾建制藥公司)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品(商品名:保妥適　BOTOX)。

　　“因此,市場上一些所謂的進(jìn)口白肉、綠肉、粉肉等都是未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的,無論其產(chǎn)品質(zhì)量如何,起碼都不是通過正規(guī)渠道進(jìn)入市場的。”琳琳介紹。

　　此外,玻尿酸市場更是魚龍混雜。琳琳還透露,玻尿酸又稱透明質(zhì)酸,目前國家食藥監(jiān)總局批準(zhǔn)使用的僅有瑞藍(lán)2號、伊婉、艾莉薇、喬雅登、潤·百顏、海薇、舒顏、EME(逸美)、法思麗、寶尼達(dá)等幾個品牌。其價格都高達(dá)數(shù)千元每毫升,而要解決面部除皺等問題,一般至少需要4～5ml。

　　可記者采訪中卻發(fā)現(xiàn),有不少機(jī)構(gòu)報出了數(shù)百元的價格。“一些不良美容機(jī)構(gòu)、黑診所為賺取高額利潤,將一些未經(jīng)國家批準(zhǔn)、通過不正規(guī)渠道進(jìn)來的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。這些產(chǎn)品表面上看價格較低,但其實是一些劣質(zhì)甚至是仿造產(chǎn)品,成本價只有幾十元,可以說不法分子以此大肆牟利。”琳琳說。

　　琳琳還介紹,沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的美容針劑中所含物質(zhì)不明確,打進(jìn)消費(fèi)者身體里,存在一定風(fēng)險。另外,有些藥品需要特殊的運(yùn)輸環(huán)境,比如冷鏈儲存,但那些從國外通過非正規(guī)渠道進(jìn)來的產(chǎn)品可能就達(dá)不到條件,勢必影響療效。

　　其實,濫用這些藥品對人體造成損害的事例也屢見不鮮。近期,他們醫(yī)院接診了一名女患者,為了能擁有尖下巴的“網(wǎng)紅臉”,這位女士在一家工作室注射了所謂的生長因子,沒想到導(dǎo)致下巴瘋長。記者了解到,這種生長因子類的注射物不能完全清除,只能進(jìn)行部分增生組織切除修復(fù),且無法判斷以后是否還會繼續(xù)生長。

　　

一家醫(yī)院接診的女患者,因整容失敗其下巴“瘋長”。

　　內(nèi)幕2　中介推薦,美容機(jī)構(gòu)竟無資質(zhì)

　　像小李所說的服裝店老板充當(dāng)“中介”的事例也不少見。知情人介紹,這些“中介”可不是純粹做好事,而是從中獲取不菲的提成。

　　據(jù)臺州日報報道,2月底,一女子花費(fèi)4萬多元在上海某醫(yī)院做了鼻部整形手術(shù),從此陷入整形失敗的痛苦。維權(quán)過程中,她了解到,微信朋友圈里的整形中介“君君”拿走的回扣高達(dá)2萬元。

　　半島記者采訪中頻繁遭遇這類“中介”,除了上述接觸的陌陌群,QQ群、微信也被這些中介“滲透”。4月初,在一個名為“青島微整形”的QQ群里,一位網(wǎng)友向記者提供了這樣一個“中介”。

　　根據(jù)這位網(wǎng)友提供的微信號,記者添加名為“柳暗花明”的網(wǎng)友。當(dāng)?shù)弥墙?jīng)過朋友介紹來注射水光針之后,“柳暗花明”開始熱情介紹。

　　“不知道你以前打過沒有,水光針要堅持打,起碼三次以上。”該網(wǎng)友稱,水光針有基礎(chǔ)水光,是純補(bǔ)水的,還有如果需要祛痘可以添加其他的成分。“現(xiàn)在外面大部分做的是有針?biāo)?不知道您了解嗎?就是有五個小針,注射時會有五個小針眼。我們還有無針?biāo)?就是用機(jī)器氣壓注射,無痛無感。”她透露,有針?biāo)庖驗橛嗅樠?所以可能會漏藥,一般情況下,無針?biāo)庖淮蔚男Ч怯嗅標(biāo)獾娜丁！暗珶o針?biāo)獾膬r格會更高一些。”

　　當(dāng)記者問及在哪進(jìn)行注射時,“柳暗花明”開始變得謹(jǐn)慎起來。“介紹你來的那個朋友的微信號給我一下,因為我們只做回頭客和老顧客。所以說必須是認(rèn)識的人介紹的才可以。”

　　接下來,記者又連續(xù)多次與“柳暗花明”咨詢水光針的有關(guān)問題,她這才漸漸打消了疑惑。最終,她推薦給記者的美容機(jī)構(gòu)竟然是一家美容會所。事后,記者通過工商系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),這家美容會所經(jīng)營范圍并沒有醫(yī)療美容等項目。

　　據(jù)介紹,美容分醫(yī)療美容和生活美容兩類,注射美容屬于醫(yī)療美容范疇,生活美容只能做潔面、護(hù)膚這種普通的護(hù)理類美容。可事實上,部分毫無資質(zhì)的美容院也在悄悄進(jìn)行著醫(yī)療美容。

　　半島記者在采訪中接觸了多起投訴。比如,2015年1月,即墨的臧某某到即墨市恩雅美容院做整形美容,她先后兩次繳費(fèi),一次是面部埋線提升,一次是做眼袋抽脂手術(shù),共計花費(fèi)9827元。可她萬萬沒有想到,術(shù)后出現(xiàn)了不適反應(yīng),并造成了面部感染甚至局部出現(xiàn)壞死。

　　事后,經(jīng)即墨市衛(wèi)生和計劃生育局衛(wèi)生監(jiān)督所查處,該美容院未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展醫(yī)學(xué)美容活動,對相關(guān)責(zé)任人的違法行為進(jìn)行取締并對其作出罰款4000元人民幣的行政處罰。

　　采訪中,業(yè)內(nèi)人士透露,從近幾年衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查反饋的情況來看,全國大部分地區(qū)都存在美容行業(yè)非法或超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。不僅僅是美容院,一些藏身于居民樓里的工作室也偷偷地注射藥品,甚至直接做割雙眼皮的手術(shù)。

　　“任何手術(shù)都是有風(fēng)險的,整形并發(fā)癥臨床表現(xiàn)也有很多種,比如血腫、神經(jīng)損傷、栓塞、血運(yùn)障礙、組織壞死、感染等,處置不當(dāng)可能會毀容。而這些人往往會夸大手術(shù)成功率,對手術(shù)風(fēng)險卻閉口不談。”琳琳也透露,這些所謂的工作室實際上就是非法行醫(yī),工作室沒有取得相關(guān)的醫(yī)療資質(zhì),注射人員也都沒有行醫(yī)資質(zhì)。

　　“在沒有取得相關(guān)資質(zhì)的前提下,進(jìn)行整形美容畢竟是見不得光的。”琳琳說,像這類機(jī)構(gòu)不會明目張膽去推銷、拉客戶,但是隨著自媒體盛行,“朋友圈情感誘導(dǎo)”、“熟人”成為非法醫(yī)美的重要攬客手段。“而且這些非法商家會向中介提供很高的提成來刺激積極性。”琳琳說。

　　內(nèi)幕3　稍加求證,記者發(fā)現(xiàn)“李鬼醫(yī)生”

　　記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)友”推薦的“名醫(yī)”,很可能是無證醫(yī)生。

　　2016年12月,36歲的董女士到位于江西路上的青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司做了臉部的“點斑”手術(shù),手術(shù)結(jié)束后她的臉上出現(xiàn)結(jié)痂。美容公司告訴她這是正常現(xiàn)象,可結(jié)痂掉了后她卻發(fā)現(xiàn)臉上出現(xiàn)很多“坑”。后來,董女士得知,為她做手術(shù)的醫(yī)生并沒有行醫(yī)資質(zhì)。

　　據(jù)介紹,事后市南區(qū)衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)過核實,該公司從事美容的相關(guān)證件是齊全的,但為董女士進(jìn)行美容手術(shù)的人員并沒有行醫(yī)資質(zhì)。針對這一情況,執(zhí)法部門立案調(diào)查,并對青島銘醫(yī)醫(yī)學(xué)美容公司進(jìn)行處罰,根據(jù)相關(guān)醫(yī)療條例,將對該公司處以5000元以下罰款。

　　調(diào)查中,記者也發(fā)現(xiàn),在嶗山區(qū)秦嶺路上的一家醫(yī)學(xué)美容診所的官方網(wǎng)站內(nèi)貼出了專家團(tuán)隊人員,其中有院長王某某、韓方院長黃某、主治醫(yī)師曲某某以及教授郭某某。

　　經(jīng)過在國家衛(wèi)計委官方網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),郭某某的醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息顯示,其醫(yī)師級別是執(zhí)業(yè)醫(yī)師,執(zhí)業(yè)類別是臨床,執(zhí)業(yè)地點在該醫(yī)學(xué)美容診所。

　　另外,網(wǎng)站還顯示,曲某某,診所皮膚中心主治醫(yī)師,皮膚美容界享有盛譽(yù)的青年專家,在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)絡(luò)按摩、面部護(hù)理、形象設(shè)計、化妝文繡等領(lǐng)域有著很高的造詣。但記者在國家衛(wèi)計委網(wǎng)站上查詢時,卻查不到有關(guān)她的醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息。

　　4月19日,記者將情況反映給了嶗山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門。監(jiān)督一科的劉科長介紹,無論是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)還是醫(yī)療美容門診、診所都必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才可以進(jìn)行醫(yī)療美容或者微整形活動,否則屬于非法行醫(yī),而醫(yī)療美容微整形的操作者,也一定要具有醫(yī)師資格證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,雙證齊全。“不僅如此,這類醫(yī)療機(jī)構(gòu)還必須設(shè)置主診醫(yī)師,美容外科的主診醫(yī)師更必須要有五年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷,而且必須要參加省一級的培訓(xùn)考核才可以。”

　　經(jīng)過劉科長查詢發(fā)現(xiàn),該醫(yī)學(xué)美容診所注冊的醫(yī)師只有郭某某,另外還有兩名護(hù)士。此外,他介紹,之前也曾接到過相關(guān)投訴,在執(zhí)法檢查中也發(fā)現(xiàn)有兩名相關(guān)人員未經(jīng)注冊,目前還在進(jìn)一步調(diào)查之中。

　　

推銷人員稱,拿雞肉練手割雙眼皮,三天就能“速成”。

　　內(nèi)幕4　三天速成,拿雞肉練手割雙眼皮

　　“四天速成微整形醫(yī)生”“三天微整形培訓(xùn)班”……國內(nèi)整形美容迅猛發(fā)展,一些關(guān)于整形美容的培訓(xùn)班也應(yīng)運(yùn)而生。

　　在暗訪期間,為了方便聯(lián)系,陌陌網(wǎng)友“戀漫香”又添加了記者的微信。經(jīng)過數(shù)日的交流之后,她除了向記者推銷各類整形美容產(chǎn)品之外,還開始“傳授”整形美容技術(shù)。

　　“我們公司總部還有培訓(xùn)學(xué)校,在上海還有合作醫(yī)院。你也可以去學(xué),還可以去實訓(xùn)。”“戀漫香”說,培訓(xùn)學(xué)校每個月開五天課,拿針劑培訓(xùn)來說,累計學(xué)費(fèi)是8000多元。

　　“哪怕是零基礎(chǔ),你也能迅速成為一名微整形醫(yī)生。”“戀漫香”向記者保證,按照以前的培訓(xùn)學(xué)員來看,有些比較“聰明”的學(xué)習(xí)五天的課即可上手,不過一般的學(xué)員學(xué)習(xí)十到十五天也保證能上手。“也不要求學(xué)歷,主要看你是不是認(rèn)真對待。”

　　據(jù)“戀漫香”介紹,除了培訓(xùn)針劑注射、面部填充之外,他們的培訓(xùn)學(xué)校還培訓(xùn)如何來割雙眼皮。

　　“割雙眼皮的培訓(xùn)費(fèi)是5800元,課程由學(xué)校校長親自傳授,一個月開三天課。”“戀漫香”說,割雙眼皮的培訓(xùn)初期就是要拿雞肉來練手,讓學(xué)員們迅速掌握技術(shù)。

　　“其實這也主要看自己的悟性,能不能學(xué)成,到底多久能學(xué)成也是分人的。主要是多練習(xí),你要覺得自己學(xué)好了,就可以找個人直接在人家身上練。其實這真不難,有的學(xué)員三天的時間就可以直接上手。”“戀漫香”說。

　　但“戀漫香”透露,目前他們的培訓(xùn)學(xué)校不能頒發(fā)國家認(rèn)證的相關(guān)資格證書,“所以只能是自己開工作室,偷偷干。”另外,她還表示,去他們培訓(xùn)學(xué)校也需要熟人介紹,“不熟悉的人暫時不接收”。

　　老金也在整形美容行業(yè)從業(yè)多年。他分析,近年來,整形美容行業(yè)生意火爆,所以在非醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)開展“地下”整形業(yè)務(wù)的現(xiàn)象越來越多。“目前的市場現(xiàn)狀也給了這種培訓(xùn)學(xué)校生存的環(huán)境,但這種速成班確實埋下了很大的隱患。”老金透露,就拿整形美容注射來說,外行看起來簡單,實際上很有講究。要實現(xiàn)求美效果,一定要精準(zhǔn)注射。注射位置、層次的選擇,劑量的把控都非常考驗醫(yī)生的技能,且大大地影響著注射效果。而注射位置不準(zhǔn)確很可能導(dǎo)致并發(fā)癥。

　　另外,老金還表示,整形醫(yī)生“三天速成”是胡說八道,這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)靠的秘訣就是忽悠。在國內(nèi)只有正規(guī)的醫(yī)學(xué)院校才可以培養(yǎng)醫(yī)療美容醫(yī)生。一個合格的醫(yī)生,要經(jīng)過五年大學(xué)培養(yǎng),經(jīng)過一到兩年臨床科室的輪轉(zhuǎn),對整體醫(yī)學(xué)有一個大概的了解和經(jīng)驗,然后考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明。再進(jìn)入醫(yī)療美容行業(yè)至少經(jīng)過兩年的時間,才可以獨(dú)立操作美容項目。前后要經(jīng)過9年的學(xué)習(xí)、實踐,才能有成為專業(yè)醫(yī)生的資格。但是,那些非法機(jī)構(gòu)所謂的“整形美容專家”有的或許昨天還是理發(fā)師,有的是經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)速成,更有甚者是“自學(xué)成才”。

　　提醒　仔細(xì)辨別醫(yī)生資質(zhì)　仔細(xì)辨別產(chǎn)品渠道

　　醫(yī)療美容是指通過醫(yī)療器械、藥物等對人的容貌和人體各部位進(jìn)行重塑,比如開雙眼皮、隆鼻、隆胸及各種注射美容項目,是有創(chuàng)傷性的醫(yī)學(xué)美容技術(shù)；而生活美容指的是諸如皮膚養(yǎng)護(hù)、按摩、美發(fā)美甲等生活類項目。國家食藥監(jiān)總局明文規(guī)定,注射美容屬于醫(yī)療美容范疇,非醫(yī)療機(jī)構(gòu)是不能開展此類業(yè)務(wù)的。

　　3月12日,島城8家正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)聯(lián)合20余正規(guī)產(chǎn)品廠商召開發(fā)布會,向非法醫(yī)療美容、非法醫(yī)療美容產(chǎn)品說“不”。期間,青島大學(xué)附屬醫(yī)院整形美容科主任醫(yī)師匡瑞霞介紹,從去年到現(xiàn)在,醫(yī)院接到多起整容失敗案例,有兩名患者因臉部注射玻尿酸導(dǎo)致眼睛失明,還有多名患者蘋果肌壞死。“這些患者多數(shù)是非法機(jī)構(gòu)進(jìn)行的整形,連陪同來診治的‘醫(yī)生’都沒有醫(yī)師資格證。”匡瑞霞提醒愛美人士,選擇整形機(jī)構(gòu)時一定要慎重,警惕“三非”機(jī)構(gòu),即非正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、非正規(guī)醫(yī)生、非正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品,以免給自身帶來傷害。

　　采訪中,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士還表示,整形美容失敗的原因主要有以下三方面,一是注射產(chǎn)品不正規(guī),存在以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象；二是部分從業(yè)人員不正規(guī),有些甚至根本不是醫(yī)務(wù)人員；三是美容場所不符合規(guī)定,許多并非正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　愛美之心人皆有之,市民如果要做整形美容的話,一定要找正規(guī)的具有行醫(yī)資質(zhì)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或者是醫(yī)療美容門診、診所,按照要求,這些正規(guī)機(jī)構(gòu)要把醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證懸掛于店里的醒目位置。

　　再者,醫(yī)療美容微整形的操作者,一定要具有行醫(yī)資格。“也就是說進(jìn)行醫(yī)療行為的醫(yī)生要雙證齊全。”

　　此外,注射使用的醫(yī)療美容產(chǎn)品,一定要從正規(guī)渠道獲得,是食藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的有正規(guī)批號的產(chǎn)品。

　　“做整形美容一定別只圖便宜,有些人員利用的正是消費(fèi)者的這種觀念來牟利。另外切忌輕信‘朋友介紹’,我們門診中遇到的大部分修復(fù)患者都高估了對朋友的信任,降低了對醫(yī)生資質(zhì)的關(guān)注。”此外,她還表示,會所、賓館、美甲店、美容院、朋友家里、上門服務(wù)等非正規(guī)醫(yī)療場所的醫(yī)療美容一定不要做；術(shù)前告訴你什么都能做,宣稱治療與手術(shù)沒有任何問題和風(fēng)險的美容機(jī)構(gòu)不要去。

　　采訪中,也有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士稱,我國缺少較為專業(yè)的整形領(lǐng)域的法律法規(guī),市場上缺少統(tǒng)一的規(guī)范,極易讓非法整形培訓(xùn)班、非法行醫(yī)鉆空子。他們也呼吁監(jiān)管部門更加有力地行使自己的監(jiān)督管理職能,尤其是衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、市場監(jiān)督等關(guān)鍵部門,對醫(yī)療美容安全設(shè)置高壓線,保障美容消費(fèi)者安全。(應(yīng)采訪者要求琳琳、老金均為化名)

　　 [編輯: 張珍珍]