?　　半島全媒體記者 王洪智 實習生 周璐 報道

　　參加保健品公司的宣講會，在未充分了解的情況下，市民孫老太購買3000元產品。豈料回家后發現，產品含有的一些成分，她服用后會過敏。事后，孫老太想全款退掉保健品，但是商家一拖再拖，眼看兩年過去了，但是還有500元沒退。對此，保健品公司稱，此事過去時間太久，將進一步落實，也希望孫老太能到公司溝通協商。業內人士提醒，各類保健品頗受老年人歡迎，但是在消費時一定要理性。

　　17日下午，家住洛陽路的孫老太撥打本報熱線96663稱，自己今年74歲，2015年3月，她通過朋友介紹，到平安路參加了由一名為“金夕陽”的保健品公司組織舉辦的宣講會，這個保健品宣講會持續了四天，宣傳了一種能夠提高免疫力的保健品。孫老太表示，宣講會第二天時，就有一批人購買了產品，第三天到了宣講會現場，這些人的錢款被返還，“雖然保健品公司沒有承諾我們，但我以為錢款會在第五天返還，加上我腎不好，常年體弱多病，所以在第四天購買了3000元的保健品。”

　　據孫老太介紹，這3000元的保健品為“蜂王漿參杞鹿茸膠囊”，在購買時對保健品了解較少，交上錢后才知道含有蜂王漿等成分。“我自己患有糖尿病，而且對蜂蜜過敏，于是第二天就向公司提出退錢退貨，但是保健品公司卻不肯全額退款。”孫老太表示，自己在宣講會坐在后排，對擺在臺上的產品包裝盒上的名稱看不清楚，在購買時，宣講人員也沒有告訴她產品服用的注意事項，只被告知了“提高免疫力”等好處，直到交錢后才知道自己不能吃。

　　據孫老太介紹，保健品當時并不打算退錢，經過自己多次討要，該公司在2015年12月才退給自己500元錢，后來在2016年10月，在孫老太的堅持下，該公司又退給自己500元錢。“直到2017年1月中旬，我又一次去公司理論，最后他們以保健品已經陸續降價出賣為由，退還給我1500元。”孫老太認為，由于當時公司宣傳不到位，導致自己買了不該買的保健品，公司應該全額退還錢款，但現在還有500元錢沒退。

　　對此，2月17日下午，記者聯系到保健品公司的李經理。李經理表示，由于時間過去太久，自己也記不清當時的情況，并表示如果孫老太有問題，可以到店里進一步溝通處理。

　　據了解，孫老太已經將自己的遭遇反映給了食藥管理部門。

　　延伸：買了后悔者不止一個，保健品消費要理性

　　宣講員的鼓動，因一時沖動購買保健品，事后又后悔的案例并不少見。66歲的市民李先生曾向本報反映，2015年9月，他參加一保健品公司組織的威海旅游，結果剛到目的地，保健品公司就組織老人抽血化驗，然后根據化驗的結果推薦保健品。旅游結束時，商家向李先生推薦了五盒保健品，“當時我不想要，但是他們就給你提到車上，我再次拒絕，他又給你送到家里。”李先生說，自己當時不堪其擾，“再加上推銷保健品的推銷員說自己家里情況不好，就買了近8000元的。”然而，李先生第一次嘗試保健品，就發現自己有些頭暈，這時王大爺再去找商家退貨，卻遭到了拒絕。

　　嶗山區71歲的市民王先生逛街時，就收到一份參加培訓講座可獲得小禮物的宣傳單。他覺著閑來無事，去湊湊熱鬧也不錯，之后便來到一家酒店。在講座上，一位自稱教授的人推薦了一種具有神奇功效的保健品，之后在銷售人員的勸說下，他購買了一萬余元的產品，但食用一段時間后，他感覺沒有當時所承諾的功效，向商家提出退貨時遭到拒絕。事后，食藥監部門調查發現，所謂的保健品根本沒有“神器”功效，只是一種普通食品。

　　“類似案例并不少見，造成這種現象，主要是老年人非理性的消費。”山東川佳律師事務所張寶清律師介紹，為減少此類情況，市民不要貪圖免費產品及服務，在面對商家的宣傳時，一定要仔細甄別，此外還要注意產品是不是三無產品。“應到具有經營資質的商家購買，以保證在出現問題時，方便市民維護自己的合法權益。”張律師說。

　　 [編輯: 李敏娜]