?　　半島全媒體記者　林剛　報(bào)道

　　半島都市報(bào)2月9日訊　網(wǎng)購(gòu)來(lái)的360手機(jī)才使用了半個(gè)月左右,就頻頻出現(xiàn)死機(jī)的情況。2月7日,市民李先生從位于威海路上的360手機(jī)售后服務(wù)點(diǎn)得知,手機(jī)的主板竟然出現(xiàn)了嚴(yán)重故障。廠商表示按照三包規(guī)定,只能維修不能退換,這讓李先生感到難以接受。

　　1月1日,李先生在一購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了一臺(tái)360N4A手機(jī)給母親使用,1月5日收到貨。用了10余天,就出現(xiàn)了死機(jī)的情況。隨后一段時(shí)間,死機(jī)的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。2月6日,李先生來(lái)到位于威海路68號(hào)甲的360手機(jī)售后服務(wù)點(diǎn)。“當(dāng)時(shí)維修人員檢修了一個(gè)小時(shí)后,表示手機(jī)故障已經(jīng)清除。可令我沒想到的是,維修人員還沒把手機(jī)遞到我手里,她就發(fā)現(xiàn)手機(jī)又死機(jī)了。”到了2月7日,維修人員告訴李先生,這臺(tái)手機(jī)的主板嚴(yán)重故障,只能給李先生換主板。

　　“主板可是手機(jī)最核心的部件,才用了短短幾天竟然就壞了。”李先生向廠商提出了退換的要求,但遭到了拒絕。記者就李先生的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷撥打了廠商和售后服務(wù)點(diǎn)的電話,對(duì)方承認(rèn)了手機(jī)主板嚴(yán)重故障的事實(shí),但由于李先生是網(wǎng)購(gòu)的商品,已經(jīng)過了7日無(wú)理由退貨和15日內(nèi)換貨的時(shí)間,按照三包規(guī)定,盡管是主板損壞,也只能維修。

　　[編輯: 張珍珍]