? 自2009年以來(lái)，我市連續(xù)七年開(kāi)展“三民”活動(dòng)，向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議活動(dòng)已成為市政府問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，加強(qiáng)和改進(jìn)政府工作的重要渠道，推動(dòng)了政府部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高工作效能。今年“三民”活動(dòng)期間，市民代表對(duì)政府部門(mén)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，并通過(guò)多種渠道公開(kāi)征集市民對(duì)市政府及各部門(mén)工作的意見(jiàn)建議。這些“三民”活動(dòng)優(yōu)秀意見(jiàn)建議都反饋了各個(gè)部門(mén)，很多部門(mén)已經(jīng)根據(jù)這些優(yōu)秀意見(jiàn)展開(kāi)了一步的工作。
大力支持職工住房需求 記者從市住房公積金管理中心了解到，管理中心以“三民”活動(dòng)為契機(jī)，廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)建議，認(rèn)真吸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將合理建議納入重點(diǎn)工作，不斷加大惠民力度，提升為民服務(wù)水平。今年有市民提出建議要加大對(duì)職工住房需求的支持。管理中心表示，他們已經(jīng)連續(xù)三年開(kāi)展歸集擴(kuò)面百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，加大對(duì)違法單位的執(zhí)法懲戒力度，不斷擴(kuò)大繳存規(guī)模。優(yōu)化再造10余項(xiàng)貸款流程，在營(yíng)業(yè)大廳引入房產(chǎn)登記專線柜臺(tái)，打造跨部門(mén)一站式服務(wù)，貸款辦理便捷高效。提升資金預(yù)測(cè)水平和結(jié)算效率，嚴(yán)格控制資金風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)作。 2016年，全市收繳公積金178.73億元，提取135.64億元，向2.42萬(wàn)個(gè)家庭發(fā)放貸款83.54億元，支持職工購(gòu)房面積240.59萬(wàn)平方米，拉動(dòng)全市職工住房消費(fèi)總額177.05億元，實(shí)現(xiàn)增值收益6.83億元、保障性住房建設(shè)補(bǔ)充資金5.09億元，多項(xiàng)指標(biāo)居全省首位，在保障職工實(shí)現(xiàn)“住有所居”方面發(fā)揮了積極作用。
豐富網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳功能 記者了解到，今年還有市民建議公積金管理、辦理、查詢服務(wù)更夠能見(jiàn)簡(jiǎn)便快捷。據(jù)介紹，管理中心創(chuàng)新打造了公積金智慧服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了具有政策宣傳、信息查詢和業(yè)務(wù)辦理20多項(xiàng)功能的“青島公積金”微信號(hào)，上線2個(gè)月已有5萬(wàn)多人關(guān)注并體驗(yàn)了公積金掌上微服務(wù)。豐富網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳功能，研發(fā)新增商業(yè)住房貸款自助提取、公積金貸款縮期、異地貸款繳存證明打印查證等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)辦業(yè)務(wù)水平行業(yè)領(lǐng)先，目前全市共有2.8萬(wàn)個(gè)單位33萬(wàn)余名職工使用公積金網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。充分發(fā)揮移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，組織人員深入單位、樓盤(pán)為職工提供網(wǎng)廳開(kāi)戶、貸款受理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。另外，2016年，市住房公積金管理中心密集出臺(tái)了簡(jiǎn)化租房提取手續(xù)、將二手房公積金貸款最低首付款比例下調(diào)至30%、將二次貸申貸間隔年限由5年縮短為2年、將異地貸款范圍由省內(nèi)擴(kuò)展至全國(guó)、將職工公積金賬戶存款利率調(diào)整為一年定期基準(zhǔn)利率等新政，積極讓利于民，政策實(shí)施以來(lái)已有近7000個(gè)職工家庭享受了貸款提取政策紅利。推動(dòng)落實(shí)規(guī)范公積金繳存比例上限、降低二手房貸款評(píng)估費(fèi)、承擔(dān)職工貸款抵押登記費(fèi)及低保家庭貸款貼息等減負(fù)舉措，一年將為全市3300多家企業(yè)減負(fù)6億多元，2016年全年為1.53萬(wàn)名職工節(jié)約二手房評(píng)估費(fèi)和抵押登記費(fèi)近1100萬(wàn)元，切實(shí)降低了企業(yè)成本、減輕了職工負(fù)擔(dān)。 記者 徐棟 吳帥
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