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　　1月13日，為期四十天的春運正式拉開序幕。天邊剛剛泛白，青島高鐵餐飲管理公司的餐車姑娘們便迎著點點星光踏上了旅程。作為青島乘務(wù)一隊的首發(fā)車次，清晨五點，小循五組餐車長黃卉就帶領(lǐng)著自己的班組到達庫內(nèi)整備貨品，整理儀容，做好始發(fā)前的準備工作，車隊隊長惠春梅在春運首發(fā)日也與姑娘們一起踏上了青島開往杭州東的G284次列車。

　　“對于鐵路人來說，春運被賦予了特殊的使命與意義。”隊長惠春梅告訴記者，春運期間青島高鐵餐飲管理公司乘務(wù)一隊將嚴格貫徹上級指示精神，本著“精心、精細、精致；“品質(zhì)、品味、品牌”的公司理念，全力以赴做好春運各項工作，各部門密切配合，從源頭把控食品安全，確保旅客舌尖上的安全，讓旅客在春運漫漫旅途，提前吃出家的味道，感受家的溫暖。

　　

　　據(jù)了解，青島高鐵餐飲管理公司為滿足旅客的不同需求，推出了從15元到88元價位不等的套餐以方便旅客選購。公司在春運期間，還特別針對打工返鄉(xiāng)群體推出了15元平價翅根套餐，不僅價格優(yōu)惠，且營養(yǎng)豐富、葷素搭配，讓勞累了一年的返鄉(xiāng)群體在旅途中就提前感受到家的溫馨。同時公司鄭重承諾春運期間高鐵餐飲服務(wù)將做到“兩杜絕”：“杜絕不找零情況的發(fā)生、杜絕出現(xiàn)旅客投訴”，確保旅客平穩(wěn)出行。

　　

　　除此之外，高鐵餐車姑娘們還準備了愛心姜糖水、小點心、清口薄荷糖等小食品及飲品供旅客食用。寒冷冬日，一杯熱騰騰的姜糖水，為旅客驅(qū)走嚴寒，暖身暖心。午后時光，一份美味的西點，讓旅客在途中不再寂寞。用餐過后，一顆清口薄荷糖，讓旅客神清氣爽。時時處處，用心的細節(jié)無不流淌著家的溫暖。

　　為進一步提升旅客體驗，青島高鐵餐飲管理公司還自主研發(fā)的高鐵智囊多彩旅程APP軟件，更是方便了旅客列車購物，解決了旅客在旅途中未帶現(xiàn)金而購物難的問題，讓旅客在座位上享受一鍵下單，美食即刻到身邊的便捷服務(wù)，旅客們在途中還可以享受時刻表查詢、小紅帽接站的延伸服務(wù)，真正的想旅客所想，解旅客所難。全心全意為旅客服務(wù)，確保旅客溫馨出行。

[編輯: 章天驕]