? 半島記者 周晉華 通訊員 封瓔芳
12月19日一早,在薛家島公交樞紐站一位男士緊緊握著青島真情巴士K3路駕駛員孫宇師傅的手,眼含淚水激動(dòng)地說(shuō):“謝謝你了師傅,不是你,我們家人都不知道怎么辦了,太謝謝你了!”
原來(lái),11月27日中午,一名乘坐K3路公交車(chē)的老人迷路,真情巴士第五分公司的員工和民警愛(ài)心接力幫助老人回家。這正是那位老人的家屬,他特地前來(lái)向?qū)O師傅致謝。
據(jù)了解,11月27日9:20左右,K3路駕駛員孫宇駕駛魯BW8521號(hào)車(chē)執(zhí)行由隧道薛家島公交樞紐站至出口加工區(qū)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)時(shí),一位穿花色棉衣的七旬老人從薛家島樞紐站上車(chē),當(dāng)車(chē)輛行駛到新街口站時(shí),孫師傅從車(chē)內(nèi)后視鏡發(fā)現(xiàn)這位穿花色棉衣的老人坐立不安地不停張望,于是主動(dòng)詢問(wèn)老人要到哪去,但老人神情著急、說(shuō)話含糊不清。孫師傅猜測(cè)老人應(yīng)該迷路了,就耐心安撫老人情緒,并勸老人不要下車(chē)。車(chē)輛行駛至終點(diǎn)出口加工區(qū)后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單詢問(wèn),得知老人確實(shí)迷路了并且記不住自己的家庭住址以及親屬的聯(lián)系方式,孫師傅只好聯(lián)系工作人員說(shuō)明情況,考慮到老人安全問(wèn)題,工作人員安排孫師傅先將老人拉回薛家島樞紐站。
當(dāng)車(chē)輛到達(dá)薛家島樞紐站后,孫師傅將老人請(qǐng)到調(diào)度房休息,并給老人遞上熱水,仔細(xì)照顧,交談中得知老人已經(jīng)一天未吃飯后,孫師傅拿出香蕉等水果給老人墊饑,駕駛員范師傅得知后又拿出從家里帶的茶葉蛋剝給老人吃。由于多次詢問(wèn)老人家庭住址、親屬電話無(wú)果后,為讓老人盡快回家,避免老人的家人著急,工作人員決定撥打“110”求助民警。
13時(shí)40分左右,薛家島邊防派出所民警趕到了隧道薛家島公交樞紐站調(diào)度房,工作人員將具體情況向民警說(shuō)明,民警根據(jù)所掌握的情況,最后通過(guò)多方查找確定了老人家住開(kāi)發(fā)區(qū)戴戈莊,隨后驅(qū)車(chē)將老人送回家中。
老人回到家,親屬得知事情原委后,表示一定要當(dāng)面致謝孫師傅,于是就來(lái)到薛家島樞紐站等孫師傅。孫師傅有些吃驚,隨后笑著擺擺手說(shuō):“一點(diǎn)小事,不用放在心上,天寒地凍的,誰(shuí)遇到這種情況都會(huì)這么做,快回去吧?!?br>
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 焦琳]