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李村街道無"微"不至 矛盾受理率100%(圖)

2016-11-29 10:14   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  近年來,隨著李滄轄區經濟社會的繁榮發展,居民群眾的生活節奏逐漸加快,模式化的服務機制逐漸無法滿足居民日趨多元的需求。李滄區李村街道辦事處根據轄區實際,堅持“群眾需求就是服務導向”的工作原則,創新工作機制,突出精準服務,提出了以宣傳教育“微課堂”、社區治理“微循環”、氛圍營造“微傳播”、志愿服務“微奉獻”等“微特色”服務載體,著力打造黨建服務品牌“星耀萬家”,不斷推進經濟社會各項事業蓬勃發展。“微特色”服務模式啟動至今,共排查化解信訪事項共計5起,為居民提供法律咨詢、法律援助140余人次,調處各類矛盾糾紛200余起,受理率達100% ,幫助群眾解決了最關心、最關注、最迫切需要解決的60余件事項,開展志愿服務活動3000余人次。

  打造“微課堂”平臺讓宣講走入百姓家

  以“就近、靈活、自愿”為原則,社區黨員群眾按照相近年齡段、業余愛好、居住遠近等情況進行自由組合,劃分每組10人左右的學習小組開展個性化學習活動,方便了集中活動,保證了學習落實。針對“微課堂”受眾特點,將政策理論法規、科普知識、生活百科等材料分類匯總,科學制定年度總體學習計劃,合理配檔每月學習內容和每季度討論交流主題。

  今年以來,所轄15個城市社區共建立“微課堂”20余個,累計舉辦“微課堂”學習超過150期,參與黨員達1500余人次,學習成效明顯。

  組建“微循環”體系讓平安守護你我他

  安全的居住環境是居民十分關注的。為做好平安建設工作 ,李村街道選拔126個社區骨干組建了“微循環”社區流動巡邏隊伍,今年以來出動人員1800余次,查獲和清理小廣告上萬張,排查出租房屋2601處,登記流動人員12122人。并依托公安派出所、社區警務室,定點加強綜合治理工作 ,定期開展不安定因素集中排查,及時向居民通報治安動態,完善處置突發性、群體性事件預案和應急聯動機制,實行治安聯防。

  打造全時在位的“微視角”,利用社區黨組織服務群眾專項經費,投資10余萬元為部分社區安裝了視頻監控、路燈等,完成大嶗路社區二期“天網工程”施工并投入使用,群眾治安滿意度逐步提升。

  活用“微傳播”載體讓交流聯系鄰里情

  針對轄區在職居民的工作節奏快,鄰里之間互不相識的現象,充分發揮QQ 、微信等新媒體覆蓋廣、傳播快、互動好、便捷性強的特點,李村街道利用“掌上李村”微信公眾平臺及各社區微信公眾平臺交互形成合力,打造微信矩陣,及時向居民推送街道、社區范圍內發生的各類新聞、身邊好人好事、公示公開黨務政務等各項工作,使居民能更好地了解身邊事、身邊人,并對社區內的需求信息進行免費的發布,幫助居民解決各類問題。

  構建“微奉獻”網絡讓愛心溫暖千萬家

  李村街道與轄區內企事業單位合作 ,扶持志愿服務項目,鼓勵居民積極參與志愿服務 ,并按技能、按需求設立志愿服務隊伍,從小事入手,從居民切實需求入手,從最基本的環境保潔、治安巡邏、文藝宣傳、鄰里守望等項目做起,打造了青島東暉技校的“理到家”志愿者服務隊、中特環保儀器有限公司的“鄰家小修”家電維修志愿者服務隊、社區居民鄒燕等幾位年輕家長自發成立的傳統文化講師團隊等24支專業志愿服務隊伍,構建全面覆蓋的“微奉獻”網絡。

  李村街道結合傳統節日、節假日組織開展了豐富多彩的優質志愿服務活動達千余次,吸引了轄區各類志愿服務組織100余家參與,內容涵蓋了居民生活的方方面面,比如家電維修、文藝演出、法律咨詢、衛生保健、還有季節性的孩子入學入托、圖書借閱等政策咨詢,極大地方便了居民群眾的日常生活,提高了廣大居民對志愿服務工作的認知度和認同感。

  李村街道以“微特色”服務平臺為基礎,打造“微星”群像,匯聚群星閃爍,只有對居民無微不至的真誠服務 ,才有安居樂業、星耀萬家的和諧景象。

  文/記者 曹紅紅 通訊員 賀迎晨(資料圖片)

   (來源:半島網-城市信報)

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