?　　信網(wǎng)11月24日訊 2015年5月，林女士花費4萬余元請青島潤和風(fēng)尚裝飾工程有限公司(以下簡稱：青島潤和風(fēng)尚公司)城陽店給新房裝修，工期2個月，卻拖延至4個月，而且還未完全完工城陽店就撤店了。“相關(guān)人員打電話跟我協(xié)商稱不要2200元的尾款了，讓我們自己把剩余項目做完。”近期，林女士家裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題，但位于李滄區(qū)的總店卻以未交尾款為由不予保修。對此，青島潤和風(fēng)尚方面告訴記者，從未承諾業(yè)主可以不交尾款，待尾款補齊即可提供保修服務(wù)。

　　

　　裝修時工期一再拖延

　　買房不易裝修亦不易，2015年5月，林女士在鑫江水青花園的新房交付，同月來到青島潤和風(fēng)尚公司城陽店洽談裝修事宜，并花費4萬余元簽訂了裝修合同，工期2個月，但讓她沒想到的是，一裝就裝了4個月。

　　說起拖延的原因，林女士說裝修公司并未安排好時間，有時是裝修材料到不了，有時是合作單位到不了。“再有就是談好了免費的裝修項目卻要另外收費，在互不相讓中耽擱了許久。”

　　工期拖延還不是最大的問題，林女士說，在贈送項目等收尾工作還沒做完時，城陽分店突然撤走了人馬，她被告知需跟位于李滄區(qū)的總店溝通，“10月5日左右，相關(guān)人員打電話跟我協(xié)商稱不要2200元的尾款了，讓我們自己把剩余項目做完。”

　　沒過保修期廚房瓷磚出現(xiàn)空鼓

　　林女士同意了協(xié)商結(jié)果，自己完成了收尾工作。但裝修后遺癥卻逐漸顯露，還沒過2年保修期，廚房瓷磚出現(xiàn)空鼓、大理石臺面出現(xiàn)裂紋，但當(dāng)她要求保修時，卻被以未交尾款拒絕了。

　　

　　說起林女士家的裝修，青島潤和風(fēng)尚裝飾公司的劉先生有不一樣的說法，稱根據(jù)裝修合同附加條款，贈送項目(包括插座、晾衣架、保潔等內(nèi)容)需在主體工程完工、業(yè)主驗收并交付尾款后才安裝，但是林女士卻要求先安裝再付尾款。

　　劉先生說，城陽分店2015年11月撤店，當(dāng)時業(yè)主家主體工程已經(jīng)做完，工作人員多次通知驗收并交付尾款，但卻一直未交，至于不要尾款的事情更不可能發(fā)生。“自公司開業(yè)以來，從來沒有承諾業(yè)主不交尾款的情況。待業(yè)主補齊費用，公司就會履行保修義務(wù)。”

　　然而根據(jù)林女士向記者出示的合同補充條款，并沒有贈送項目需在業(yè)主驗收并交付尾款后才安裝的規(guī)定。

　　

　　協(xié)商不成可走法律途徑

　　由于林女士不能提供相關(guān)證據(jù)，劉先生表示將落實誰是當(dāng)時的催款人員。對此，山東睿德律師事務(wù)所的單正國律師認(rèn)為，合同對于雙方都有約束，林女士可先撥打當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局電話協(xié)調(diào)，若雙方協(xié)商不成，可走法律途徑解決。

　　全媒體記者 劉裕