? 10月份,青島市價格舉報平臺共受理各類價格政策咨詢和投訴舉報981件,與上月相比下降17%。其中,價格咨詢561件,占57.18%,與上月相比下降10.52%;價格舉報件188件,占19.16% ,與上月相比下降17.43%;價格投訴232件,占23.64%,與上月相比下降30.11%。
10月份受理量排在前三位的是停車收費類、駕校退費類、商品零售價格類問題。分別占價格投訴舉報總量的74.04%、17.38%、8.57% 。
其中,最突出的是停車收費投訴舉報,但已同比下降15.02%。本月共受理停車收費舉報投訴311件,占投訴舉報總數的74.04%,投訴舉報的主要問題是:一是停車場不執行收費公示相關規定,未明碼標價或明碼標價不規范,擅自提高收費標準;二是收費不給收據;三是無收費資質停車場違規收費現象較多。
排名第二的是駕校退費投訴,舉報量與上月相比也有所減少,本月共受理駕校退費舉報投訴73件,占受理價格投訴舉報案件總數的17.38% ,比上月下降了10.97%。主要反映的問題是:一是退費時限問題,駕校承諾退費,但以種種理由拖延退費時間;二是培訓學時發生爭議較多 。從投訴舉報的內容可以看出 ,部分機動車駕駛培訓學校對內部財務管理制度和收費政策宣傳解釋不到位。為此,檢查人員要求各駕校在報名時,應如實向學員告知權利義務、費用收取及相關規定,避免不必要的糾紛發生。
此外,商品零售投訴舉報有所上升。投訴舉報商品零售業共36件,比上月增加10件,占投訴舉報總數的8.57% ,投訴舉報的主要問題是:一是商家明碼標價不規范;二是部分商品信息混亂,優惠到期的信息沒有及時撤下,誤導消費者購買;三是部分超市商品標價與結算價不符,引發顧客投訴。
下一步,不斷提高價格監管的前瞻性和針對性 。針對停車收費問題,除積極配合有關部門加強源頭監管外,市物價局正在著手制定有關停車收費的行為規范指引,擬進一步規范經營單位收費行為,同時,對投訴舉報反映的問題,指導有關區市物價部門進一步加大監管檢查力度。開展商品房銷售明碼標價專項檢查。
在10月份本市開展房地產市場秩序聯合執法檢查的基礎上,11月份,按照國家發改委、住房城鄉建設部通知要求,將繼續開展為期一個月的商品房銷售明碼標價專項檢查,檢查對象為房地產開發企業和房地產中介機構,對銷售商品房不明碼標價,未在交易場所醒目位置明碼標價以及沒有按照規定內容明碼標價等行為,將予以重點查處。
城市信報記者 丁一
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 劉曉明]