? 11月14日,“昨天上午,有一名女乘客從后門上車沒打卡,我提醒她打卡,她反咬說我不給她留情面,要投訴我……”公交217路駕駛員鄭躍華反映說,原來這位女乘客上了車不打卡,一位熱心大爺看不下去了,主動找到這位女乘客說要幫她打卡……
11月13日上午9點左右,公交隧道巴士分公司團島車隊217路駕駛員鄭躍華,駕車由臺東返團島行駛到小港站,車上乘客不多還有很多空座,下完客剛要關后門,一位40多歲的女乘客從車后跑來從后門上了車,一上車她就找座位坐下了,鄭躍華回頭沒有看到女乘客的臉,便大聲說道:“剛才上來的乘客請打卡!”說了第一遍沒有回聲,車輛起步運行了一會兒,鄭躍華又大聲重復一遍,可還是沒有動靜。不一會兒,就傳來一個聲音話:“你把卡給我吧,我去幫你打上卡!”原來是車上的一位大爺看不下去了,便站起身來來到女乘客身邊。
女乘客一看,很不情愿的掏出卡給了大爺,大爺走到打卡機前替女乘客打上了卡,鄭躍華連忙說:“大爺謝謝你。”車輛行駛到終點站團島站,乘客都已經下完了,沒想到這位女乘客來到鄭躍華身邊很不高興地斥責駕駛員說:“你吆喝什么,我還能瞎了你的錢?不就一塊錢,我到終點站下車的時候打還完晚了?”“我們要求上車先打卡或投幣,要是都像你說的那樣,我們就無法做到按規定檢查投幣打卡了。”“我頭暈,又瞎不了你的錢,你這是什么態度?你的卡號是多少?我要投訴你!”說著,對方就拿出手機對著駕駛員的工號牌拍照,女乘客拍完照嘴里還一直罵罵咧咧準備下車。
鄭躍華一看乘客情緒激動,怕她下車再出意外,趕忙上前扶著她說:“你別太激動了,你不是頭暈嗎我來扶著你吧,你有什么不滿可以給我講,我也是按規定干活。”女乘客看到駕駛員扶她下車,嘴里就不嘟囔了下車走了。
記者從車隊駕駛員處了解到,類似這種事情經常能碰到,有時是乘客投游戲幣被駕駛員拆穿,有時是乘客少投幣,還有時學生不拿學生卡就不能享受半價乘車等等……當碰到這些行為時駕駛員一般會告知乘客要按規定投票或打卡,但有個別乘客不尊重不服從駕駛員的告知,卻找理由反誣陷駕駛員態度不好。團島車隊工作人員呼吁乘客們,要尊重駕駛員的勞動,共同營造和諧文明的乘車環境。
城市信報記者 張林盛
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 劉曉明]