?　　半島記者　潘立超　實習生　張佳卉　報道

　　半島都市報11月9日訊　隨著生活水平的提高,家里的寬帶網絡漸漸成為不可或缺的部分,但是家住萊西市香格麗都小區的張先生卻遇到了一件麻煩事兒,原本合同上寫的給小區接入寬帶,但是自己入住了半個月之久卻一直沒有網絡,導致張先生家中上不了網,看不了有線電視,這讓張先生生活十分不便。

　　近日,張先生撥打了本報熱線96663反映,他于半月之前搬入萊西市北京路香格麗都小區,搬家之前與開發商的合同中明確寫著:寬帶接頭入戶。一個月前,張先生前去繳納網費,準備接入網線,卻發現移動、聯通、網通三大運營商均拒絕收取張先生的錢,說這個錢應該交給物業。入住之后,張先生也發現小區內并沒有寬帶,也沒有有線電視。

　　記者調查了解到,目前該小區的一期工程已經入住了57戶,均面臨這樣的問題。在張先生之前也有住戶詢問過開發商,但對方給出的答復只是“正在聯系”,至今沒有明確的解決方案。

　　供暖方面,張先生表示,目前的57戶人家都交付了22元一天的暖氣費,但至今未能供上暖氣。據張先生說,在繳費時,物業方面要求住戶簽一份協議,內容是如果供暖,暖氣費就不退；如果沒有供暖,則會退錢。但沒有住戶簽這份協議。期間業主們找過物業多次,物業給出的答復是能供暖,但時間和質量都不確定。因為該小區沒有建設自己的換熱站,必須要由別的換熱站來供暖。張先生認為即使供了暖,溫度也肯定不達標。張先生現在只能住在自己的舊房子里,啥時候住進新房子還沒有定數。

　　據張先生介紹,去年該小區只有兩戶人家入住,結果一冬天都沒有暖氣。而該小區在廣告上的宣傳詞是“一戶也供暖”。張先生說,香格麗都小區在建設之前就大量做廣告,進行宣傳,承諾建設萊西第一高檔小區,但實際情況與宣傳相去甚遠。

　　記者聯系到了香格麗都小區開發商,工作人員表示,以前的各大運營商均是搶著給小區下網線。隨著規模越來越大,從去年開始,各運營商由于種種原因,拒絕給小區下線,而要求開發商自己下:“我們已經把管道鋪設好,但是他們不給下線。現在開發商也很難做,誰不想讓業主過得好一些呢?”開發商表示,現在他們正在與政府協調。

　　供暖方面,開發商表示,住戶數量沒有達到供暖公司的規定比例,就無法供暖。當記者提到“一戶也供暖”的廣告詞時,開發商說,給一戶人家供暖需要支付高昂的費用,他們不會打出這樣的宣傳詞。

　　隨后記者聯系了萊西市政務服務熱線,對方表示已經記錄了情況并聯系相關部門對此進行處理。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]