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半島網11月9日消息 “我們在即墨廣泰大廈下面的全牛料理吃了頓飯,感覺惡心了好幾天!”今天上午,本網新聞熱線13963972528接到即墨讀者韓女士的電話反映稱,前幾天她們一家到文化路上的全牛料理吃飯,感覺被欺騙,不但店家承諾的代金劵無法使用連自己充值卡內消費后剩余的錢也無法退出,自己被店家的不誠信“惡心”了。
酒店代金劵單方面作廢 “這家全牛料理就是在忽悠消費者!”今天上午,韓女士告訴說,前段時間他們一家到位于即墨市文化路廣泰大廈樓下的一家“全牛料理”吃飯?!拔覀儺斕煜M了237元……”韓女士說,當天的消費金額達到搞活動的優惠?!暗麄冋f好的贈送代金卷沒有了,店家就在我們消費小票上注明了‘欠劵’字樣,承諾可以當現金用?!钡n女士昨天晚上再度到“全牛料理”進行消費的時候,竟然被告知,活動搞完了,代金劵作廢。
參加活動進入連環消費 “哪有這樣不誠信的酒店?更可氣的是,他們就是‘霸王條款’并沒有告知活動時間和截至日期,忽悠我們消費者……”韓女士說,最后的據理力爭,店家要求他們可以再加100元錢的現金,可以購買牛肉帶走。“如果不加錢購買牛肉,可以買20份套餐,每次只能使用5元活動劵,所謂的代金劵才可以生效?!表n女士認為,他們那里是在讓利消費者,簡直就是一種忽悠銷售。“他們沒有誠意的活動,就是在引誘消費者連環消費!”韓女士說,他們也并不在于幾塊錢的優惠,就是感覺“全牛料理”沒有誠信的經營讓人心里很“惡心”!
劵無效錢不退竟耍無賴 “當時我們是充值卡消費,里面還剩63元錢,但店家不退了!”韓女士說,他們不但沒有兌現活動期間的優惠,就連卡里剩余的錢都不退了!韓女士稱,店家這樣的“霸王條款”不但傷了消費者的心,更是讓消費者添堵心里“惡心”?!八麄兊膬灮莼顒硬]有停止,而且繼續在舉辦……”當韓女士聽到這樣的消息后,心里更是氣憤?!拔乙ㄟ^媒體的報道,揭穿全牛料理的忽悠,讓消費者不要再進到這家店消費,防止掉入他們的連環銷售‘陷阱’……”
隨后,半島網與當地工商部門進行了反映,執法人員稱他們將介入調查,給消費者一個滿意的答復。文/圖 馬立瑜