? 信網10月19日訊 最近一段時間,三星note7手機被全球召回的消息十分引人關注。市民馬先生雖然沒有趕潮流用上最新的note7,可也是三星手機的忠實用戶,一部note2手機已經用了三年多。“最近我發現手機耗電特別快,充電的時候手機還燙手,打開后蓋才發現手機電池鼓了。”馬先生告訴信網,這樣一來這部手機是不敢再使用了,可用的好好的手機為什么會出現這種故障卻讓他百思不得其解:“會不會跟note7一樣是電池的電路設計有問題呢?”
馬先生使用的是三星note2手機,這一款手機用了三年多,一直沒有什么問題。可前段時間,馬先生突然發現手機的待機時間變短了不少,使用時耗電特別快,充電的時候手機還發燙得厲害。“手機的后蓋是能打開的,我覺得不對勁就把后蓋打開,這才發現電池鼓了。”馬先生說,手機電池的生產日期是2013年3月5日,自己平時使用的都是原裝的充電器。
手機電池能明顯看到鼓起
馬先生告訴信網,正常情況下電池的表面應該是完全平整的,可自己手機的電池卻從中間開始向外突出。“現在手機后蓋還能蓋上,可這部手機我徹底不敢用了,要是像note7那樣突然爆炸就麻煩了。”馬先生說,最近三星note7被全球召回的新聞鋪天蓋地,自己也擔心note2的手機電池是不是也會存在電路設計方面的問題。
對于馬先生遇到的問題,三星電子的客服人員表示,電池是否本身存在質量問題需要用戶拿著電池到維修點進行檢測才能確定,“但note2的電池不會像note7一樣,畢竟note2是已經上市好幾年的機型。”
馬先生使用的note2手機電池
隨后,信網又聯系了三星手機位于李滄區京口路的維修點,工作人員所電池鼓包可能與手機壽命到了或者過度充電有關。“很多用戶在給手機充電時都是整晚插著充電器,這樣肯定會導致充電過度。而且正常情況下手機電池的壽命在大約是兩三年的時間。如果電池鼓包了,建議用戶不要繼續使用,應該更換新的電池。”工作人員表示,馬先生的手機電池已經超過質保期,更換原裝電池要320元。 信網全媒體記者 于曉