? 9月12日,家住黃島區唐島one小區的修先生向記者反映,7月25日該小區交房通知業主去物業拿鑰匙,不過在后期裝修的過程中,修先生突然發現自家的鑰匙物業也有一把,這讓修先生感到很奇怪。“拿著我家的鑰匙居然也不和我說一下,萬一丟了東西該找誰。”隨后,記者也據此事聯系到了唐島one小區物業,對方工作人員稱工作失誤,已經向修先生道歉。
業主:物業也有自己鑰匙?
前幾年,修先生在黃島區唐島one買了一套房,今年7月25日開發商通知自己去小區拿鑰匙驗房。“7月27日我就去了物業那里拿了鑰匙,其中既有正規鑰匙,也有裝修備用的裝修鑰匙。”修先生說道,新房才裝修,自己不能住在這里一直看著,所以有些備用鑰匙給工人裝修用也很方便,畢竟裝修好開始用正規鑰匙之后,裝修備用鑰匙自然就失效了。“當時鑰匙給的比較多,所以也沒有太注意是否少了一把。”
大概半個月前,在外辦事的修先生接到了小區物業的電話,在電話內物業工作人員對修先生表示 ,樓上鄰居正在做防水,想要去自己家內看看是否漏水。“因為我不在黃島,所以就說能不能等我回去再看,沒想到物業直接和我說他們也有我家的鑰匙,可以直接開門進去看。”修先生說道,物業的說法讓自己感到很驚訝,居然沒和自己說就私留了一把鑰匙。
于是,當天下午,修先生就回到了小區討要說法。“我問為什么對方會有我的鑰匙,沒想到物業的負責人居然還反問我,當初已經簽了鑰匙保管協議,自己不記得還過來誣陷他們。”修先生說道,“雖然當初拿鑰匙時簽了許多協議,不過在我的印象中實在是沒有鑰匙保管這一項,所以我也要求對方找出來給我查看一下。”
唐島one物業:工作人員失誤
“一開始物業工作人員也不愿意給我看,是在我的一再要求下才找出來給我看的 。”修先生說道,找出來之后物業工作人員也傻了眼,因為自己確實沒有在鑰匙保管協議上簽字。“一開始對方的態度很不好,在看到我沒在協議上簽字之后,雖然情況有所好轉,但是依然不愿意給我一個說法,這讓我無法接受,所以拖到現在都沒有解決這件事情。”
那么,事情真的像修先生所說的那樣嗎?隨后,記者也據此事聯系到了唐島one小區物業的相關工作人員,對方表示稱這件事是因為物業工作人員失誤所致,已經向業主進行了道歉。“小區剛交房,可能有些房屋會存在一些問題,所以需要開發商重新整修過后業主才能裝修。”該工作人員說道,“毛坯房業主肯定也不會住在這里面,所以我們為了方便業主,就提出了這個鑰匙保管協議,以便發現問題之后施工方過來施工。”
該工作人員表示 ,業主想要留鑰匙的物業才會保留,不簽協議的不會給業主留鑰匙。“當時來拿鑰匙的業主很多,大部分都簽了協議,所以我們工作人員也出現了紕漏,誤把修先生也當成簽了協議的業主。”該工作人員說道,物業方后期也會繼續與修先生溝通,妥善解決好這件事。
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 楊昀迪]