? 近日,家住萊西的劉先生撥打本報熱線80889088反映說,“今年5月份的時候,我在萊西偉成汽車銷售有限公司訂了一輛比亞迪F0轎車,當時還通過微信轉賬預交了1000元給車行的人,本來說第二天就能提車,結果白白讓我等了一個多月也沒見到車,后來我跟車行的工作人員商量后在其他車行買了車,結果到現在這1000塊錢還沒退回來……”
交了1000塊錢后白等一個多月
劉先生告訴記者說,因為考慮到妻子生產完上班不方便,所以決定給妻子買一輛車代步,“當時是找到萊西偉成汽車銷售有限公司,看好了一輛比亞迪F0轎車?!眲⑾壬f道,“在5月25日的時候,車行的一位姓賈的工作人員說,讓我先給他轉賬1000元,確定要買這輛車了,等到明天直接提車就行?!?br>
而等到第二天,車還沒到,再等兩三天,車還是沒到,再等……“車行的人一會說天氣不好影響運輸,一會又說出了事故耽誤了,這一等就等了一個多月啊?!眲⑾壬榻B說,“當時給車行的人轉了那1000塊錢,也沒有收據什么的,只是有微信轉賬憑證。后來,車行也給了我一個轉賬憑證,但是也沒說是訂金什么的?!?br>
“中間車行跟我說,倒是有一輛庫存車,但是因為存放時間挺長的 ,我當然希望是輛新車,所以我也沒要?!眲⑾壬f道。
買了別的車錢不能退了?
“我想要買車的原因,就是想讓剛生產完的妻子上班方便些,車行的車一拖再拖,都已經要到我妻子上班時間了,車還是沒到。”劉先生說道,“因為之前車行的人說,如果到了6月底車還沒到,退錢什么的都可以,所以我就通過比較,在其他車行買了一輛本田車。”
車買了,但之前轉賬的1000元成了問題,“當時我找到車行那邊,他們說這個錢已經交給4S店了,要我自己去找,但是他們光說了讓我找一個姓吳的人,也不告訴我電話。后來我也聯系了他們說的那家店,但是人家說錢給誰了就找誰,你說我這就算是去找了,人家也不管,我還去找人家干嘛?”劉先生說道。7月10日,劉先生再次找到了偉成汽車銷售有限公司,“錢還是不能馬上給我退,說是等別人要買比亞迪車了,才能給我退,沒有個具體時間,我心里怎么能放心?”劉先生說道,“最后實在沒辦法,我讓對方給我寫了個字條……”
車行表示會退錢但需要時間
記者隨后就此事,聯系到萊西偉成汽車銷售有限公司賈先生,他告訴記者說,“當時廠家確實沒車,我們也一直在積極協調,而等到車到了的時候,劉先生已經買了別的車了。我們是二級代理商,客戶要買車交的押金,我們都是交給4S店的,因為劉先生不要車了,所以4S店那邊說這1000塊錢現在退不了,得等到有其他人買車交了押金,再把這1000塊錢給劉先生?!?br>
“之前確實有輛庫存的車,只是劉先生想要新車。而我們沒有告訴劉先生吳先生的電話,是因為吳先生屬于我們公司進貨渠道,屬于我們的商業機密,再說不經過本人同意,我們也不能隨便把吳先生的電話給其他人,當時我們建議劉先生在去要錢之前,我們來聯系吳先生,給他們做好對接,但是劉先生最后也沒同意?!辟Z先生說道,“什么事情都是需要按照規章流程來辦理的 ,我們也不是說不承認這個事,不給劉先生退錢,只是需要點時間?!?城市信報/信網記者 張林盛
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