?　　早報訊 “您好，打擾了！我是青島市12340社情民意調查中心的訪問員……”如果市民在18:30-21:00接到053212340的電話，不要當成騷擾電話，這是青島市社情民意調查中心的調查電話，每位市民都有可能成為調查對象。昨日，記者在青島市統計開放日上了解到，青島市社情民意調查中心自2005年成立以來，到今年經歷了幾次擴容升級，目前開展各類民意調查300余項，完成成功調查樣本60余萬個；由以前平均每年不到30次，增加到現在的每年150多次調查，年均收集整理群眾反映的意見建議3萬余條。

　　微信等加入到調查方式中

　　昨日，記者在青島市社情民意調查中心看到，目前該中心面積已經達到800平方米，擁有120個訪問座席，研發了“青島市社情民意綜合調查管理平臺”，將多種計算機輔助調查方式集成、融合、互補，實現調查科學化、方式多樣化、管理智能化、服務精準化，可基本滿足各類調查需求。

　　11年來，社情民意調查中心從自主調查起步，發展到現在的以委托調查為主、自主調查為輔的調查模式，開展了各類民意調查300余項，完成成功調查樣本60余萬個，已經發展成為我市黨委政府與群眾溝通的新橋梁、輿情調研與工作評價的新平臺、社會管理與公共服務的新渠道。

　　值得一提的是，隨著互聯網的發展，目前調查中心的調查方式從原來的電話訪問擴展到多種方式，包括現場面訪、網站調查、手機調查、自助調查、短信調查、微信調查、輿情訪談、Web采集、呼入聯絡等。 “原來我們是呼出調查，現在市民也可以撥打053212340，反映民意。”青島市統計局副巡視員高明輝說。

　　調查時間為18:30-21:00

　　記者采訪了解到，民意調查都在晚上進行。為什么調查工作要在晚上進行？青島市統計局總統計師張德祥介紹說，由于白天大多數人都在上班，不好開展工作。18時30分至21時這個時間點，相對來說比較好開展工作。 “這個時間點，我們做到爭取不擾民，希望市民在接到12340電話時，配合完成工作。 ”

　　記者了解到，該中心進行的調查都與市民生活息息相關，例如：中小學課業負擔監測電話調查、青島市消費者滿意度調查、“青島市機關名牌”評選電話調查、青島市集中供熱居民滿意度調查、民眾對個稅起征點調整意向調查等等。

　　據工作人員介紹，該中心一年中累計訪問時間可能達到100多天。“今后我們打算把與老百姓比較密切的調查結果，通過媒體對外公布出來，反映青島人對青島市就業、食品安全、教育等方面的真實感受。”該工作人員說。統計部門提醒市民，社情民意調查中心呼出的電話號碼為053212340，請接到電話的市民積極參與，予以配合。（記者 景虹）

　　12340熱線

　　據青島市統計局工作人員介紹，12340熱線是全國統計系統社情民意調查專用號碼，旨在培育民情民意調查品牌，強化民情民意調查的公益性和公信度。可以快速收集群眾對公共事務的意見和態度，及時反映百姓的利益訴求。通過12340熱線電話調查，市民的每一條建議，都將成為各級黨委和政府決策的參考依據。