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　　去年10月份，劉女士在李滄區萬豪車行買了一臺二手奔馳，開了沒多久就發現汽車變速箱有問題。去找車行修理，沒想到修理多次沒修好，還沒出質保期車行就不管了。隨后，記者據此事聯系了車行的于經理，對此于經理表示二手車和新車不一樣，對于新車來講可能質量問題，但是對于二手車來講只是車輛零部件常年磨損的必然結果，屬正常現象。

　　顧客：沒出質保期車行不給修

　　去年10月份，劉女士去了這家車行，花了14萬多元買了一臺奔馳C180汽車。“剛買回家時我就發現汽車在掛擋 、行駛的時候，總是卡頓不流暢，不過當時我覺得可能開一段時間就好了，所以也沒放在心上。”劉女士說道，“但是令我沒有想到的是，汽車越開這個問題就越厲害，以致到后期車輛在路上行駛的時候，感覺整輛車都在抖。”

　　今年2月份，劉女士把車開回了車行，讓工作人員看看到底是怎么回事。“因為買車的時候對方承諾有一年的質保期，看著還沒出質保所以就把車開了過去。”劉女士說道，“當時車行的工作人員給我聯系了一個汽車修理廠，讓我直接把車開過修理就行，沒想到修了五六次都沒有修好。”

　　修理廠工作人員推測應該是汽車變速箱里面有零部件需要更換，所以要打開變速箱修理。“一開始我是不同意的，畢竟變速箱和發動機一樣，都是屬于汽車上比較重要的部分，打開修理一次，以后再往外賣時價錢就要低許多。”劉女士說道，“不過考慮到對方說打開之后換個零部件就應該能修好，所以我也就同意了。”

　　可是，反反復復修了五六次，這輛車都沒有給修好。“到后期不管是修理廠還是車行，都說不給我處理這件事了。”劉女士說道，“沒出質保期就不給修理了我肯定不愿意，所以從2月份至今一直在與對方協解決，不過到現在沒解決。”

　　車行：二手車和新車不一樣

　　那么，事情真的像劉女士所說的那樣嗎？隨后，記者也據此事聯系到了車行的相關負責人于經理，于經理表示二手車和新車不一樣，對于新車來講可能是質量問題，但對于二手車來講只是車輛零部件磨損的必然結果，屬于正常現象。

　　“確實，在當初簽合同的時候，約定對變速箱和發動機質保一年，但是劉女士所遇到的這種情況根本不是車輛有質量問題，而是正常現象。”于經理說道，“劉女士所買的那輛車是已經開了四五年的二手車，車輛零部件原本就有一些損耗，經過修理廠的檢查，劉女士所遇到的情況也確實屬正常現象，不耽誤車輛正常上路行駛。”“尤其是我們車行還花了5000多元給劉女士修理過多次，情況相比從前更有好轉，但是劉女士卻以一輛新車的標準來要求，我們實在是沒有辦法解決。”于經理說道。記者就此事咨詢了山東元鼎律師事務所的李律師，李律師表示這件事劉女士可以找到專門機構進行檢測，看看現在車輛是否為一輛行駛四五年車輛所應該表現出來的狀況。如果不是那么劉女士就可以向車行維護自己的正當權益。

　　城市信報/信網記者 季曉東

（來源：半島網-城市信報）