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個性化健康體檢，有外國醫療專家幫忙把關；疑難雜癥，可以通過國際遠程平臺聯系國外專家會診；出國就醫，可以享受初診、診療、跟蹤復診全過程的無縫對接支持。擁有一名國外的家庭醫生為自己管理健康，在國際醫療門診已經成為一種常態。從去年3月份國際醫療門診啟用到現在，已經有超過300名島城市民享受到了國際家庭醫生的服務。近日，記者來到市中心醫院國際門診，探訪這些“洋”家庭醫生如何為島城患者管理健康。
日籍醫生看診可預約 7月8日，記者來到市中心醫院國際醫療門診探訪時，正趕上日本消化科專家伊藤隼來島城坐診。伊藤隼醫師當天先在醫院1號樓1樓大廳義診，在醫院日語翻譯的幫助下，接受患者對消化道疾病和消化道腫瘤的問診咨詢。帶著病歷和之前多項檢查結果的王女士在女兒的陪伴下，特意清早從湛山趕來。“我3天前就讓女兒到國際門診預約，希望找日本專家做一次經鼻胃鏡的詳細檢查。”王女士稱，自己腸胃功能最近一直不好，吃了很多藥都沒有效果，她擔心自己患有胃部腫瘤，希望通過這次專項體檢，讓日本專家給確定一下。跟王女士抱著同樣目的還有多名患者，他們表示，國際門診定期邀請外國專家來島城坐診，讓他們不需出國就能享受國際先進的醫學檢查和治療，確實讓他們看病方便了不少。國際門診工作人員表示，伊藤隼醫師來自與市中心醫院簽署了合作協議的日本名古屋一宮西醫院消化科，此次他將在島城坐診8天，主要接受經鼻胃鏡、腸鏡、內視鏡下消化道息肉摘除手術的預約以及赴日體檢咨詢。前來看診的患者大部分都是提前幾天到國際門診預約過的。
用大數據技術分析病理 記者參觀國際門診看到，大門口貼有中外醫學專家的照片和簡介，即使是外國醫療專家，有需要的患者也可以通過網絡點名看病。這里的每個診室布置得都很溫馨，工作人員著重介紹了其中一個診室內安裝的類似筆記本電腦的設備，這臺設備看起來不起眼，但功能非常強大，這是省內首臺多功能心電圖遠程會診設備，主要功能是對冠心病、心肌梗塞等缺血性疾病，在無創的前提下進行風險分析。該設備將檢測出的患者心電圖數據進行數理上的模型化分析，通過互聯網傳至位于美國紐約的解析中心數據庫，利用大數據技術進行病理分析，與全球4萬人的臨床檢查數據進行對比，準確預測心臟疾病的風險指數。整個檢測值只需要10到15分鐘。“我們門診實行預約服務，疑難病人的病理數據，可以通過遠程會診系統，直接與美國的專家聯系，給患者確切的治療方案。”工作人員說，除了日本專家外，目前他們有超過800名美國專家作為醫療“后援團”。
高清消化鏡篩查早癌 記者在隨后的探訪中看到，日本專家操作經鼻胃鏡為王女士做檢查，王女士并不需要全身麻醉，甚至還能通過護理人員的翻譯，跟正在做胃鏡檢查的日本專家交流，按照專家的要求吸氣屏氣。檢查結束后，護理人員表示，只需要1個小時的休息時間，王女士就能正常吃飯或者開車了。工作人員解釋，日本市民定期接受消化道檢查的觀念比較普遍，因此日本在消化內鏡檢查和手術技術方面位居世界前列。自2015年起，國際門診與日本名古屋一宮西醫院消化內科合作，每月定期預約日本專家團隊坐診，接受超細經鼻胃鏡，日式腸鏡檢查的預約以及中日專家會診，并聯合主刀內視鏡下消化道息肉摘除術。讓患者真正實現不出國門，就可享受到與日本醫院同等標準、世界一流的內鏡檢查與手術治療。另外，國際醫療門診還配備了高清上消化道胃鏡，通過先進的高清圖像處理技術，發現微小病灶，對早期癌癥實行篩查。
個性化管理服務300多人 “國際門診的建立是在保障對外籍人士醫療救助的基礎上，更好地利用國際醫療資源，來滿足青島市民更高層次、多元化的醫療需求。”市中心醫院副院長鄒曉介紹，國際門診承擔著對外籍人士的醫療救助和為國際海事救援提供醫療支持的功能。國際門診先后獲得日本駐青島領事館、青島韓國企業投資商會、松下青島公司等多家涉外機構和外資企業的認證、認可，成為其指定醫療機構。先后接診韓國、日本、法國、美國、克羅地亞、埃塞俄比亞等多國患者，為他們提供門診、手術等醫療服務。此外，國際門診還與海事救援機構通力合作，去年至今，先后接診過土耳其、格魯吉亞、俄羅斯、印度尼西亞等國的船員，此外還救助過從美國轉診回國治療的多名中國籍船員。此外，市中心醫院國際門診還切實落實衛計委 “病有良醫”的發展思路，與國外多家醫院開展全面合作，真正實現了島城患者不出國門即可享受到國際一流水準診療服務的目標。
“島城市民對國際門診提供的個性化健康管理非常感興趣，至今已經有超過300名市民享受過這種國際家庭醫生式的服務。”鄒副院長說，目前接受個性化健康管理的主要是一些公司高管，有些銀行甚至組織團隊來國際門診接受健康管理。目前這種個性化健康管理采取預約制，由外國醫療專家一對一服務，內容不僅僅包括早癌篩查體檢、心腦血管疾病篩查體檢以及VIP健康體檢等個性化體檢項目，國際專家還會對體檢信息進行健康風險評估和信息解讀，給出健康管理的建議和意見，通過對疾病的提早發現和治療，達到精準醫療的目的。僅僅今年上半年，國際門診的預約門診量就已經是去年的5倍。國際門診的出現，也實現了對醫療資源的合理利用，讓有更高醫療消費需求的患者從普通門診中分流出來，更加合理地利用醫院的醫療資源。
預約網上遠程會診 國際門診提供的健康管理服務并不僅僅是體檢，針對糖尿病、高血脂、高血壓和慢性呼吸系統疾病等慢性病，日籍醫師會按照日本醫療模式，與營養師，健康顧問組成治療小組，結合患者的宗教背景，日常飲食，偏好及食物過敏等個人情況，制定階段性詳細的藥物方案，營養食譜及運動計劃等全套治療方案，幫助患者持續執行，并定期檢查管理狀況，穩步調整。這種健康管理的方式得到了很多島城患者的歡迎。此外，作為多家美國、日本知名醫院的海外合作機構，市中心醫院國際門診還會定期預約美國、日本的知名醫療專家，來島城為國內中高端患者看診。鄒副院長表示，如果患者確實有需要，日本醫療專家只需要一天時間就可以趕到島城。島城患者還可以通過預約，在網上與外國醫生進行面對面的交流，并通過醫院的遠程會診系統，聯系包括日本和美國等多個國家的醫療專家對同一疾病進行會診。
協助出國就醫給患者希望 對于確實有需要的中國患者，國際門診還可以協助安排他們前往日本、美國接受醫療服務。鄒副院長表示，國際門診可以通過海外合作共建方，幫助患者聯系合適的海外醫療機構，提供初診、診療、跟蹤復診等服務，協助患者和同行人員辦理醫療居留簽證等。國際門診到現在已經幫10多名患者辦理了出國就醫，其中包括分別患有胃癌和肺癌的兩名患者。這兩名患者都是癌癥晚期，在國內經過放療和化療等多種治療，已經找不到更好的治療方法了，但這兩名患者都只有二三十歲，放棄治療非常可惜。國際門診為兩名病人聯系到了與市中心醫院有正式合作關系的美國紀念斯隆-凱特琳癌癥中心。該中心是2014年美國最佳醫院排行榜上全美腫瘤專科醫院的第一名。經過在美國一年多的治療，兩名患者最近的健康評估顯示，兩人營養狀況較好，腫瘤有縮小趨勢，治療是有效果的。“一些國際先進的治療手段和藥物，尤其是治療癌癥的一些新靶向藥物尚未引進國內，海外醫療只是給重大疾病患者一個新的選擇項。”鄒副院長說。
記者 黃飛 通訊員 馬華 攝影報道
他山之石 上海曾引進國際家庭醫生診所 2015年10月，引入加拿大家庭醫生培養模式建立起來的，國內首個國際家庭醫生診所在上海交大醫學院附屬仁濟醫院東院落成。據稱，該診所不僅具備完整的本科教學見習和臨床實習的教學功能，更具備了全科（家庭）醫師師資及繼續教育的培訓功能，將為國內正在推進的以家庭醫生為基礎的分級診療制度，提供一種示范性的診療模式。
這家國際家庭醫生診所包括有4間標準診室，2間帶治療功能的大型診室，視頻監控帶教系統和會議室等。診所同時配套建設了包括心理咨詢、專科護理、糖尿病咨詢和社工等在內的 “協助醫療服務場所”。
