? 7月8日是全國保險公眾宣傳日,由青島保監局指導,青島市保險行業協會主辦的“7·8保險公眾宣傳日彩虹定位跑”活動在青島第一海水浴場正式開跑。記者從保險協會了解到,今年保險公眾宣傳日的年度主題是:@保險,一切更簡單 。目前各家保險公司,都在發展各自的“互聯網+”業務,尋求探索“互聯網+”新模式 。
@ 保險,一切更簡單
為迎接7月8日全國保險公眾宣傳日,傳遞保險正能量,7月8日上午,由青島保監局指導,青島市保險行業協會主辦的“7·8保險公眾宣傳日彩虹定位跑”活動在青島第一海水浴場正式開跑。這項特色的體育活動是7·8全國保險公眾宣傳日暨“保險文化建設推進周”系列活動之一,青島市保險行業協會按照中保協統一要求,精心組織策劃行業彩虹跑,旨在展示青島保險從業人員的良好風尚,讓更多人在忙碌的工作之余關注健康,看到保險帶給人們的正能量,同時也傳遞了保險人積極健康的生活態度及保險讓生活更美好的理念,加深民眾對保險業的認識。
記者了解到,今年保險公眾宣傳日的年度主題是:@保險,一切更簡單。主題通過具有“關注、鏈接、互通、交流”等含義的@ 符號,清晰反映出公眾關注保險、了解保險、密切接觸保險,保險也融入公眾生活方方面面這一核心內容。同時@保險借助諧音可以引申為愛保險,闡釋愛上保險,保險就會讓你一切更簡單,一切更方便,一切更輕松,一切更美好的理念。
保險正在探索的“互聯網+”
在互聯網+新模式下,@保險一切更簡單。根據近期青島壽險業調研顯示,目前31家人身險公司全部開通微信公眾號,17家公司專門開發APP,占比54.8%。
“我們公司在面電子商務、移動互聯網、大數據等創新技術快速發展應用的時代背景下,為順應行業發展趨勢,也在不斷努力實現傳統保險業務互聯網化?!毙氯A人壽保險股份有限公司青島分公司的工作人員介紹說,“現在我們總公司在加強網上官網商城的服務之外,還開通不同的微信公眾號,像是新華保險、新華保險E保通、新華保險微店、新華保險財富管家等等。市民可以通過新華保險財富管家,不用到保險公司就能找到心儀的財富管家,介紹相應情況。而通過新華保險微店,可以直接在網上辦理各種保險業務,省去來回奔波的辛苦?!?br>
記者了解到,各公司微信公眾號及APP等的用途不盡相同,總結起來主要有以下功能:一是用于宣傳公司產品及文化,推送互動活動及各種信息等,這一功能所有公司都在使用。二是可以在線投保,并進行核保和承保,13家公司可以實現這項功能,占比41.9%,其中6家公司網上承保率達到10%以上。三是客戶自助服務,即客戶通過微信或APP進行續期交費、到期領取、理賠、變更個人信息等業務,18家公司可以實現這項功能,占比58%,其中7家公司通過APP和微信承辦的此類業務達占傳統業務10%以上。通過這些服務的創新,讓每一位保險客戶獲得簡單、輕松、透明、舒適的消費體驗。
城市信報/信網記者 張林盛
(來源:半島網-城市信報)
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