? 文/李紅梅
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室6月25日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》,要求互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實主體責(zé)任,提供付費搜索信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法查驗客戶有關(guān)資質(zhì),明確付費搜索信息頁面比例上限,醒目區(qū)分自然搜索結(jié)果與付費搜索信息,對付費搜索信息逐條加注顯著標(biāo)識。 在大數(shù)據(jù)時代,信息海量、快速產(chǎn)生,而搜索引擎控制了人們獲取信息的入口。搜索引擎在對網(wǎng)上信息進行整合、方便用戶查閱使用方面發(fā)揮了重要作用,但同時也存在不少問題:部分搜索結(jié)果含有謠言、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等違法信息;部分搜索結(jié)果有失客觀公正,違反行業(yè)道德和規(guī)范,誤導(dǎo)和影響公眾判斷。例如,相關(guān)部門對“魏則西事件”的調(diào)查結(jié)果就表明,百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導(dǎo)網(wǎng)民。
互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)中存在的一系列突出問題,嚴(yán)重破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài),擾亂了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序,侵害了公眾利益,讓廣大網(wǎng)民深惡痛絕。搜索引擎不只是普通的信息服務(wù)提供者,更是重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施,具有公共服務(wù)的屬性,理應(yīng)承擔(dān)更大的社會責(zé)任——保證用戶獲取信息的公平權(quán)利,其中包括獲得非扭曲、非誤導(dǎo)信息的權(quán)利。對此,網(wǎng)信辦及時出臺有關(guān)規(guī)定,明確了搜索服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),著重強調(diào)了對付費搜索信息的規(guī)范,為其設(shè)置了“紅線”,此舉有助于促進互聯(lián)網(wǎng)信息搜索行業(yè)健康有序發(fā)展,保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)無止境,搜索有界線。塑造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),首先離不開搜索引擎的自我凈化,搜索服務(wù)提供者理應(yīng)落實主體責(zé)任,依照相關(guān)法律法規(guī)加強自身管理,為網(wǎng)民提供客觀、公正、權(quán)威的搜索結(jié)果。此外,各級網(wǎng)信辦也要認(rèn)真履職,對搜索引擎加強監(jiān)督管理執(zhí)法工作,切實堵住不實、違法信息的傳播渠道,還網(wǎng)絡(luò)空間一片天朗氣清。
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