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早報訊 昨天上午,一名婦女抱著一個嬰兒在汽車北站客戶中心外徘徊。車站工作人員宋欣欣上前了解情況時,發現她神態異常,隨后聯系駐站民警一起將其攔下。細心的宋欣欣通過這位婦女身上佩戴的身份牌,聯系到了這位胡姓女士的家人,卻不想被胡女士的兒子趙先生誤認為是騙子。在連撥多次電話都被誤解后,宋欣欣最后通過短信取得了趙先生信任,最終趙先生趕到車站接走母親和女兒。
昨天上午10時許,汽車北站工作人員宋欣欣在巡邏時,發現一個抱著嬰兒的女子在客服中心前徘徊,而且神色有些異常。宋欣欣上前詢問后,女子說要買票到外地。可是問她具體去哪里時,女子卻盯著車站的發車時刻表猶豫起來,嘴里的地名也不停變換。看到其神態異常,懷中又抱著一名嬰兒,宋欣欣第一反應是懷疑這個女子為人販子,擔心打草驚蛇便以濟寧客車晚點為由,將其帶到了相對封閉的特需旅客候車室,又悄悄通知了車站民警。
面對宋欣欣與車站民警的詢問,女子防備心理特別強,不愿交流,只是緊緊地抱著孩子并試圖離開。在阻攔其離開的過程中,宋欣欣發現她脖子上掛著一個疑似身份牌。宋欣欣借著安撫孩子的機會靠近,將牌子上的信息準確記了下來:一個電話號碼,還有一個“趙”字。
隨后宋欣欣立即撥打了這個電話,接電話的是一位男子,顯得很不耐煩,說了一句“騙子”后就將電話掛斷了。宋欣欣又一連撥打了9次,對方直接選擇拒接,最后一次接起后還罵了宋欣欣一句。無奈之下,宋欣欣用短信的形式將中年女子以及孩子的外貌特征進行了描述,表示兩人目前在車站。短信發過去不到1分鐘,那名男子立刻回撥了電話,情緒激動地表示可能是自己的母親和孩子,并麻煩車站一定看好她們。
1個小時之后,趙先生跑進了特需旅客候車室。看到了自己的母親和孩子安全,趙先生長舒一口氣。趙先生說,母親一年前因為意外受到了驚嚇,精神狀態變差,總覺得有人追殺自己,去醫院診斷為得了妄想癥,平時都不敢讓她一個人出門。昨天上午趙先生單位組織活動,他和妻子一起去參加,離家之前也給母親服了藥,可是沒想到母親會突然發病還帶著孩子離家出走。在反復感謝車站工作人員和民警后,趙先生帶著老人和孩子回家了。(記者 王壽林 通訊員 張勇 攝影報道)