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信網(wǎng)5月12日訊 “新家一天沒住,直接被水泡了,誰攤上這事都得上火!”近日,青島市民董女士向記者反映,去年4月她在青島印象山購置了一套新房,由于裝修需要,就通過物業(yè)聯(lián)系地暖設(shè)備原施工單位對分水器位置進行改動,四個月后,無人居住的新房竟然因地暖漏水被淹了,各中損失加起來在一萬元左右。開發(fā)商青島城市建設(shè)集團股份有限公司表示由于業(yè)主改動原始地暖設(shè)計,開發(fā)商無法對此負(fù)責(zé);小區(qū)的物業(yè)稱無法確定漏水具體原因,業(yè)主不應(yīng)該將責(zé)任全部歸咎于地暖施工方。
地暖漏水新房被淹損失超萬元 2015年4月,董女士購買了青島印象山一套住房,同年7月交房,開發(fā)商青島城市建設(shè)集團股份有限公司為新房配置了地暖設(shè)施。考慮到裝修需求,董女士需要將原有的地暖設(shè)備改動一下,就通過物業(yè)找到了地暖安裝的原施工單位。
“新房去年年底裝修完成,地暖也打壓測試過,當(dāng)時沒有問題,誰知道過了幾個月突然漏水了。”今年4月初,董女士訂購的家具到貨,打開家門后,發(fā)現(xiàn)新裝修房子已經(jīng)被水淹了。查看了一圈之后,董女士發(fā)現(xiàn)問題出在地暖分水器上。
董女士認(rèn)為,地暖改造之后再也沒人動過,新房也沒有住人,所以開發(fā)商城建集團應(yīng)該對地暖漏水造成的損失負(fù)責(zé)。“原施工方的改造費用高,但是能給我們業(yè)主提供后續(xù)的服務(wù)和保障,誰知道花了高價錢如今也找不到人負(fù)責(zé)。”更讓董女士氣憤的是,當(dāng)初她是通過物業(yè)提供的電話聯(lián)系到原施工方的,如今物業(yè)卻稱不知道原施工方是哪家公司,甚至連開發(fā)商也拒絕透露施工方的名稱。
“家里的地板被水泡了,必須要拆了重鋪,就連新裝的臺面和柜子也得重新做,損失大約在一萬塊左右。”董女士認(rèn)為這筆損失不應(yīng)該由自己承擔(dān)。
泄壓測試證明地暖設(shè)備沒問題 “漏水是事實,但漏水的原因現(xiàn)狀還不清楚,不能簡單認(rèn)定是改造地暖導(dǎo)致的漏水。”青島城市建設(shè)集團物業(yè)管理有限公司的劉經(jīng)理告訴信網(wǎng),董女士家的地暖改造是2015年底完成的,物業(yè)只是提供了原施工方的聯(lián)系方式,具體的工程設(shè)計和費用都是由董女士和施工單位直接對接的,物業(yè)并不知情。
“據(jù)我們了解,施工方在改造施工結(jié)束后,已經(jīng)進行了打壓試水,并且進行了五天的供暖實驗,當(dāng)時的檢查是沒有任何問題的。而且在業(yè)主投訴地暖漏水后,我們也聯(lián)系施工方重新進行了打壓測試,現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)漏水點,證明地暖設(shè)備是完好的。”劉經(jīng)理告訴信網(wǎng),泄壓之后管道里的水量與現(xiàn)場漏水的水量并不相符,而且樓道內(nèi)的總閥門也是關(guān)閉的,不會引起漏水這樣的意外。
“如果硬要說是分水器導(dǎo)致的漏水,只能是因為業(yè)主家中的泄壓閥被打開了,而從裝修結(jié)束后,無論是物業(yè)、開發(fā)商還是原施工單位都沒有進入過業(yè)主家中,所以閥門不會是我們打開的。”劉經(jīng)理認(rèn)為業(yè)主應(yīng)該先弄清楚漏水原因,確定漏水的責(zé)任方,而不能將責(zé)任直接歸咎于開發(fā)商或者物業(yè)。
業(yè)主改動地暖開發(fā)商不再擔(dān)責(zé) 隨后,開發(fā)商青島城市建設(shè)集團有限公司工程部的邢先生表示,由于業(yè)主改動了地暖設(shè)施,公司已經(jīng)無法繼續(xù)對此負(fù)責(zé)。對于董女士指責(zé)物業(yè)和開發(fā)商拒絕透露原施工方的公司名稱,邢先生解釋說考慮到目前董女士的情緒比較激動,擔(dān)心告知其施工單位的信息后,雙方會發(fā)生沖突,反而不利于事情的解決。“其實,直到現(xiàn)在公司也在幫業(yè)主排查漏水的原因,如果業(yè)主需要,我們都是愿意提供幫助的。”
對此,北京京師律師事務(wù)所青島分所的李升成律師認(rèn)為,物業(yè)和開發(fā)商在董女士改造地暖的過程中只起到了居間介紹的作用,一般情況下是不需要對董女士的損失負(fù)責(zé),目前董女士應(yīng)該直接與原施工方協(xié)商責(zé)任劃分與后續(xù)的賠償處理問題。
“業(yè)主需要提供三方面的證明材料,首先是原施工隊對這套住房的地暖設(shè)備進行過改造,其次是在改造完成后房屋并沒有人居住,最后是家中的損失是由地暖漏水造成的。”
記者 于曉