?　　信網4月22日訊 陳女士告訴信網，4月16日中午，她在大眾點評上的好一家牛肉粉(家樂福店)點了一份21元外賣，就餐時發現漂浮著一只死蒼蠅。“我一開始還沒看見，吃到快三分之二時發現湯上浮上來一只死蒼蠅，我差點沒把吃進去的粉吐出來！實在太惡心了！”隨后，陳女士向商家進行了投訴。

　　

何女士牛肉粉中的蒼蠅

　　“商家表示給我重做一份，但我不同意，再送一份能干凈嗎?”隨后，商家在支付寶上給陳女士轉賬88元，我希望好一家牛肉粉和大眾點評能夠對此事做出解釋。”陳女士說。

　　好一家牛肉粉(家樂福店)的杜經理告訴信網，當天接到顧客投訴后，他曾提議重新做一份，但顧客拒絕了。“好一家牛肉粉在青島營業多年，一直對店內衛生都是嚴格把關，從來都沒發生過這么大的投訴，顧客在投訴之后，我們直接給顧客賠償了，但她點的這份外賣是否有蒼蠅我們并不知情，但顧客既然投訴了，我們就會負責到底。”

　　杜經理表示，好一家牛肉粉是連鎖店，店內衛生經過食藥部門多年檢查，經營資質以及員工健康證都擺放在店內，“我們隨時可接受任何部門檢查。”

　　

外賣單

　　大眾點評外賣的客服人員也告訴信網，目前將會對陳女士投訴的商家進行調查，并將結果反饋給消費者。

　　青島食品藥品監督管理局工作人員在此提醒消費者，“訂餐服務平臺需要對注冊餐廳的營業執照、餐飲服務許可證、從業人員健康證等方面進行嚴格審查。市民在網上訂餐時應查看餐館資質，看看是否有營業執照以及衛生許可證，并查看是否有線下經營地點。“如果發現食品安全問題，市民可以撥打食品藥品監管部門投訴電話12331進行舉報。” 信媒體記者 顧青青