?　　信網(wǎng)4月22日訊 陳女士告訴信網(wǎng)，4月16日中午，她在大眾點評上的好一家牛肉粉(家樂福店)點了一份21元外賣，就餐時發(fā)現(xiàn)漂浮著一只死蒼蠅。“我一開始還沒看見，吃到快三分之二時發(fā)現(xiàn)湯上浮上來一只死蒼蠅，我差點沒把吃進(jìn)去的粉吐出來！實在太惡心了！”隨后，陳女士向商家進(jìn)行了投訴。

　　

何女士牛肉粉中的蒼蠅

　　“商家表示給我重做一份，但我不同意，再送一份能干凈嗎?”隨后，商家在支付寶上給陳女士轉(zhuǎn)賬88元，我希望好一家牛肉粉和大眾點評能夠?qū)Υ耸伦龀鼋忉尅！标惻空f。

　　好一家牛肉粉(家樂福店)的杜經(jīng)理告訴信網(wǎng)，當(dāng)天接到顧客投訴后，他曾提議重新做一份，但顧客拒絕了。“好一家牛肉粉在青島營業(yè)多年，一直對店內(nèi)衛(wèi)生都是嚴(yán)格把關(guān)，從來都沒發(fā)生過這么大的投訴，顧客在投訴之后，我們直接給顧客賠償了，但她點的這份外賣是否有蒼蠅我們并不知情，但顧客既然投訴了，我們就會負(fù)責(zé)到底。”

　　杜經(jīng)理表示，好一家牛肉粉是連鎖店，店內(nèi)衛(wèi)生經(jīng)過食藥部門多年檢查，經(jīng)營資質(zhì)以及員工健康證都擺放在店內(nèi)，“我們隨時可接受任何部門檢查。”

　　

外賣單

　　大眾點評外賣的客服人員也告訴信網(wǎng)，目前將會對陳女士投訴的商家進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果反饋給消費者。

　　青島食品藥品監(jiān)督管理局工作人員在此提醒消費者，“訂餐服務(wù)平臺需要對注冊餐廳的營業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行嚴(yán)格審查。市民在網(wǎng)上訂餐時應(yīng)查看餐館資質(zhì)，看看是否有營業(yè)執(zhí)照以及衛(wèi)生許可證，并查看是否有線下經(jīng)營地點。“如果發(fā)現(xiàn)食品安全問題，市民可以撥打食品藥品監(jiān)管部門投訴電話12331進(jìn)行舉報。” 信媒體記者 顧青青