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王女士參加送水杯活動，成功集齊88個贊。

　　近年來，隨著微信的普及，各種營銷手段在微信朋友圈輪番上演。4月7日，家住青西新區的王女士發現一家汽車4S店正舉辦集贊活動，只要將活動內容分享到朋友圈，并集齊88個贊，就可獲得保溫水杯一個。王女士使出渾身解數，終于把贊集齊，可去領獎的時候卻碰了一鼻子灰，4S店稱活動只針對老客戶，這讓她難以接受。

　　王女士：說好的水杯咋沒了？

　　“我最近有買車的打算，正好看到一家汽車4S店在微信上組織活動，就隨手轉發了。”9日，王女士撥打本報熱線96663反映了此事。“微信上說只要集齊一定數量的贊，就能獲得相應的獎品。”王女士于是發動親朋好友，給自己分享的活動點贊，“我尋思著集齊88個贊后，就可以領原裝水杯，還可以順便看看車。”

　　9日，王女士準備到4S店領獎，出發前她還特意撥打電話詢問此事。“他們說拿著集贊截圖，直接過去就行了。”到達4S店，王女士卻發現事情沒有想象中那么簡單，“店員態度冷淡，說活動只有老客戶才能參加，我領不了獎。”聽了店員的答復，王女士非常氣憤，“我大老遠跑過去了，卻告訴我不能參加活動，為什么活動內容不寫明白，讓我白跑一趟？”

　　商家：活動只針對起亞客戶

　　記者從王女士參與的活動鏈接上看到，組織集贊活動的是青島瑞亞汽車銷售服務公司，其中，活動內容中介紹“進店看車客戶，進店即可獲得紀念獎一份”，分享朋友圈并積攢38個、58個和88個贊，將會相應獲得竹炭、香水臺和原裝保溫水杯一個，但活動內容中并沒有明確標明活動針對的客戶群體。

　　9日下午，記者撥打了這家公司的售后電話，一位工作人員介紹，此次集贊活動針對的是起亞已購車客戶，并且已經與當事人協商一致。不過，記者再次撥打王女士的電話求證此事，對方卻表示4S店和她沒有任何協商。“估計還有其他人參加了他們的活動，也找過去了。”王女士說。

　　律師：集贊活動是一種要約

　　對于商家組織集贊活動卻不兌獎的現象，山東川佳律師事務所的張寶清律師認為，根據《合同法》有關規定，商家在微信上發出集贊送禮的活動，該行為屬于民事上的“要約行為”。“商家發布的信息要詳細地約定權利和義務內容，也應依據《合同法》的規定，履行對消費者的承諾，商家如果不履行約定，消費者可以向相關主管部門進行投訴。”

　　與此同時，張律師還提醒，商家通過自己公司的官方微信公眾號發布活動信息時，不應該玩“文字游戲”，“市民還要甄別類似活動的真偽，防止因貪圖小便宜上當受騙，此外，還要注意不要泄露個人隱私，防止被不法分子利用。”

　　文/圖 記者 劉玉凡

　　■調查

　　集贊，餡餅還是陷阱？

　　據了解，王女士的遭遇并不是個例，不少商家組織的集贊活動，獎品常常無法兌現，讓付出精力集贊的市民兩手空空。

　　“我去年參加了一個商家組織的55度水杯集贊活動，說是集齊100個贊，就能免費去領水杯，后來集齊贊之后，發現活動突然被叫停，發布活動的微信號也被封了，后來一打聽才知道是騙人的。”家住咸陽路的辛女士說道。

　　不過，對于“集贊一族”來說，集贊活動并不全是陷阱，有時候也能吃到“餡餅”。家住市北區的劉先生說，幾個月前他家附近一家蛋糕店組織了一次點贊活動，稱集齊66個贊，就可以獲得188元的大禮包，抱著試試看的態度，劉先生于兩天后把贊集齊。“我找到蛋糕店后，他們果然給我兌換了一張生日蛋糕券，別提有多高興了。”劉先生笑著說道。

　　記者調查得知，集贊活動的盛行還催生了一項新的生意，一些網店店主稱可以為客戶“刷贊”。記者檢索發現，淘寶上有數家店鋪稱可以提供點贊服務，其中一家名為“微來店”的網店，開出了0.3元一個贊的價格。記者注意到，這家位于江西的網店已經有105484筆成交記錄，并且有2364個評價。依照賣家的描述，“刷贊”的過程并不復雜，在下完訂單付款、并給店主提供相關鏈接后，店主就能在當天幫需要集贊的人“點”相應數量的贊。 記者 劉玉凡

（來源：半島網-半島都市報）