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優惠前后一個價涉嫌欺詐?官方:維客連續搞活動

2016-03-30 13:54   來源: 信網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  信網3月29日訊 “宣傳海報上寫得天花亂墜,幾千元的優惠幅度很吸引人,實際上這些都是虛假宣傳。”王先生告訴記者,去年從6月18日開始,青島原膠南市珠海路19號維客購物中心宣稱舉行優惠活動,然而,王先生在優惠活動前和優惠活動中購買的電視和冰箱是一個價格。“商場這是故意標高了原價,讓消費者誤以為在活動期間購買家電商品能夠享受到價格上的優惠。”王先生將這一情況反映給黃島區發展和改革局,但黃島區發展和改革局做出不予處罰決定,工作人員告訴記者,整個檢查過程合規合法,由于商場進行的是連續優惠活動,商品原價應該按照連續活動前的價格進行認定。

  

6月16日同款創維電視的售價為6999元

 

  

6月16日同款海爾冰箱的銷售價格也為4599元



  說好的優惠價實際上是原價

  2015年6月16日,王先生在維客購物中心購買了一臺創維65E510E電視和一臺海爾BCD-296WDCN冰箱,售價分別是6999元和4599元。

  然而隔了一天,維客購物中心就舉行“雙線同價,更多禮遇創維邀您粽享Ari”和“大牌價到,一省到底”優惠促銷活動,活動時間從6月18日開始。

  6月19日,王先生來到商場,看到其宣傳的創維65E510E電視和海爾BCD-296WDCN冰箱原價分別為9999元和5399元,優惠價格分別6999元和4599元。“說是活動期間的優惠價格,可實際上6月16日商店就按照相同的價格賣出了同樣的商品。”王先生稱自己受到欺騙,本以為是賺了便宜,可最終卻發現這個優惠價格其實含有不少“水分”。

  于是,6月19日,王先生又以同樣了價格購買了創維65E510E電視和海爾BCD-296WDCN冰箱。

  根據王先生提供的購物小票,2015年6月16日和6月19日購買的創維65E510E電視和海爾BCD-296WDCN冰箱均是6999元和4599元,也就是說,優惠活動前與活動期間的價格一致。

  “商場這是故意標高了原價,讓消費者誤以為在活動期間購買家電商品能夠享受到價格上的優惠。”對于這種虛標價格的行為,王先生說:“活動期間的優惠價就是原價,商場卻搞這樣的噱頭欺騙消費者。”

  

創維電視的銷貨憑證



  

海爾冰箱的銷貨憑證

 

  消費者認為商場存在價格欺詐行為

  事后,王先生查詢了相關法律法規,根據《禁止價格欺詐行為的規定》 有關條款解釋的通知發改價監[2015]1382號文件,“原價”是指經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交,有交易票據的最低交易價格。

  王先生認為,6月16日商場就以6999元和4599元的價格出售過創維電視和海爾冰箱,所以在活動海報上標注的原價9999元和5399元并不成立,“商場擺明了是用低價活動宣傳吸引消費者,是涉嫌虛構原價虛假優惠折價的價格欺詐行為”

  有了購物小票的對比,王先生向黃島區發展和改革局反映了此事,希望有關部門能夠按照法律法規對商場進行處罰。不過,2015年2月26日黃島區發展和改革局發出處理結果告知書青開黃價檢舉(處)字【2016】第02號,處理結果為“我局不予處罰”。

  “商場沒有使用降價標簽,活動海報上的價格也與實際不符,為什么商場卻不被處罰?”王先生說,黃島區發展和改革局在給出的答復中也只有簡單的一句話,就是“銷售過程中不構成價格欺詐”。

  黃島區發展和改革局:這是連續優惠促銷活動

  針對王先生的疑問,3月28日下午,記者首先聯系了商品的銷售方維客購物中心,但辦公室的張先生表示,自己剛剛調來商場工作,暫不清楚2015年發生的事情,需要一定的時間調查了解,無法直接作出回應。

  隨后,記者根據王先生提供的電話聯系到了負責處理此事的黃島區發展和改革局的劉先生,他表示根據國家發改委的文件規定,“原價”的確指的是經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交的最低價格,但如果是連續優惠促銷活動,則不適用這一條規定。

  “根據我們的調查取證結果,維客購物中心在2015年6月舉行過多次優惠促銷,而王先生購買的商品也一直在優惠促銷的范圍內,所以就一直按照優惠價格進行銷售。”劉先生稱,根據調查,同型號的創維電視和海爾冰箱在連續優惠促銷活動前的價格確實是9999元和5399元,與宣傳海報上標注的價格相符,因為并不屬于價格欺詐。

  “這位王先生應該是比較熟悉法律法規的,但對于一些特殊情況的規定不夠清楚,所以才認為商場標注價格的方式是錯誤的。”劉先生表示,如果王先生對黃島區發展和改革局做出的處理結果有異議,可以向上級部門申請行政復議。記者 于曉

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