? 最近，Apple pay支付一經(jīng)問(wèn)世，在支付軟件領(lǐng)域掀起了一股熱潮。不過(guò)，一位市民卻質(zhì)疑這種支付成了她信用卡被盜刷的罪魁禍?zhǔn)祝Q自己在綁定了Apple pay后被盜刷了2600元。銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱僅是一個(gè)巧合而已，兩者之間沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。據(jù)了解，目前警方正在調(diào)查，暫時(shí)還未有結(jié)果。記者 薛飛
事件 綁定Apple pay被盜刷 “一覺(jué)醒來(lái)，錢就沒(méi)了。 ”家住李滄區(qū)振華路的孫女士這兩天心情很是郁悶，自己卡里的錢好端端的就沒(méi)了。 3月14日傍晚，剛吃完晚飯的孫女士看了一眼手機(jī)，被第一條短信驚醒了。短信上寫著“您的信用卡已消費(fèi)2600元”。孫女士掏出卡對(duì)了對(duì)尾號(hào)，的確是自己的信用卡，但當(dāng)天晚上自己并沒(méi)有消費(fèi)這筆錢。
孫女士怕是騙局，撥打該信用卡所在行的熱線電話咨詢，工作人員查詢后告訴她的確是消費(fèi)了這筆錢。孫女士有些著急了，急忙來(lái)到辦卡時(shí)去的網(wǎng)點(diǎn)咨詢，該行相關(guān)負(fù)責(zé)人了解后進(jìn)行了查詢，發(fā)現(xiàn)孫女士的卡在14日傍晚20時(shí)被盜刷。
在了解情況時(shí)，孫女士突然想起來(lái)，當(dāng)天她用該卡綁定了Apple pay，懷疑是綁定Apple pay泄露了信息。據(jù)孫女士介紹，14日當(dāng)天上午，孫女士和朋友一起把銀行卡綁定在各自手機(jī)的Apple pay上，并去附近的咖啡廳嘗試刷手機(jī)。孫女士一共綁定了兩張信用卡和一張借記卡。 “付賬時(shí)，也沒(méi)有輸入密碼就付款了，當(dāng)時(shí)還感覺(jué)不安全。 ”孫女士說(shuō)，到了晚上卡就被盜刷了，是不是真的密碼被盜了？
隨后，孫女士去了附近的派出所報(bào)案。
銀行 屬巧合和綁定手機(jī)無(wú)關(guān) 該銀行風(fēng)控部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)銀行都和蘋果公司有此類合作，未出現(xiàn)過(guò)綁定Apple pay而被盜刷的情況，這個(gè)系統(tǒng)還是很安全的。“這僅僅是一個(gè)巧合而已，只能說(shuō)在盜刷時(shí)，孫女士恰好綁定了這項(xiàng)功能?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，銀行卡被盜刷并不稀奇，卡被復(fù)制、密碼不小心泄露等都是有可能的原因。“這類情況，我們要查清是客戶自己泄露信息的，還是其他原因?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，最終還要等派出所的調(diào)查結(jié)果。
受理此案的派出所相關(guān)工作人員告訴記者，目前沒(méi)有任何證據(jù)能證明和綁定手機(jī)有關(guān)，相比這些，孫女士前一段去南方出差刷卡被盜取信息的可疑性更大，目前案件還在調(diào)查中。
隨后記者撥打蘋果中國(guó)區(qū)熱線電話，對(duì)方了解采訪需求后給了記者另外一個(gè)電話，而該電話在發(fā)稿前一直未撥通。記者查詢網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，上個(gè)月外地也曾出現(xiàn)過(guò)一起此類案件，但最后調(diào)查結(jié)果也表明是一場(chǎng)巧合事件。
調(diào)查 Apple Pay安全性受質(zhì)疑 今年的2月18日，蘋果移動(dòng)支付功能Apple Pay在中國(guó)地區(qū)正式上線，攪動(dòng)了本就烽煙四起的移動(dòng)支付領(lǐng)域，便捷的功能和時(shí)尚的模式也實(shí)在熱了一把。不過(guò)，記者曾采訪過(guò)島城多個(gè)超市、便利店和咖啡廳，大部分店面并不支持Apple pay支付，原因是“系統(tǒng)還未調(diào)試好”、“服務(wù)員不會(huì)操作”等。
據(jù)了解，Apple pay支付是一種基于NFC （近距離無(wú)線通信技術(shù)）的移動(dòng)支付功能，用戶刷手機(jī)時(shí)也不用輸入密碼。國(guó)內(nèi)曾有相關(guān)人士質(zhì)疑過(guò)支付系統(tǒng)的安全性，但業(yè)內(nèi)稱，蘋果公司不擁有支付賬號(hào)、不介入支付流程，僅僅提供移動(dòng)終端和技術(shù)支持。在整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中，提供支付服務(wù)的主體依然是銀行和銀聯(lián)，而不是蘋果公司，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，Apple pay安全系數(shù)相當(dāng)高。
中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱， Apple Pay的安全機(jī)制是“指紋密碼”，既手機(jī)或服務(wù)器內(nèi)不儲(chǔ)存銀行卡的真實(shí)信息，而是一張?zhí)摂M卡，在支付時(shí)與Touch ID匹配后才能進(jìn)行。如果別人用綁定銀行卡的手機(jī)，只有能破解指紋密碼才行，而這種情況幾乎是不可能發(fā)生的。
新聞內(nèi)存
發(fā)現(xiàn)盜刷做三件事 打電話給銀行客服，說(shuō)明情況，要求將卡上資金凍結(jié)，力求將損失減至最低。
想辦法取得證據(jù)，證明被盜刷的交易行為與自己無(wú)關(guān)，且卡片在自己手中，如就近到ATM機(jī)上取現(xiàn)或到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行操作。
及時(shí)報(bào)警，如個(gè)人證據(jù)不足，可要求銀行出示相關(guān)證明。報(bào)警后，要向公安機(jī)關(guān)索要受理材料。
防“盜刷”有四招 在ATM機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要留心觀察取款機(jī)頂部和卡槽處是否有多余出來(lái)的物件。
使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易時(shí)，不能隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不要下載不明軟件，防止不法分子通過(guò)傳播含有病毒的“釣魚”鏈接以及軟件。日常生活中，最好不要連接一些來(lái)路不明且沒(méi)有設(shè)置密碼的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
將磁條卡換成芯片卡。目前被盜刷的銀行卡絕大多數(shù)都是磁條卡，芯片卡被盜刷的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有。這是因?yàn)榇艞l卡的信息是靜態(tài)的，很容易被復(fù)制，而芯片卡的信息是動(dòng)態(tài)的，被復(fù)制的可能性很小。
訂制銀行短信提醒業(yè)務(wù)。短信提醒業(yè)務(wù)可以讓市民及時(shí)掌握銀行卡內(nèi)金額的變動(dòng)情況，卡內(nèi)金額有異常變動(dòng)后，可第一時(shí)間進(jìn)行處理。
[編輯: 林永麗]
