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對信息采集情況進(jìn)行督查。

    為充分發(fā)揮數(shù)字化城管的監(jiān)督指揮作用，近日，記者從平度市城市管理執(zhí)法局了解到，平度數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心（以下簡稱數(shù)字化中心）多措并舉，持續(xù)發(fā)力，全面發(fā)揮數(shù)字化城管監(jiān)督指揮作用，逐步建立起嚴(yán)管理、嚴(yán)考核，用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理的數(shù)字化城管新機(jī)制，監(jiān)督指揮成效明顯改觀，一個多月上報(bào)案件1423條，立案1418條，立案率達(dá)到了99.64%，結(jié)案率達(dá)到了89.72%。

    據(jù)悉，數(shù)字化中心嚴(yán)格落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)字化城管信息采集服務(wù)公司加強(qiáng)管理，現(xiàn)場辦公，對不同區(qū)域、不同路段分門別類，嚴(yán)格制定相應(yīng)采集標(biāo)準(zhǔn)，確保信息采集的有效性，使信息采集實(shí)現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。同時(shí)，數(shù)字化中心科學(xué)劃分采集網(wǎng)格，將24名采集人員，劃分到12個網(wǎng)格，采取“周一全出勤，周二至周五每天18人出勤，周六、周日每天12人出勤”的工作模式，確保數(shù)字化采集工作全時(shí)段運(yùn)行，提高數(shù)字化采集覆蓋率。

    數(shù)字化中心嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，對信息采集公司及其工作人員加強(qiáng)日?？己?，激發(fā)信息采集公司工作人員的工作能動性，對其作息時(shí)間、在崗在位以及工作標(biāo)準(zhǔn)作出嚴(yán)格要求并加強(qiáng)考核力度，對網(wǎng)格采集員的工作軌跡進(jìn)行監(jiān)督，并要求其記錄每日工作情況上報(bào)。為確保落實(shí)到位，數(shù)字化中心安排督查組對信息采集情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)有漏采、不在崗等行為，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)處理，杜絕漏采情況。

    據(jù)了解，由平度市城管辦牽頭，帶領(lǐng)數(shù)字化中心及信息采集公司工作人員與各街道、有關(guān)權(quán)屬單位進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，就采集與案件接收轉(zhuǎn)辦過程中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。并建立數(shù)字化問題處置微信群，暢通了數(shù)字化中心及信息采集公司與各責(zé)任單位之間的交流渠道，切實(shí)提高案件處置時(shí)效和結(jié)案率。加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)，促進(jìn)問題解決。要求信息采集公司對信息采集后長期不能解決的重點(diǎn)問題進(jìn)行梳理并提報(bào)督查組，由督查組按照“屬地化”管理等要求對問題進(jìn)行督導(dǎo)，促進(jìn)問題解決。

    此外，以問題檢查井蓋處置作為突破口，采取三種措施建立快速反應(yīng)工作機(jī)制，切實(shí)提升問題檢查井蓋處置效率。制訂《問題檢查井蓋處置方案》，嚴(yán)格按照處置方案要求落實(shí)相關(guān)單位職責(zé)分工，發(fā)現(xiàn)問題井蓋迅速確定并及時(shí)調(diào)度責(zé)任單位，提高處置效率，保障城市穩(wěn)定運(yùn)行和人民群眾生活安全。完善井蓋數(shù)據(jù)，召集井蓋產(chǎn)權(quán)單位召開專題會議，要求其明確井蓋分布，提供分布圖，由數(shù)字化中心根據(jù)井蓋產(chǎn)權(quán)單位提供的數(shù)據(jù)對井蓋進(jìn)行定位，做到井蓋數(shù)據(jù)全覆蓋。現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場處置，日前，數(shù)字化中心以現(xiàn)場辦公的形式，集中處置機(jī)動車道、人行道等問題檢查井蓋，聯(lián)系調(diào)度權(quán)屬單位派遣維修工作人員對問題井蓋進(jìn)行現(xiàn)場檢查處置，截至目前共處置27處，切實(shí)消除了道路安全隱患。

    文/圖 記者 禚佩佩 通訊員 王成龍

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）