?　　半島網3月10日消息 本想給廚房裝一套新櫥柜過個好年，沒想到卻陷入一場維權糾紛之中。近日，市民李女士致電半島網熱線80889213反映，在長沙路建材市場內訂購的百升居櫥柜，安裝過程中雙方對于質量發生分歧，百升居安裝人員不僅砸壞了櫥柜，還動手打傷了李女士的家人。據了解，沖突過去已經近2個月，傷人者雖然接受了拘留處罰，但李女士因此所受的損失索賠卻無人“買單”。

　　起因：

　　櫥柜安裝與消費者要求不符

　　據介紹，今年1月份，家住市南區臺西緯四路的李女士，在長沙路建材市場一家叫百升居櫥柜的門店訂購了一套櫥柜，全款一共4008元，雙方約定李女士先付1000元定金。

　　李女士告訴半島網，最初雙方商議櫥柜為80公分，后來她發現如果櫥柜是80公分，再加上10公分的罩子，90公分就太高了，做飯不太方便。在交上定金五天后，李女士聯系到百升居櫥柜，“工作人員告訴我櫥柜已經做好，想改矮的話需要補180塊錢。”考慮到以后做飯方便，李女士同意補款。

　　之后，百升居櫥柜按照約定時間進行了上門安裝，但安裝完畢后，李女士發現，櫥柜高度并沒有調整，還出現了櫥柜的門閉合不嚴等質量問題。

　　

李女士表示，櫥柜門閉合不嚴

　　沖突：

　　安裝人員砸爛櫥柜動手傷人

　　發現櫥柜高度不符，以及其它一些質量問題后，李女士和百升居約定改日上門整修。“我約了好幾次，百升居的員工也沒過來，1月15日他們主動上門了，我還挺高興。”讓李女士沒想到的是，在當天雙方便起了沖突，導致家人受傷，以致于連春節都沒過好。

　　

被砸爛的櫥柜

　　據李女士介紹，1月15日當天，雙方因為櫥柜質量問題意見相左，百升居一方堅持櫥柜質量沒有任何問題，“于是，我便說了句，要不就找工商所看看。”李女士回憶，這句話惹怒了百升居一方，兩名員工開始砸櫥柜，砸完就往樓下跑。

　　

公安機關出具的行政處罰書

　　

李女士父親的病例

　　在李女士和父親追趕對方的過程中，百升居櫥柜一名姓宋的員工將螺絲刀扎向李女士父親的右手虎口位置，以致于整個虎口部位都被穿透了。之后，李女士報了警，八大峽派出所的民警到達了現場。隨后，派出所對百升居櫥柜宋姓員工做出了拘留15日并罰款500元的行政處罰。

　　李女士稱，沖突過去近兩個月了，櫥柜定金和父親的醫藥費，始終無人過問，傷人的百升居櫥柜更是沒有任何人出面。

　　百升居：

　　警方已做處理 賠償免談

　　半島網聯系上百升居櫥柜的宋姓員工，“這家人蠻不講理。”宋先生認為，櫥柜根本沒有質量問題，是對方太過苛刻，而且他已經為傷人付出了代價，在拘留所待了15天，交了500塊錢的罰金。他認為，已經沒有理由支付李女士要求的返還定金等賠償。

　　對此，百升居櫥柜所在的長沙路建材市場表示，如果消費者沒有報警的話，還可以從中幫忙協調，既然已經報警了只能交給警察處理。

　　律師：

　　受害方仍可要求民事賠償

　　派出所做出行政處罰之后，民事賠償應該如何處理呢？山東海師律師事務所劉書峰律師介紹，在公安機關進行行政處罰后，受害者依然可以提出民事賠償，要求賠付人身傷害所產生的醫療費、誤工費等，但是需要賠付多少還得看法院關于過錯責任的劃分，在確定完雙方的責任比例后，便可確定賠償的比例。另外，李女士與百升居櫥柜有合同關系，百升居一方故意砸壞櫥柜屬于單方面撕毀合同，應當賠償雙倍定金。

　　顧客受到人身傷害是找百升居櫥柜商鋪賠償還是找長沙路建材市場賠償，劉書峰律師介紹，這要看商鋪和市場雙方的關系，如果雙方只屬于租賃關系，那么建材市場則沒有賠償的義務。

　　據悉，目前市北區河西工商所已經介入，半島網將繼續關注。

　　文 葛飛

　　 [編輯: 王好]