?
“今年我們鎮(zhèn)在審核低保對(duì)象時(shí),委托居民家庭評(píng)估中心實(shí)行社會(huì)化評(píng)估,新增低保對(duì)象151人,退出低保23人,大家進(jìn)得高興,退得也滿(mǎn)意,沒(méi)有意見(jiàn)。”2013年,萊西市姜山鎮(zhèn)民政辦主任遲尚君曾高興地對(duì)媒體說(shuō)出此話(huà)。看似簡(jiǎn)單的一進(jìn)一出,反映的卻是萊西市探索“第三方”評(píng)估機(jī)制、破解低保對(duì)象認(rèn)定難題取得的可喜成效。記者采訪(fǎng)了解到,低保對(duì)象的認(rèn)定,日漸成為了社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),2012年以來(lái),萊西市率先在城鄉(xiāng)居民家庭財(cái)產(chǎn)和收入評(píng)估中建立起第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),全面推行社會(huì)化評(píng)估機(jī)制,可以科學(xué)準(zhǔn)確核準(zhǔn)申請(qǐng)對(duì)象家庭的收入和財(cái)產(chǎn)情況,公平公正地實(shí)施社會(huì)救助,此舉還被民政部認(rèn)定是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
百姓故事
困難戶(hù)等待救助 這些日子,家住萊西姜山鎮(zhèn)高富莊村的刁竹慶一直在等一個(gè)消息:自己提交上去的低保申請(qǐng)到底能不能通過(guò)。今年69歲的刁竹慶自從三年前老伴去世后,身體就越來(lái)越差了,按理說(shuō)他有一兒一女,應(yīng)該不愁晚年養(yǎng)老生活了,可事實(shí)上,他至今還種著四畝地,不僅兒女幫不上他的忙,他反過(guò)來(lái)還需要“救濟(jì)”他們。
刁竹慶的兒子患有多種疾病,不但沒(méi)有勞動(dòng)能力,長(zhǎng)年還要靠藥物維持生命,每天光藥費(fèi)就要好幾十元,一個(gè)孫女如今上初中了,兒媳要照顧一家人,也沒(méi)法出去掙錢(qián),如今就靠著幾畝地過(guò)活。眼看著自己上了年紀(jì),田里的活也干不動(dòng)了,兒子一家不但幫不上自己的忙,他還要幫著照顧他們,一家人生活都沒(méi)了保障。于是早在一年多前,他就向村里提出了低保申請(qǐng),希望通過(guò)救濟(jì)能幫助一家人維持生活。
刁竹慶說(shuō),年前鎮(zhèn)上來(lái)人到他家里走訪(fǎng)和核實(shí)。實(shí)際上來(lái)的人正是姜山鎮(zhèn)評(píng)估中心的工作人員,他們對(duì)刁竹慶的家庭收入等情況進(jìn)行調(diào)查后,按照程序進(jìn)行評(píng)估和評(píng)議,一旦確定符合條件,那么將對(duì)其實(shí)施救助,這讓刁竹慶心里多了一份希望。
主要做法
經(jīng)濟(jì)狀況認(rèn)定是難點(diǎn) 最低生活保障事關(guān)困難群眾衣食冷暖,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一直以來(lái),全市各級(jí)黨委政府都很重視民生,社會(huì)群眾對(duì)救助工作也更加關(guān)注,特別是低保工作,已經(jīng)成為農(nóng)村的熱點(diǎn)問(wèn)題。那么為什么低保也成了那么多人盯著的“焦點(diǎn)”呢?“家庭經(jīng)濟(jì)狀況的認(rèn)定一直是低保工作的難點(diǎn)。”萊西市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,城鄉(xiāng)居民家庭財(cái)產(chǎn)和收入評(píng)估工作在社會(huì)救助工作中起到?jīng)Q定作用。
然而萊西市通過(guò)調(diào)研也很明確一點(diǎn):隨著最低生活保障覆蓋面的逐步擴(kuò)大、居民家庭收入類(lèi)型日趨多樣化,核對(duì)難度越來(lái)越高,僅靠傳統(tǒng)的入戶(hù)查看、鄰里訪(fǎng)問(wèn)等調(diào)查核實(shí)手段,難以準(zhǔn)確核實(shí)申請(qǐng)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了加強(qiáng)和改進(jìn)低保工作的新要求,成為制約低保工作的“瓶頸”。
同時(shí)在實(shí)際工作中,也存在一些問(wèn)題和不足。“基層工作人員人手不足,越來(lái)越難以應(yīng)付繁重的評(píng)估任務(wù)。特別是低保方面,要求基層民政辦逐戶(hù)入戶(hù)調(diào)查。”該負(fù)責(zé)人表示,姜山鎮(zhèn)全鎮(zhèn)1300多戶(hù)低保家庭,鎮(zhèn)民政辦只有6名工作人員,還承擔(dān)民政、老齡、殘聯(lián)等工作,評(píng)估質(zhì)量難以保證,同時(shí)城鄉(xiāng)居民家庭收入評(píng)估工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,容易引起不必要的矛盾。
此外,還涉及到公平的問(wèn)題,個(gè)別村干部辦事不公道,有的不認(rèn)真,家庭收入評(píng)估有偏差。與此同時(shí),群眾對(duì)評(píng)估結(jié)果也有疑慮,甚至信不過(guò),越來(lái)越多地出現(xiàn)與村干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的矛盾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)建評(píng)估中心 為破解這個(gè)難題,萊西市進(jìn)行了積極探索,在經(jīng)過(guò)細(xì)致的實(shí)地調(diào)研后認(rèn)為,如果培育發(fā)展一部分民間組織,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式,讓他們承擔(dān)城鄉(xiāng)居民家庭收入評(píng)估功能,不僅可以減輕鎮(zhèn)(街道)民政辦的工作壓力,而且能有效地保證社會(huì)救助家庭認(rèn)定的公開(kāi)、公平和公正,解決人情保、關(guān)系保等問(wèn)題。
說(shuō)干就干。2012年,在青島市民政局的指導(dǎo)和幫助下,萊西市在全省率先探索城鄉(xiāng)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況社會(huì)化評(píng)估機(jī)制,萊西市率先開(kāi)始探索第三方評(píng)估工作,先期在姜山鎮(zhèn)試點(diǎn),首先要做的就是培育能承接社會(huì)救助評(píng)估功能的社會(huì)組織,成立城鄉(xiāng)居民家庭評(píng)估中心,由鎮(zhèn)(街道)熟悉和熱心社會(huì)救助工作的退休干部或有識(shí)之士發(fā)起興辦評(píng)估中心,并嚴(yán)格按照民辦非企業(yè)單位的辦理程序進(jìn)行注冊(cè)登記,使之成為能夠獨(dú)立行使民事權(quán)利的法人實(shí)體,承接社會(huì)救助的評(píng)估功能。隨后在馬連莊和夏格莊2個(gè)鎮(zhèn)也成立了居民家庭評(píng)估中心。
鎮(zhèn)級(jí)政府對(duì)城鄉(xiāng)居民家庭進(jìn)行評(píng)估,采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的辦法,委托居民家庭評(píng)估中心進(jìn)行。評(píng)估中心首先安排不少于3名工作人員的調(diào)查組通過(guò)入戶(hù)調(diào)查、單位鄰里走訪(fǎng)、支出推算、信函求證、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、行業(yè)評(píng)估等方式,進(jìn)村入戶(hù),并分別到公安、城建、房管、工商、證監(jiān)、銀行等相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)信息查詢(xún)和考錄,全面準(zhǔn)確地核對(duì)申請(qǐng)對(duì)象戶(hù)籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)。調(diào)查核實(shí)結(jié)束后,再對(duì)被調(diào)查的家庭進(jìn)行集中評(píng)議。召開(kāi)集中評(píng)議會(huì)議前一天,隨機(jī)抽取不少于5名專(zhuān)家,并邀請(qǐng)鎮(zhèn)民政辦工作人員或有關(guān)部門(mén)人員參加。評(píng)議結(jié)果確認(rèn)后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送委托部門(mén),從而科學(xué)準(zhǔn)確地核準(zhǔn)申請(qǐng)對(duì)象家庭的收入和財(cái)產(chǎn)情況,公平公正地實(shí)施社會(huì)救助。
兩年時(shí)間在萊西推開(kāi) 根據(jù)試點(diǎn)情況,萊西市不斷完善第三方評(píng)估機(jī)制,建立健全了工作人員聘任制度、業(yè)務(wù)工作考評(píng)制度、社會(huì)評(píng)議制度、責(zé)任追究制度、檔案管理制度和印章管理制度等配套制度規(guī)定。
為確保評(píng)估的規(guī)范性和公開(kāi)性,萊西市制定了《城鄉(xiāng)居民家庭財(cái)產(chǎn)、收入評(píng)估工作操作規(guī)程(試行)》《城鄉(xiāng)居民家庭評(píng)估流程圖》《城鄉(xiāng)居民家庭收入測(cè)算辦法》,明確了居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)的財(cái)產(chǎn)范圍、對(duì)象、程序、部門(mén)職責(zé)、保密義務(wù)、法律責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí),建立起了由鎮(zhèn)有關(guān)站所退休人員、農(nóng)村老黨員、老干部、人大代表、政協(xié)委員等組成的專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)施第三方評(píng)估機(jī)制的成效在2013年就初見(jiàn)成效,萊西市姜山鎮(zhèn)民政辦主任遲尚君曾向記者展示了一張表格,表格里是當(dāng)年鎮(zhèn)里新確定的低保對(duì)象名單:全鎮(zhèn)新增低保對(duì)象151人,同時(shí)有23人退出了低保,沒(méi)有發(fā)生一例錯(cuò)保、漏保現(xiàn)象。
2014年萊西召開(kāi)了全市推進(jìn)第三方評(píng)估工作會(huì)議,將這一機(jī)制在萊西全市推開(kāi)。同年4月底,萊西全市12處鎮(zhèn)(街道)均建起了一處評(píng)估中心,并完成了法人登記工作,4月底前全部開(kāi)始運(yùn)行,同時(shí)各鎮(zhèn)均建立起了一支強(qiáng)大的評(píng)審員隊(duì)伍,萊西全市共有評(píng)審員1130人。 本版撰稿 記者 吳帥
■成效
確保救助公平公正 據(jù)了解,低保審核“第三方”評(píng)估廣受坊間好評(píng)。基層民政工作人員過(guò)去最頭疼的就是收入難以界定和 “人情保”“關(guān)系保”,實(shí)行社會(huì)化評(píng)估后,基層民政干部輕輕松松就過(guò)了評(píng)估關(guān)、人情關(guān),居民投訴、告狀的現(xiàn)象基本沒(méi)有了。群眾普遍反映:“現(xiàn)在評(píng)低保比選干部還嚴(yán)格規(guī)范,這樣的結(jié)果客觀(guān)公正,老百姓服氣!”“委托居民家庭評(píng)估中心對(duì)申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況核查,有助于嚴(yán)把社會(huì)救助入口、疏通出口,使社會(huì)救助在體制和機(jī)制上得到進(jìn)一步完善,最大限度地防止了不符合享受條件的人‘混’入救助群體,確保了各項(xiàng)社會(huì)救助制度的公平、公正。”該市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
另外,第三方評(píng)估增加了一個(gè)調(diào)查評(píng)估機(jī)構(gòu),它的實(shí)施也緩解了基層工作的壓力,把最大的一項(xiàng)工作從民政辦工作人員的肩上卸了下來(lái)。保證了評(píng)估工作質(zhì)量,促進(jìn)了社會(huì)救助工作的公平、公正。在“陽(yáng)光低保”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,各評(píng)估中心安排的調(diào)查組,對(duì)低保家庭全部入戶(hù)復(fù)核的同時(shí),還對(duì)未享受低保的困難家庭進(jìn)行調(diào)查。評(píng)估中心也在申請(qǐng)家庭和政府之間發(fā)揮了緩沖作用,減少社會(huì)救助辦理過(guò)程中引起的矛盾和糾紛。
[編輯: 李敏娜]