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李先生就是被這條招聘信息吸引的。
視覺中國供圖
兩個求職者在趕集網上看到兩條不同的招聘信息,在兩個地址“面試”時分別被要求交了980元和650元“保險費”,最終卻被安排見了同一個“老板”,最后兩人“高薪”工作都沒了下文。近日,本報接到多名求職者反映通過趕集網、58同城求職時被騙。記者測試發現,隨意編寫的招聘信息照樣可以在這些網站發布,而進行辨偽防詐騙的“認證”卻成了收費項目。
應聘高薪送貨員先交980元“保險費” 來自湖北十堰的李先生在青島生活了9年,今年春節過后,由于之前裝修的活不好干了,李先生盤算著換份工作。他先是去勞務市場找活,結果發現開的工資不如意,李先生在市場晃悠了一個多禮拜也沒找到合適的工作。
經朋友提醒,李先生嘗試用網絡找工作。他通過趕集網搜索發現,“好工作”并不像勞務市場上那么難找,自己能干的活有的是,而且薪水都不低。一番搜索對比下來,李先生選定了一家招聘跟車送貨員的職位。網站上顯示,該職位的薪酬為:短途送貨員保底工資4500元/月,月綜合工資5500~6000元/月;長途送貨員保底工資6500元/月,月綜合工資7000~8000元/月。除此之外,公司還提供工作餐+帶薪年假+全勤獎+年終獎,面試合格當天免費包吃住,安排宿舍。
李先生說,看應聘要求只需是個“身體健康、無犯罪記錄”的正常人即可。李先生趕忙撥通了網站上的招聘電話,對方要求其當天即可到城陽仙山東路的公司辦公地點去面試,并保證不收取任何費用。
2月22日,李先生按照對方提供的地址來到面試地點,發現公司辦公室設在一家物流企業大院內。與辦公室“面試官”見面后,整個面試過程不到1分鐘。“就是問了我姓名、年齡、籍貫,然后就讓我登記投保險。”李先生說。對方說按照國家要求,他應聘的這份工作必須要先投一個意外險,這份保險他可以自己去辦理,但費用較高,公司還不給報銷,但是如果由公司代辦,僅980元,保險費用在工作兩個月后還能全額報銷。
在對方的鼓動下,李先生同意了辦理“入職保險”。“我當時身上就沒帶現金,后來是通過支付寶先轉了200元,又去ATM機取了現金補齊的。”李先生說,交完錢后,對方就讓他回家等通知,但什么手續都沒有給李先生。
兩家招聘公司一個“老板”面試 面試后幾天里,李先生一直沒等到上崗的電話。2月底,他再次來到面試地點,對方表示工作已經落實好了,讓他去城陽汽車北站與企業負責人馬經理見面。李先生來到北站后,撥通馬經理電話,對方表示自己的車就停在車站附近,讓他去車上會面。
此時,李先生已經覺察到有些蹊蹺,為了防止意外發生,他用手機給汽車拍了張照片,但該舉動似乎被車上人員察覺了。上車后,馬經理把李先生的手機要了過去,發現照片后便強行刪除了。隨后,馬經理說目前還沒什么活,讓他回家繼續等通知。李先生告訴記者,從交錢面試至今,“高薪”工作依然沒影,投的“保險”也沒收到任何憑證。
李先生說,他在汽車北站與馬經理見面時,還有一位姓楊的求職者前去報到。事后交流得知,對方也是從趕集網上看到的招聘信息,但卻是從完全不同的一家公司面試后被推薦過來的。
記者隨后與這位楊先生取得聯系,對方表示自己在趕集網上看到一條招聘叉車司機的職位,隨后去重慶中路上的一板房內面試,隨后被要求交納650元的保險費,同樣也沒給任何憑證,并最終被要求去汽車北站見馬經理。
楊先生說,他也是遠遠地給見面的汽車拍了照,上車后同樣被要走了手機并刪掉了照片。“他們要我交身份證,說是確保貨物安全,我一看這陣勢也沒敢多留,編了個理由就脫身了。”楊先生隨后到面試地點索要保險費,對方表示已經辦理了保險,但直到今日,楊先生也沒收到任何保單。
得知記者身份老板稱是勞務中介 3月3日下午,記者發現,楊先生和李先生應聘的工作還掛在趕集網上,相關待遇也如兩人面試時“公司”承諾的一樣,網站評定的信息誠信等級為4星,且經過了證照驗證。記者首先聯系上面試楊先生的李經理,對方表示自己是“德志商貿”人事部負責人,要求記者帶著身份證去面試即可,不需要任何費用。當記者詢問是否需要辦理保險時,李經理表示需要辦理,并稱去什么單位都得辦理。記者表明身份后,這位李經理情緒變得激動起來,她讓記者直接聯系馬經理,自己只負責面試。
記者隨后聯系上面試李先生的袁經理,對方表示公司名稱為卓翱商貿,交保險是行業規定。對于李先生反映的只收錢不安排工作一事,袁經理同樣讓記者聯系馬經理。
一個是在李滄區辦公的德志商貿,一個是在城陽辦公的卓翱商貿,最終卻都要找同一個負責人。記者在青島工商企業信用信息系統查詢發現,確實存在德志商貿公司的信息,但該公司已于2009年吊銷。另一家卓翱商貿公司的登記狀態為在營企業,但該公司所在地在即墨而非城陽,記者撥打該公司電話,但一直無人接聽。
記者與那位馬經理取得聯系,對于不同企業面試的應聘者都找他報到一事,馬經理表示自己掌握著4家公司。而對于報到地點安排在車上而非廠區,馬經理解釋稱是為了方便接面試者去倉庫。至于工作遲遲沒有著落,馬經理解釋稱工作需要協調安排,不是上來就能干。
得知記者身份后,馬經理表示自己并非企業負責人而是勞務中介。對于應聘者投訴的被騙保險費問題,馬經理表示讓求職者到面試地點處理,“該怎么處理就怎么處理,這些都好商量。”
4日下午,記者聯系李先生得知,面試地點為其辦理了團險,相關費用已經不能退了。“我已經在別的地方找到工作了,這些錢就當交學費吧,實在跟他們耗不下去了。”李先生失望地說道。
■解決之道
加強網絡立法 網絡維權難度在哪?山東川佳律師事務所律師張寶清告訴記者,目前,我國專門針對網絡維權的相關法律法規還不健全,在實踐操作中也有不少亟待改善之處。
“如果消費者遭遇網絡詐騙等給人身財產安全造成損失的,應該第一時間向公安機關進行報案。”張律師說,消費者應該提升自己互聯網安全意識,涉及財物交易時更要謹慎;而針對這些網絡平臺而言,一方面有責任核實平臺上發布信息的真偽,同時也有對使用該平臺的消費者進行安全提醒的義務,“如果消費者能證實網絡平臺對自己遭遇詐騙有過錯的,該網絡平臺應當承當相應責任。”
“僅靠公安部門解決網絡詐騙、網絡維權等問題還遠遠不夠,互聯網平臺、銀行等也應加強對異常賬號的監控。”張律師稱,解決網絡維權最根本的辦法,就是要從根本上遏制網絡犯罪行為,“立法機關、政府應該在網絡立法、資源協調配置、網絡警察隊伍建設等方面多管齊下,給消費者提供一個安全的網絡環境。”張律師說。
■關注
被分類信息網站忽悠的不在少數 記者在本報線索平臺搜索發現,像李先生和楊先生一樣遭遇招聘騙局的案例還有不少,統計發現這些招聘信息均是來自于趕集網、58同城等信息發布平臺。
市民賈先生在58同城看到一則招聘貨車司機的廣告,“里面寫得待遇很高,我就打電話問了問,第二天就去汽車北站那里報名。”賈先生說,按照對方的要求交了300元報名費后,他被告知回家等待通知,結果一等就是好幾個月。
去年8月,深圳警方公布了500個涉嫌利用分類信息網站實施詐騙的電話,這500個電話全部來自“58同城”和“趕集網”。當時媒體報道,之前警方曾多次與“趕集網”和“58同城”溝通,建議兩個網站負責人對詐騙電話等相關虛假信息,盡快采取屏蔽刪除等有效措施,防止更多群眾被騙;同時呼吁網站加強用戶發布信息審核,尤其是網上租房、網上購物,網上兼職等易發生信息詐騙的發布內容,“但警方沒有得到任何有效回應”。
■測試
隨意編寫的職位能輕易發布 58同城、趕集網等信息平臺網站的信息發布是否經過審核,一旦受騙又該如何維權呢?
記者先后注冊了58同城和趕集網賬號,然后以招聘者的身份隨意編輯了一條招聘信息,月薪1萬元,工作地點在香港中路。在58同城網站,除了需要支付1元的發布費用外,并不需要上傳任何資料,點擊完成后,信息隨即發布出來。整個過程不到5分鐘。記者隨后又在趕集網上發布了相同的招聘信息,這次連1元錢的費用也省了,編寫完畢后直接發送即可。為了防止誤導,記者隨后刪除了相關信息。
那么網站所說的審核究竟在哪兒呢?記者發現,在趕集網上剛剛發布的招聘信息一角有一個暗色的第三方權威認證圖標,點擊后即進入第三方認證渠道。記者發現,該渠道需要提交營業執照或者身份證照片。不過這種認證是需要收費的,一次認證的費用為28元。
熟悉該類平臺網站的業內人士告訴記者,免費發布信息并不能給網站帶來什么利潤,網站主要是通過各類廣告,比如房產類廣告、招聘類廣告、各類贊助商廣告以及生活服務類置頂付費廣告等。“發招聘信息雖然免費,但想要醒目引人注意就得花錢了,否則一般招聘信息都在發布后便淹沒在信息海洋中了。”
一旦受騙又該如何維權?記者發現,趕集網和58同城網站上每條信息中都有舉報鏈接,主要分電話被冒用、企業被冒用以及信息虛假違法等幾大類,細分還有電話虛假、職介收費、虛假職位、涉黃違法、網賺虛假、職介冒充等。用戶可以根據實際情況選擇。不過據此前提交過舉報材料的用戶介紹,處理結果最多就是把信息刪除,但自己的損失卻只能吃“啞巴虧”。
文/圖 記者 景毅 實習生 徐揚(署名除外)
(來源:半島網-半島都市報)