? 文/堂吉偉德
得知做腋臭切除術只需花1000余元,李勇(化名)來到成都成西醫院。手術進行時,醫生告知需加做兩個項目。手術完,院方給出的清單顯示,各項費用合計6000元。2月22日,記者介入調查后,院方向李勇退還了3千元。律師陳慶國認為,若手術中加做的項目不是由突發情況引起,是在術前便可預判的,那么院方應退還加收項目的全部費用。目前,青羊區衛生局已經介入調查。(2月28日《華西都市報》) 雖然醫療救治確實有自身的特殊性、專業性,也有一定的不可預見性,不過嚴格從消費的層面來說,手術中途加項目明顯違反了兩個原則。一是明確告之性原則,即在手術之前明確告訴患者,中途可能會遇到什么情況,有什么風險發生,會增加些什么項目,從而讓患者作出合理的判斷和選擇。二是主動判斷的原則。正如相關專業人士所說,手術中是否加項目,面臨的意外情況,其實是一種可預判的行為,醫院理應為此做好相應的準備,并完善相應預案以應對突發情況。而不是以“意外情況”和“專業因素”作為擋箭牌,從而為手術中加項目的行為預留空間,創造條件。
通過對比不難發現,正規醫院出現這種現象的機率較小。之所以如此,就在于其在嚴格的內部管控下,有著相對規范的職業道德和行業規范,患者在實施手術前,不但會被明確告之可能出現的風險,而且各種意外也會被和盤托出,使得患者在做好思想準備之時,也能做好經濟上的籌備。
但是,一再上演的“手術中加項目”的案例說明,醫療行業還存在著諸多亟待治理的亂象,尤其對中途加項目的亂收費行為,應采取有力的措施堅決遏制。一方面要求醫療機構在實施手術之前,必須將可預測的項目在手術同意書上列明,或者明確告之;另一方面,對于所加項目要進行事后審查,對其合理性進行專業性的判斷,同時輔以剛性的懲戒和問責機制,以此堵住監管漏洞,讓醫療回到專業和合理的軌道上來。
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