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食品安全滿意度調(diào)查報告:滿意率80.64%創(chuàng)新高

2016-01-29 10:54   來源: 青島晚報 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  去年10月底,我市啟動了創(chuàng)建國家食品安全城市“我是主角”大型系列活動。其中一個重要板塊就是推出青島市食品安全滿意度大型有獎?wù){(diào)查活動,邀請市民來當(dāng)“評委”和監(jiān)督員,給青島市的食品安全工作“打分挑刺”,不到1個月的時間,有203662名市民通過各種形式參與其中。昨日,市食安辦、市食藥局發(fā)布了本次調(diào)查活動結(jié)果,八成以上的市民對我市的食品安全狀況表示滿意,再創(chuàng)新高。

    記者 徐美中

  亮點1

  20余萬市民參與“打分”


  “目前,我市正在創(chuàng)建國家食品安全城市,最根本的目的就是保證市民的舌尖安全。雖然,咱們青島的食品水平在全國都位于前列。但是,食品安全治理得到底好不好,市民最有發(fā)言權(quán)。”市食品安全委員會辦公室、市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“所以,我們推出了最大規(guī)模的食品安全滿意度大型有獎?wù){(diào)查活動,通過問卷調(diào)查來了解市民對島城創(chuàng)建國家食品安全城市工作最真實的看法。”

  去年10月30日,市食品安全委員會辦公室、市食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合各區(qū)市同步開展全媒體、全方位、立體化的民意調(diào)查。不僅在報紙、微信、廣播電視等多種媒體上進(jìn)行征集,各個區(qū)市還同步推出免費(fèi)檢測蔬菜等各種活動,吸引市民參與。同時,問卷調(diào)查通過媒體和市民調(diào)查等方式向社會公布,采用網(wǎng)上投票、微博微信互動、社區(qū)問卷調(diào)查這3種方式來征集意見。“本次活動參與范圍廣,參與途徑豐富,互動性強(qiáng),因此,市民的參與度非常高。”市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,在不到1個月的時間里,線上線下就收集到了203662份問卷調(diào)查。其中,有效問卷率達(dá)到了98%。

  亮點2

  九成市民關(guān)注“舌尖安全”


  通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),市民對食品安全關(guān)注度非常高,89.22%的市民表示關(guān)注食品安全。其中,52.93%的市民非常關(guān)注,超過了半數(shù)。82.72%的市民知道2015年我國新頒布的《食品安全法》。超過九成的市民在消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)不合格食品會考慮向有關(guān)部門投訴或者舉報。其中,近半數(shù)的市民表示,遇到這種情況一定會舉報,有著很強(qiáng)的食安維權(quán)意識。“通過我們多方面多種形式的宣傳和推廣,市食品藥品安全投訴舉報電話12331也打出了名氣,在市民中的知曉率也非常高了。”市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,調(diào)查顯示,83.63%的市民知道12331這個電話。其中,近三成市民不僅知道而且還撥打過12331這個電話。

  亮點3

  八成市民對食品安全放心


  “本次調(diào)查一個很重要的目的,就是要了解市民對青島食品安全狀況是否滿意。 ”市食品藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“從最新的情況來看,絕大部分市民對島城的食品安全還是放心的。”通過調(diào)查顯示,80.64%的市民對青島的食品安全狀況表示滿意。其中,超過三成的市民對“舌尖安全”非常滿意,對青島的食安工作非常有信心。超過八成的市民對自己所在區(qū)市的食安情況表示滿意。另外,80.94%的市民支持青島創(chuàng)建國家食品安全城市。對于今年的食品安全城市創(chuàng)建工作以“社會認(rèn)可,群眾滿意”為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),超過九成的市民認(rèn)為不錯。其中,57.54%的市民表示,這一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注了群眾感受,非常好!

  安全滿意度調(diào)查情況

  ●市民對食品安全的關(guān)注度是 89.22%,其中非常關(guān)注52.93%,關(guān)注占36.29%。

  ●市民對新版《食品安全法》的知曉率是82.72%。

  ●市民在消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)不合格食品,一定會向有關(guān)部門投訴或舉報的占41.74%,要看具體情況的占50.55%。

  ●市民對食品安全問題投訴舉報電話 “12331”的知曉率是83.63%。

  ●市民對青島的食品安全狀況滿意度是80.64%。

  ●市民對我市創(chuàng)建國家食品安全城市的知曉率是48.83%。

  ●市民對青島創(chuàng)建國家食品安全城市的支持率是80.94%。

  ●市民對我市食品安全事件的知曉率是92.38%。

  ●市民對我市食用農(nóng)產(chǎn)品不合格供貨商退市制度的知曉率為92.18%。其中,知道但不了解詳細(xì)情況的占43.93%,知道并看到了宣傳活動/報道的占39.04%,知道并感受到了工作效果的占9.21%。

  ●市民對我市“食安亮化”工程的知曉率為92.83%。其中,知道但不了解詳細(xì)情況的占46.06%,知道并看到了宣傳活動/報道的占36.10%,知道并感受到了工作效果的占10.67%。

  ●市民對我市 “一票通”為載體的索證索票制度知曉率為92.66%。其中,知道但不了解詳細(xì)情況的占41.49%,知道并看到了宣傳活動/報道的占40.47%,知道并感受到了工作效果的占10.70%。

  ●市民認(rèn)為以上舉措對保障食品安全有效的是98.04%。

  ●市民認(rèn)為政府對食品安全重視的占86.09%。

  ●根據(jù)“問計于民”活動調(diào)查結(jié)果,市民想去現(xiàn)場參觀的企業(yè)按占比從高到低排列依次為:喜燕花生油 、青啤、正大、波尼亞、青食、華清肉食、黃海制藥 、肯德基 、圣元乳業(yè) 、笑蕾食品、麥當(dāng)勞、青島醫(yī)保城、華仁制藥、國風(fēng)藥業(yè)、萬盛齋熟食、利群、燈塔、櫻花、星華糧油。

  新聞延伸

  萬元食安大獎有了主人今年繼續(xù)懸賞舉報隱患


  這次調(diào)查除面向所有的參與者發(fā)放5萬個現(xiàn)金“食安紅包”外,還設(shè)有眾多的大獎。其中,一等獎是價值12331元的喜燕花生油大禮包。二等獎是5個價值1233.1元的喜燕花生油“加油卡”。“之所以選擇12331這個特別數(shù)字,是為了讓更多的市民知道青島市食品藥品安全投訴舉報電話12331。”市食藥局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。在昨天的活動現(xiàn)場,由市食藥局代表、喜宴花生油代表、市民代表、媒體代表分別抽選出了6個大獎。

  此外,今年,市食藥局還將推出一系列市民參與的食品安全活動,繼續(xù)舉辦市民當(dāng)評委來給我市目前的食品安全狀況“打分挑刺”、“我是笑臉拍客”——尋找笑臉就餐、“我是食安眼線”——“重金”懸賞市民微信舉報食品安全隱患、“我為食安青島‘代言’——我是主角”等活動。其中,一個重要的項目就是擴(kuò)大我市的食品安全社會監(jiān)督員隊伍。在昨天的活動現(xiàn)場,就向10名市民代表頒發(fā)了社會監(jiān)督員證書,并向全市市民發(fā)出了捍衛(wèi)食品安全的倡議書。后期,這些社會監(jiān)督員將定期參與蔬菜抽檢、“眼見為食”見證食安真相、巡訪食品企業(yè)等活動。

  新聞內(nèi)存

  中獎手機(jī)號


  一等獎

  :

  152××××0225

  二等獎

  :

  136××××0861

  131××××6148

  186××××3450

  159××××6975

  152××××8854

  182××××9026
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