? 這幾日氣溫較低,不少居民家中的暖氣管道、自來(lái)水管道承受不住低溫,突然“罷工”,給居民正常生活造成了極大不便。據(jù)悉,上周末全市市政熱線電話此起彼伏,有的熱線電話接聽(tīng)量是原來(lái)20多倍。供水、供熱相關(guān)單位提醒廣大市民,在給自己多添衣物的同時(shí),也別忘了給管道“穿衣”,做好相關(guān)保溫工作。
記者 傅春曉
熱線電話量是原來(lái)20多倍 由于降溫,23日、24日兩天,相關(guān)市政熱線的居民來(lái)電劇增,其中大多數(shù)都是反映供熱和供水這兩個(gè)方面的問(wèn)題。其中一條熱線電話的話務(wù)員介紹,反映供水的來(lái)電主要集中在水管爆裂和凍住導(dǎo)致停水兩個(gè)方面,其中興德路、臺(tái)北路等路段是反映水管爆裂問(wèn)題比較多的路段,瑞海北路、松嶺路等路段是反映停水問(wèn)題較多的路段。
在供熱方面,主要集中于供熱溫度不達(dá)標(biāo)和暖氣管及相關(guān)部件凍裂漏水這兩個(gè)問(wèn)題,其中反映溫度不達(dá)標(biāo)的就占了95%。而在路段方面,反映溫度不達(dá)標(biāo)的代表路段有四川路、宜川路等路段,反映暖氣凍裂漏水的代表路段有洛陽(yáng)路等路段。 “平時(shí)供水方面的來(lái)電一天只有20多件,供熱的多一些,但一天也只有100件左右,這兩天的電話量是原來(lái)20多倍。 ”該話務(wù)員告訴記者。
解答 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)只能承受-6℃ 對(duì)于居民反映比較集中的問(wèn)題,記者也聯(lián)系了市供熱辦和市供水處,雙方均解釋,目前全市的管道系統(tǒng)是按照最低-6℃的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)的,因此無(wú)法承受更低的溫度。市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)青島市30年的平均氣溫來(lái)確定的,屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠滿足青島大部分時(shí)間正常運(yùn)行,在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間范圍內(nèi)應(yīng)該不會(huì)更改或重新設(shè)計(jì),此次寒潮屬于特殊情況,市民們不必過(guò)分擔(dān)心,隨著天氣回暖,目前比較突出的供熱問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
市供水處相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,目前供水問(wèn)題集中出現(xiàn)的區(qū)域多為設(shè)施老化的老城區(qū)、未做保溫措施的住房、出租屋和北向的住宅,正常情況下應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。
記者了解到,針對(duì)目前居民家中出現(xiàn)的各種供水、供熱問(wèn)題,各相關(guān)單位、企業(yè)已經(jīng)及時(shí)派出搶修小組、維修人員上門(mén)解決,但由于部分區(qū)域集中出現(xiàn)問(wèn)題,工作人員只能按照打來(lái)熱線的順序進(jìn)行維修,有些住戶未能及時(shí)處理,不過(guò),未來(lái)三四天這些積攢的維修問(wèn)題將會(huì)陸續(xù)得到解決。
提醒 給管道“穿衣”保暖 市供熱辦提醒,居民不要私改暖氣,如果萬(wàn)一出現(xiàn)漏水情況,也不要自己動(dòng)手拆卸暖氣。市供水處也提醒廣大市民,對(duì)于未做保溫的裸露管道,居民可以自己用棉花、舊棉被等包裹,給管道做好保暖工作。在嚴(yán)寒天氣下一定要關(guān)好門(mén)窗,確保家中供水設(shè)施免受寒風(fēng)侵襲。
此外,還可以把自來(lái)水龍頭稍微打開(kāi)一點(diǎn),保持毛線般細(xì)的水流不斷流淌,下面用水桶或臉盆接水,這樣做能有效防止水管被凍結(jié)斷水,而且萬(wàn)一斷水,也能儲(chǔ)存部分自來(lái)水應(yīng)對(duì)生活所需。
小貼士
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供熱管理部門(mén)監(jiān)督電話 嶗山區(qū)市政公用局 88997833城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處 87868096黃島區(qū)城市管理局 86160162、86988892膠州市城建局公用事業(yè)處 82289208平度市公用事業(yè)管理處 88319669即墨市市政公用事業(yè)管理處 86658370萊西市燃?xì)夤芾硖?87420809
供水熱線電話 青島水務(wù)集團(tuán)熱線:96111各區(qū)所電話:市南所82686559、市北所82735118、臺(tái)東所83618979、四方所83718041、四方新所85690121、水清溝所84851771、辛家莊所85872217、滄口所84632227、李村所87895226、高新所88753887、夏莊所68950707。
[編輯: 李敏娜]