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1月1日至3日元旦三天小長(zhǎng)假期間,交運(yùn)集團(tuán)平度汽車(chē)站共發(fā)送旅客53319人次,比去年同期增長(zhǎng)7.6%。其中,1月1日和3日發(fā)送旅客人數(shù)相對(duì)較多,單日發(fā)送旅客量分別達(dá)到19766人次和19602人次,而1月2日則發(fā)送旅客13951人次。盡管小長(zhǎng)假期間出行旅客較多,但由于汽車(chē)站提前備戰(zhàn),從延長(zhǎng)客票預(yù)售期、增加機(jī)動(dòng)運(yùn)力、提高服務(wù)質(zhì)量及加強(qiáng)安全檢查等各方面做好準(zhǔn)備,順利完成元旦小長(zhǎng)假的旅客運(yùn)輸任務(wù)。
1日上午出現(xiàn)客流小高峰
據(jù)了解,2015年12月31日下午,平度汽車(chē)站提前迎來(lái)了元旦小長(zhǎng)假之前的首個(gè)客流高峰。“12月31日下午,車(chē)站單日發(fā)送旅客量達(dá)到14644人次,這波客流高峰主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)方向,多是以放假回家的學(xué)生流為主,當(dāng)然還有部分在市區(qū)內(nèi)工作的務(wù)工人員。”平度汽車(chē)站站務(wù)處一位工作人員介紹說(shuō),“根據(jù)往年的旅客發(fā)送經(jīng)驗(yàn),這種情況也在我們的預(yù)料之中,因此,我們提前儲(chǔ)備了運(yùn)力,基本上保證了旅客們的出行需求。”
這位工作人員告訴記者,元旦小長(zhǎng)假正式開(kāi)始之后,1月1日和1月3日又迎來(lái)了兩次客流高峰。“1月1日上午出現(xiàn)的客流小高峰主要也是集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)方向,出行旅客依然是以部分放假回家的高中生和在平度市區(qū)上班的務(wù)工者為主。”工作人員說(shuō),“這次客流小高峰持續(xù)時(shí)間較短,基本上是從上午8:30持續(xù)到10:30,之前和之后時(shí)段的客流量都相對(duì)較小。”工作人員告訴記者,1月3日單日發(fā)送旅客19602人次,主要表現(xiàn)為返校的學(xué)生流和返城務(wù)工的上班族兩大類(lèi)人群。
客票預(yù)售期延長(zhǎng)至50天
據(jù)介紹,為了最大限度地解決購(gòu)票難問(wèn)題,平度汽車(chē)站提前將客票預(yù)售期再度延長(zhǎng),由15天延長(zhǎng)至50天。“元旦小長(zhǎng)假期間的長(zhǎng)途客票,平度市的城鄉(xiāng)56處客票代售點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)全面預(yù)售,同時(shí)平度汽車(chē)站17天定點(diǎn)始發(fā)班線都開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)票和手機(jī)購(gòu)票兩種電子支付方式,旅客足不出戶即可購(gòu)票,為旅客提供了更大的方便。”平度汽車(chē)站一位相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“不僅如此,汽車(chē)站還規(guī)劃安裝自動(dòng)售票機(jī)設(shè)備,最大限度緩解客流高峰期旅客的購(gòu)票壓力。”
這位負(fù)責(zé)人告訴記者,為了保證旅客的順利出行,元旦小長(zhǎng)假期間,平度汽車(chē)站的全體人員都是停休加班,全員上崗服務(wù)。
據(jù)悉,除了延長(zhǎng)客票預(yù)售期、窗口售票時(shí)間等措施外,平度汽車(chē)站還在元旦小長(zhǎng)假高峰期之前,合理調(diào)配車(chē)輛,隨時(shí)掌握客流量和售票情況,及時(shí)增加班車(chē)疏散旅客。“節(jié)假日期間,一般前往青島、黃島、濰坊、濟(jì)南、煙臺(tái)等方向的旅客比較多,線路運(yùn)力比較緊張。為此,車(chē)站在元旦小長(zhǎng)假來(lái)臨之前,就對(duì)這些客流量較大的班線實(shí)行專(zhuān)線流水發(fā)班,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)加班。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō),“同時(shí),元旦小長(zhǎng)假期間,泰安、日照、北京等線路的客流
量也都明顯上漲,因此,車(chē)站根據(jù)預(yù)測(cè)客流情況及以往數(shù)據(jù),提前開(kāi)通加班班次,確保旅客出行順暢。”
強(qiáng)化人車(chē)聯(lián)檢工作
據(jù)了解,在元旦小長(zhǎng)假來(lái)臨之前,平度汽車(chē)站還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,對(duì)車(chē)站上的站務(wù)人員分別進(jìn)行業(yè)務(wù)及文明禮儀培訓(xùn)教育,從而提高客運(yùn)服務(wù)水平。同時(shí),元旦期間,該汽車(chē)站繼續(xù)推行“旅客導(dǎo)乘便民指南”、“郵寄兒童”“為特需旅客開(kāi)通綠色通道”等特色服務(wù)項(xiàng)目,愛(ài)心飛揚(yáng)團(tuán)隊(duì)志愿者犧牲休息時(shí)間,全天候?yàn)槁每吞峁┯H情服務(wù)。
為確保元旦小長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,平度汽車(chē)站還嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴(yán)把源頭關(guān)。“元旦假期來(lái)臨之前,汽車(chē)站安稽處聯(lián)合相關(guān)部門(mén),對(duì)站內(nèi)工業(yè)用電、消防安全進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改,為旅客運(yùn)輸工作,打下良好的基礎(chǔ)。”安稽處的一位工作人員介紹說(shuō),“節(jié)日期間,我們特別重視對(duì)車(chē)輛的隨車(chē)貨物及旅客行包的安檢工作,實(shí)行每包必檢制度,嚴(yán)禁“‘三品’進(jìn)站上車(chē)。”
這位工作人員告訴記者,安稽處還不斷強(qiáng)化人車(chē)聯(lián)檢工作,對(duì)所有參加營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行全面普查,特別加強(qiáng)對(duì)制動(dòng)、傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光及滅火器、安全錘等項(xiàng)目的檢查。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)安全員認(rèn)真組織旅客有序購(gòu)票、檢票、乘車(chē),疏導(dǎo)人流、車(chē)輛,有效避免站內(nèi)人車(chē)交叉現(xiàn)象發(fā)生。
文/圖 記者 郭微微 本報(bào)通訊員 吳曉
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]