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報團"曲線"回家不靠譜 旅行社稱不收脫團游客

2015-12-23 06:41   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  春節日益臨近,搶購火車票也進入白熱化,不少還沒搶到票的旅客開始著急了。如果買不上票,還有其他辦法回家嗎?近日,有消息稱浙江金華的一名旅客因為搶不上回老家西安的火車票,干脆報了個旅游團。該消息立即在網上引發熱議,不少島城網友也打算試一試。為此,記者采訪了島城多家旅行社發現,報團回家過年可行性低。

  ■設想 報旅游團“曲線”回家

  目前,2016年春節后的火車票早已開售,車票銷售火爆程度勝于往年。記者了解到,節前從青島出發,到成都、銀川、包頭、西安、南寧、廣州、哈爾濱、延吉、通化等地的車票已經是一票難求。近日,有媒體報道,浙江金華的一位旅客在面臨過年回家難題時獨辟蹊徑,選擇報旅游團回家。據報道,這位旅客老家是西安的,他發現旅行社掌握著許多購票的渠道和資源,再者,春節期間正是當地旅游旺季,國內游線路有眾多旅游團可以選擇,經驗豐富的旅行社會第一時間搶下一批春節期間的機票和火車票。最終,這位旅客成功報了一個年底發的西安游旅游團。

  該消息迅速在網上傳開,不少網友為這位旅客的點子點贊。在香港中路從事貿易工作的卓先生也注意到了這則信息。他老家是吉林通化的一個縣城,這方向的火車票一票難求,“現在只剩下一些無座票了。全程要25個多小時,即使臥鋪都很難熬,孩子根本受不了啊。”火車行不通,而乘坐飛機的價格太高:2月5日(春節前兩天)的單程機票已經漲到4000多元一張。“我們一家三口光單程機票就得1萬多,算上返程的費用,還有從通化機場回縣城老家的費用,過年回趟家光路費就得花2萬元!”

  卓先生說,如果時間和價格合適,他會報旅游團回家過年。

  ■調查 合適旅游團不好找

  報團回家是否真的可行呢?記者以成都、哈爾濱等幾個車票難搶出了名的城市為目的地展開調查。

  記者登錄了幾家青島旅行社網站,發現青島發團去往成都、哈爾濱等地都有旅游團發團,不同項目的價格差異較大。以青島到成都為例,其中成都雙飛5日游價格,從2059元至3599元不等。不過記者查詢了多家旅行社網站,無論是幾日游,其旅游目的地都不僅限成都,還有九寨溝、青城山、都江堰等地。

  而且目前已經公布的團最晚只是到元旦后一周,此后的日期均沒有成團也沒有定價。青島半島都市國際旅行社工作人員介紹,旅行社一般都是提前15天公布旅游團計劃及價格,提前一周左右確認能否成團。“現在到過年還有40多天,除非是熱門線路,其他目的地的團即便現在能報上,到時是否能成行也很難說。”

  隨后,記者又查詢了途牛、同城、攜程等旅游網站。盡管網站已經可以查詢到春節前幾天的發團信息,但團價卻上漲明顯。以青島到哈爾濱為例,途牛網顯示,哈爾濱的雙飛5日4晚游,2月5日發團的價格為5994元,如果是一家三口的話報團價就要近2萬元,而且發團情況還要看報名情況而定。

  如此看來,即便是不差錢,想要找到時間合適確定發團的旅游團的難度也不比搶到火車票的難度低。

  ■旅行社 中途脫團屬于違約

  青島往年是否有這種報團回家過年的情況?如果有旅客有這樣的需求,旅行社又能否滿足呢?

  青島半島都市國際旅行社負責人何經理介紹,靠報旅游團回家過年的情況她從來沒有遇到過。“不是說絕對不可能,而是完全沒有這個必要。”何經理介紹,一般旅客之所以想到旅行社,主要考慮是旅行社的購票渠道比普通渠道要有優勢。不過何經理表示,這種優勢僅限于飛機和大巴資源,對于春運期間一票難求的火車票,旅行社也沒有辦法。

  何經理解釋,航空公司會給旅行社預留團體票,因此通過普通渠道買不到飛機票的旅客的確可以通過旅行社購買,但是火車票尤其是春運期間的車票并沒有團體預留票,因此旅客即便是找旅行社買,旅行社最終也是通過普通購票渠道購買。

  除了交通工具方面,報團回家過年最大的難題在與旅行社都不允許脫團。“游客報團后跟團來到目的地,當地地接要對旅客行程內的安全負責,不允許旅客半程離團回家,因為回家期間一旦發生問題,旅行社會很被動。”

  青島國旅業務負責人王經理同樣對這種報團回家過年的方式持質疑態度。王經理表示,首先這種需要脫團的游客他們是不接收的。即便游客隱瞞實情準備到站后再脫團,游客也要承擔額外的違約責任。除此之外,王經理表示,春節期間發團的國內游目的地有限,按照往年經驗除了海南三亞以及東北雪鄉,其他城市的團比較有限,而且價位也不低。“畢竟過年期間不僅運輸成本上漲,餐飲、住宿,包括人工成本都有不小的上漲。”王經理說,綜合考量,想要報團回家過年可行性較低,除非乘客滿足幾個條件,不差錢、家在熱門旅游目的地、愿意承擔違約責任。

  記者 景毅  

  (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 王泯蘇]

  

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