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　　“12月1日起購奔騰B30購置稅全免，奔騰B50、奔騰B70、奔騰X80、奔騰B90，購置稅減半！”這是最近一汽奔騰推出的購車優(yōu)惠活動(dòng)，然而就是這樣一個(gè)活動(dòng)，卻讓青島的劉女士很氣憤，原來，11月25日她在青島天愛汽車銷售有限公司(下稱“青島天愛”)交了1000元定金，定了一輛奔騰B30汽車，12月1日，她看到了一汽奔騰的優(yōu)惠活動(dòng)后，咨詢青島天愛汽車銷售有限公司，卻被告知無此活動(dòng)，對此，一汽奔騰總部表示，青島天愛有此活動(dòng)，若不執(zhí)行，顧客可以與總部客服聯(lián)系。

　　顧客難享奔騰購車優(yōu)惠活動(dòng)

　　2015年11月25日，劉女士在青島天愛汽車銷售有限公司看中了一輛剛上市不久的一汽奔騰B30汽車，當(dāng)時(shí)被告知沒有現(xiàn)車，劉女士就交了1000元押金預(yù)定了這款車型，預(yù)計(jì)提車時(shí)間是12月5日。

　　出于購買習(xí)慣，劉女士在提車前對奔騰B30特別關(guān)注，12月1日，她從網(wǎng)上看到了一汽奔騰發(fā)布了購車不要“稅”的優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容是，自12月1日起，購買奔騰B30將享受免購置稅的優(yōu)惠活動(dòng)。“我正好在這個(gè)活動(dòng)時(shí)間內(nèi)提車，就想問問能不能享受這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)惠，可青島天愛銷售員告訴我，他們沒接到總部的通知，沒有這項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。”劉女士說，直到現(xiàn)在，青島天愛仍未按照活動(dòng)給她優(yōu)惠。

　　一汽奔騰稱活動(dòng)屬實(shí)

　　是青島天愛真的無此活動(dòng)嗎?12月9日，信網(wǎng)聯(lián)系了一汽奔騰官方客服電話，客服工作人員經(jīng)過查詢后告知，顧客在青島天愛購車可享此活動(dòng)優(yōu)惠，不過，對于青島天愛為何不給劉女士活動(dòng)優(yōu)惠，客服人員表示她也不清楚。若經(jīng)銷商不實(shí)行活動(dòng)政策，顧客可以向總部反映情況。

　　9日當(dāng)天，信網(wǎng)來到了位于重慶南路上的青島天愛汽車銷售有限公司，在詢問購車優(yōu)惠時(shí)，銷售人員僅向信網(wǎng)介紹了可享受“0”首付、“0”利率、“0”月供任選其一的促銷活動(dòng)，并未提及減免全額購置稅的活動(dòng)。

　　青島天愛的一名工作人員告訴信網(wǎng)，確實(shí)有這個(gè)活動(dòng)，“也不是減免，就是購置稅由我們以補(bǔ)貼的形式給顧客。”至于為何劉女士未享受到這項(xiàng)活動(dòng)，這名工作人員表示，他也不清楚，可能是銷售員與劉女士溝通時(shí)有誤會(huì)。對于如何解決，這名工作人員表示將向領(lǐng)導(dǎo)反映此事，何時(shí)處理并未確定。

　　律師稱虛假廣告可投訴

　　山東德衡律師事務(wù)所的任輝律師告訴信網(wǎng)，一汽奔騰的廣告本就是在打文字游戲，“減免購置稅是國家來定，作為汽車制造企業(yè)并沒這項(xiàng)權(quán)利。”任律師說，如果不按照廣告中的宣傳來執(zhí)行，顧客可以投訴經(jīng)銷商和廠家。“不按照廣告執(zhí)行，就是虛假廣告宣傳，顧客可以到工商部門投訴。”目前，青島天愛仍然未補(bǔ)貼劉女士的購置稅。 信媒體記者 杜杲燃