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平度市群眾工作信息平臺電腦版界面。

　　

平度市群眾工作信息平臺頁面顯示

　　本報訊（記者 郭微微 通訊員 楊發(fā)鵬 陳雪玲 于有升）日前，總投資140萬元的平度市群眾工作信息平臺已啟用。該平臺是利用現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在“網(wǎng)格群工”框架基礎(chǔ)上建成的綜合性管理系統(tǒng)，包括手機(jī)簽到、網(wǎng)格管理、信息上報、任務(wù)分派、民情日志等多個功能模塊，將平度市的群眾工作按照市、鎮(zhèn)街（園區(qū))、管區(qū)、村莊（社區(qū)）、村（居）民小組（樓院）等5級層面管理，以數(shù)據(jù)結(jié)合地圖的形式直觀展現(xiàn)，實現(xiàn)了信息采集、儲存、管理、分析的集大成。截至目前，平度市群眾工作信息平臺共排查矛盾糾紛2584件，解決糾紛2352件。

　　“村里進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造，供電部門在當(dāng)事人屋后安裝變電器，當(dāng)事人不同意，阻擾施工，現(xiàn)工程暫停。”近日，在平度市群眾工作信息平臺上，記者看到由明村鎮(zhèn)信息員郝大軍上報的關(guān)于該鎮(zhèn)新立村的“村中安裝變電器影響居住”事件。從接到上報事件，管理員轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)負(fù)責(zé)人，到各方面協(xié)調(diào)，不到兩天的時間，即做出了“將變電器遷移至合理處”的處理意見。

　　據(jù)了解，群眾工作隊員入戶走訪，第一時間排查了解群眾訴求，通過手機(jī)終端上傳至群眾工作信息平臺，一張民情民意民需的處理單就在系統(tǒng)中高速流轉(zhuǎn)開來。現(xiàn)如今，隨著群眾工作信息平臺的開通，平度市的群眾工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”助力下提效增速：從領(lǐng)導(dǎo)審批、工作人員派發(fā)任務(wù)到隊員通過手機(jī)接收任務(wù)，直到責(zé)任人處理完畢與用戶評價，一般性事件不超過兩天即可完成。

　　據(jù)平度市委群眾工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺搭建起了智慧群工、網(wǎng)絡(luò)辦公、群防群治的工作平臺，并定期匯總各類工作信息，進(jìn)行技術(shù)性數(shù)據(jù)挖掘，研判全市社會管理的動態(tài)和趨勢，并提出工作建議。“群眾工作信息平臺是平度市以國家中小城市綜合改革試點為契機(jī)，創(chuàng)新群眾工作的積極探索，是‘網(wǎng)格群工’在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，組建于2012年9月的青島市首個群眾工作部為平臺高效運營提供了體制和機(jī)制保障。”這位相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)悉，借助平臺的幫助，平度市1800余名機(jī)關(guān)干部真正“沉”到群眾中去，及時搜集各類社情民意，進(jìn)一步拓寬了群眾訴求通道，真正實現(xiàn)了信息報送即時化、管理信息共享化、處理流程快捷化。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]