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　　經過點火烘爐和熱態運行階段的調試和排氣，今日零時起，全市正式供熱。昨晚，記者先后探訪供熱站、遠程監控室和居民家了解到，監控室“千里眼”遠程調溫，確?！斑_標”暖流進入千家萬戶。

　　記者 張譯心

　　供熱站 鍋爐煙氣余熱回收

　　昨晚6時許，記者來到青島能源集團能源熱電金灣熱力公司所屬的供熱站，4臺鍋爐根據天氣情況已經開了兩臺，另外兩臺將根據氣溫變化隨時啟用。 “今年我們進行了大范圍的鍋爐脫硫脫硝除塵改造，鍋爐的煙氣余熱回收裝置也起到了節能作用。”青島能源熱電有限公司黨委副書記、副總經理褚存禮介紹說，目前熱電大部分鍋爐都安裝了這種回收裝置，原來鍋爐排放到空氣中的溫度為170℃到180℃，現在降到110℃左右，節約煤炭約5%。熱水從鍋爐里流出后，順著管網到達居民小區的換熱站，通過熱交換，加熱居民家中暖氣管道的水溫。

　　褚存禮告訴記者，能源熱電的清潔能源供熱一直在逐步推進中，目前主要分布在市區的八大關和團島，以及城陽區和萊西市。其中，污水源供熱項目約23萬平方米，生物質供熱項目約20萬平方米，空氣源供熱項目約6000平方米。

　　監控室 “千里眼”測溫調溫

　　記者在遠程監控室看到，兩名工作人員正在通過“通用燃燒優化控制技術系統”監控供熱站的相關數據。屏幕實時顯示已經開啟的兩臺熱水鍋爐的一次管網出水溫度為67℃，回水溫度為40℃。“根據室外氣溫變化，我們可以遠程調節鍋爐鼓風機、引風機和爐排變頻溫度，一次管網的最高出水溫度可以設置到100℃以上。 ”工作人員告訴記者，進水和出水的流量、壓力、溫度，鍋爐里煤層的高度、發熱值、熱效率等相關信息都能實時看到。

　　記者在監控室的十幾分鐘時間里，爐膛內的溫度從422℃一直上升到435℃，并在繼續上升。據了解，遠程監控系統就像“千里眼”，可以通過實時采集室外溫度，調整管網的供水溫度，使供熱質量更穩定，從而減少超標供熱的能源浪費和不達標供熱現象。比如一旦天氣突然發生變化，氣溫降低了5℃，那么系統的溫度感應器就會通過操控，提高5℃的入戶溫度，讓市民感覺不到家中溫度的變化，24小時享受暖流。

　　居民家 家中溫度提前達標

　　隨后，記者與能源熱電海麗樓換熱站的工作人員蓋紅軍來到龍羊峽路9號樓1單元302戶居民家中。 “我感覺今天下午暖氣片的溫度就慢慢提高了，現在已經提前熱起來了，家里溫度已經20℃，真高興。 ”73歲的方明華樂得合不攏嘴，她說家里的暖流能達標，多虧了維修人員的幫助，早些年冬天在家里守著冰涼的暖氣片，得穿厚衣服和棉鞋。

　　“這個單元樓屬于下供下回的雙管并聯系統，大約三年前，由于樓上住戶增加了客廳里暖氣片的面積，導致三樓這戶人家客廳回水管的一角形成堵塞，無法正常進行水循環，當時我們站上研究了很多方案，終于有效解決了?！鄙w紅軍介紹說，通過技術改造，在這戶回水管上安裝了垂直平衡閥，暖氣片就能“一熱到底”了。

　　新聞內存

　　供熱相關規定

　　●根據今年9月1日起修訂施行的《青島市供熱條例》，采暖期為每年的11月16日至次年的4月5日 （城陽區、西海岸新區及各縣級市人民政府可以適當調整采暖期）。

　　●采暖期內用戶室內供熱溫度不得低于18℃。廚房內溫度不得低于10℃。

　　●供熱單位接到投訴后，應當按照下列規定處理：對供熱設施漏水的投訴，必須在接到投訴后的1小時內到達現場搶修；對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在采暖期開始后的十日內，必須在接到投訴后的5小時內到達現場處理；在采暖期的其他時間，必須在接到投訴后的2小時內到達現場處理。

　　●供熱單位應當按照規定設置測溫點，使用符合規定并檢定合格的計量器具測溫，做好測溫記錄。對供熱溫度進行測量，應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下，將計量器具置于被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

　　供熱有問題撥熱線反映

　　據了解，正式供熱開始后，如果家中的暖氣出現跑冒滴漏現象或溫度不達標等問題，能源集團所轄服務區域用戶請及時撥打暖到家熱線96556或通過“青島能源”微信公眾號進行留言，專業坐席人員將對微信公眾號反映的問題第一時間制單派發到維修人員手中。其他供熱片區的市民遇到問題，可以撥打12319熱線或所屬換熱站電話，向相關熱企反映。

　　 [編輯: 張珍珍]

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