?　　半島都市報11月13日訊（記者 景毅） 手機號與某款APP注冊綁定或者注銷解綁應當是件非常簡單的事，然而近日市民卻發現，一旦注冊綁定了大眾點評網站或者APP，想要解綁就難了。記者采訪了解到，目前大眾點評網的確不支持解除綁定手機號業務，用戶要想解綁舊號碼必須推薦新號碼。對此，律師表示，這是典型的“霸王條款”。

　　市民肖女士在大眾點評網有兩個賬號，分別是用兩個手機號注冊的，兩個手機號也隨之與賬號綁定。近日，肖女士準備在本月底前停用其中一個號碼。肖女士得知，停用的號碼經過一段時間的“靜默”后將會被運營商重新上市銷售，為了避免產生信息安全隱患，肖女士將與該手機號相關的所有網站以及APP賬戶刪除或者解除綁定。當該項工作進行到大眾點評網時，肖女士發現手機賬號竟然無法注銷。

　　肖女士說，如此一來，一旦該手機號被重新銷售，新用戶就可以直接登錄這個她已經使用了多年的賬戶，賬戶中所有的消費記錄、點評記錄以及相關聯的支付寶、銀行卡等信息也將一并獲取。肖女士說，多次聯系大眾點評網客服人員，但得到的答復都是相同的。

　　13日下午，記者用手機登錄大眾點評APP，點擊我的賬戶選項，發現手機號綁定一欄只有修改號碼選項，沒有注銷或者解除綁定的選項。記者隨后聯系客服人員，對方表示，大眾點評網目前不支持解除或者注銷賬戶綁定，用戶如果不想使用，可以直接自行棄用。對于用戶擔心的信息安全問題，工作人員表示會保障用戶信息安全。工作人員表示，如果用戶不想使用該手機號，可以選擇修改綁定手機號功能。

　　按照系統的設置以及工作人員的介紹，用戶一旦用手機注冊了大眾點評網，將只能繼續保持綁定狀態，如果想解綁，則需要重新推薦一個新手機號。而推薦新號也不是隨便填一個號即可，因為系統會向原號碼和新號碼發送驗證碼驗證相關手機號是否為操作者使用。

　　記者發現，對于大眾點評網無法注銷解綁手機號的問題，不少網友早在一兩年前就提出了質疑，但時至今日仍沒有改變。不僅如此，該網站此前推出的“好友去哪”功能，用戶允許APP讀取手機通訊錄后，即可看到手機好友的點評信息，也一度引發網友個人隱私難保的質疑。

　　■律師

　　這是典型的霸王條款

　　山東亞和太律師事務所律師牟凱表示，大眾點評網的這種只能修改不能注銷的設置，看似是系統功能設置不健全，其實是典型的捆綁拉攏用戶的霸王條款。

　　牟凱表示，大眾點評網與每一個用戶都屬于一種合同關系，即便雙方在事前未就相關條款進行約定，網站和用戶也應保持平等自愿的基本法律準則，用戶注冊或者注銷賬戶應當是暢通無阻的，而大眾點評網的這種設置方式等于“綁架”了用戶。用戶有權要求網站強行注銷解綁手機賬號，如果對方不予支持，用戶可以向消保委投訴舉報，或者直接走訴訟途徑。 記者 景毅

（來源：半島網-半島都市報）